Talaan ng mga Nilalaman:
- Kuwento ng Dalawang Tagatingi
- Ang Mitolohiya ng Monopolyo
- Nakakatawang Posisyon
- Mga Kakulangan ng pagiging Malapit sa Mga Kumpitensya
- Spying at Over-Sharing
- Napakaraming Pagpipilian para sa Mga Customer
- Paghahambing sa tabi-tabi
- mga tanong at mga Sagot
Alamin kung bakit kapaki-pakinabang na maging malapit sa iyong mga kakumpitensya!
Canva
Kuwento ng Dalawang Tagatingi
Nababaliw na ba si Target? Si Walmart ay nagtatag na ng isang tindahan sa bayan. Ngunit pagkatapos ay nagtatayo ang Target ng isang lokasyon sa kabila ng kalye mula sa Walmart, literal na daan-daang talampakan lamang ang layo. Bakit nila gagawin iyon? Hindi ba mag-aapoy ang malapit na kalapitan ng isang laban sa ulo para sa mapagkumpitensyang kalamangan? Posibleng. Gayunpaman, mas malamang na naiintindihan ng Target na ang pagiging malapit sa mga kakumpitensya ay maaaring magdala ng sarili nitong mga kalamangan sa isang negosyo.
Paano posible iyon?
Ang Mitolohiya ng Monopolyo
Sa lohikal, ang pagiging nag-iisang monopolyo na tagapagtustos para sa isang produkto o serbisyo ay tila ang panghuli na kalamangan sa kompetisyon. Kung gusto ng mga customer ang ipinagbibili ng supplier, wala silang pagpipilian kundi ang bumili, tama ba? Mali!
Habang ang tunay na dalisay na mga monopolyo sa kumplikadong mundo ngayon ay bihira at karaniwang kinokontrol sa ilang paraan, ang paghawak ng isang posisyon sa merkado ng monopolistik ay hindi ginagarantiyahan ang mga benta dahil sa:
- Walang limitasyong Mga Kahalili. Ang mga customer ay mapanlikha na mga nilalang. Hindi makuha ang kailangan o gusto nila dahil sa limitadong suplay o mataas na gastos? May iba pa silang pipiliin… o kahit walang iba.
- Halimbawa: Kung ang mga kotse ay mahiwagang mawawala, ang mga tao ay bumabalik sa mga bisikleta, tren, o kahit na naglalakad.
- Pagnanais para sa Pagpipilian. Kahit na ang isang negosyo ay dalubhasa sa pagbili ng mga customer, ang mga customer (at mga tao sa pangkalahatan) ay nais na pakiramdam na mayroon silang pagpipilian, gaano man limitado o ilusyon ang pagpipiliang iyon.
- Ang Mall. Ang katanyagan ng mga shopping mall ay lumubog at humina sa nakaraang mga dekada. Ngunit ang konsepto ay buhay pa rin at maayos. Tulad ng napag-usapan lamang, nais ng mga customer ang mga pagpipilian. Kung hindi nila gusto ang isang pagpipilian mula sa isang kakumpitensya, lilipat sila sa susunod. At kung mas malapit ang mga susunod na kakumpitensya, mas malamang na ang isang pagbili ay magagawa mula sa isa sa kanila. Iyon ang dahilan kung bakit ang Target ay walang problema sa paglalagay ng kanilang mga sarili sa tabi ng higanteng Walmart. Lumilikha sila ng mall! At ngayon mayroon kaming ultimate mall: Ang Internet.
Nakakatawang Posisyon
Kaya paano ang isang negosyo, partikular ang isang maliit na negosyo, ay iposisyon ang kanilang mga sarili malapit sa mga kakumpitensya, habang pinapanatili pa rin ang ilang distansya?
- Advertising. Ang advertising malapit sa mga katunggali sa pag-print, pag-broadcast, at sa Internet, ay naglalagay ng isang negosyo bilang isang pagpipilian para sa mga customer na isaalang-alang. (Pansinin kung gaano karaming iba't ibang mga tagagawa ng auto ang nag-a-advertise sa loob ng isang oras ng telebisyon!) Gayundin, ang advertising ay maaaring gawin kahit na ang mga maliliit na negosyo ay tila mas malaki kaysa sa kanila at bilang isang mabubuting pagpipilian. Wala kahit saan na mas nauugnay ito kaysa sa advertising sa Internet.
- Networking. Ang pagkakaroon ng representasyon sa mga nauugnay na kaganapan sa networking ay nagpaposisyon sa isang kumpanya bilang isang potensyal na vendor para sa mga customer. Nagbibigay din ito ng isang pagkakataon upang makagawa ng palakaibigan na pakikipag-ugnay sa mga kakumpitensya para sa mga referral kung kinakailangan na lumitaw.
- Mga Lokasyong Strategic. Karamihan sa mga franchise ay hindi makahanap ng isa pang franchisee sa loob ng napakalapit na lugar ng isa pa para sa magandang kadahilanan… masyadong magkapareho sila. Gayunpaman, ang karamihan sa mga negosyo na hindi mula sa iisang kumpanya ay may pagkakaiba-iba ng mga aspeto na maaaring gawing makatuwirang pagpipilian ang mga mas malapit na lokasyon. Gayunpaman, dapat itong gawin nang may diskarte at maingat. Ang pagkuha ng isang consultant sa pananaliksik sa marketing o tagapayo sa diskarte sa negosyo ay lubos na inirerekomenda upang tulungan sa proseso. Halimbawa: Ang mga auto dealer ng magkakaibang tagagawa ay madalas na matatagpuan malapit sa isa't isa — na muling lumilikha ng isang mall ng mga uri para sa mga kotse — dahil alam nila na ang mga customer ay namimili sa paligid kapag pumipili ng isang sasakyan.
Mga Kakulangan ng pagiging Malapit sa Mga Kumpitensya
Nakatanggap ng tanong sa isang mambabasa na nagtatanong kung ano ang mga hindi pakinabang ng pagiging malapit sa mga kakumpitensya.
Spying at Over-Sharing
Ang mga may-ari ng negosyo ay maaaring mag-alala tungkol sa pisikal na paghahanap ng malapit sa mga kakumpitensya dahil sa palagay nila na ang kanilang mga kakumpitensya ay patuloy na tiktik sa kanila. Totoo, ang pagiging malapit sa lugar ay nagbibigay ng mga kakumpitensya (kasama ka!) Ng pagkakataong manuod ng mga kalapit na negosyo. Ito ay isang wastong pag-aalala.
Ngunit sa mga panahong ito, halos imposibleng pigilan ang mga kakumpitensya na mapanood ka. Tulad ng nabanggit ko kanina, ang pagiging malapit sa mga kakumpitensya ay hindi lamang pisikal. Ito ay virtual sa Internet at hindi mo ito matatakas kung mayroon kang isang website. Kahit sino ay maaaring matingnan ang iyong site.
Kapag nasa negosyo ka, sa totoong buhay o halos, nasa isang fishbowl ka. Iyon ay maaaring maging isang nakakainis na kawalan. Ngunit mapagtanto din na ito ay nagbibigay sa iyo ng pagkakataon na panoorin ang iyong mga kakumpitensya din.
Kung saan ito nakuha dicey ay kapag ang mga kakumpitensya ay nasa malapit na pisikal na kalapitan, tulad ng sa mga kaganapan sa networking. Narito kung saan kailangang maging maingat ang mga negosyo upang hindi magbahagi ng kumpidensyal o protektadong impormasyon at mga lihim ng kalakal, pati na rin hindi makisali sa mga kasanayan sa laban sa kumpetisyon (hal., Pag-aayos ng presyo).
Napakaraming Pagpipilian para sa Mga Customer
Ang pagiging malapit sa mga kakumpitensya ay nag-aalok ng mas maraming pagpipilian sa mga customer, at ikaw ay nasa pool ng mga posibilidad. Parehong iyon ang isang kalamangan at dehado para sa kanila at sa iyo. Kung ang mga customer ay may napakaraming pagpipilian, minsan sila ay maaaring maging labis at pipiliing hindi pumili. Kapag nangyari iyon, hindi mangyayari ang mga benta.
Ang iyong hamon ay upang maging pagpipilian para sa iyong mga customer. Tumatagal iyon ng isang makabuluhang pamumuhunan sa pagbuo ng iyong tatak at paghahatid sa iyong pangako sa tatak.
Paghahambing sa tabi-tabi
Kapag isinasaalang-alang ng mga customer ang mga pagpipilian sa pakikipagkumpitensya, palagi silang gagawa ng ilang mga paghahambing sa tabi-tabi. Ginagawa ng mga site na tulad ng Amazon na madali para sa mga customer sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga paghahambing na ito mismo sa maraming mga pahina ng produkto. Iyon ay maaaring isang kalamangan o kawalan.
Ang mga paghahambing sa tabi-tabi tulad ng sa Amazon ay magpapakita ng mga karaniwang tampok sa lahat ng mga pagpipilian sa isang grid. Napili nila ang mga tampok na sa tingin nila ay magiging susi sa isang pagbili ng customer. Iyon ay isang kalamangan kung ang iyong alok ay nakakatipid nang mas mabuti sa iyong direkta o malapit sa mga kakumpitensya. Ngunit ang hindi nito ginagawa ay ang pagpapakita ng mga tampok na maaaring tagagawa ng deal para sa iyong produkto o tatak.
Nakasalalay sa site, maaaring wala kang kontrol sa kung ang iyong produkto o serbisyo ay itinapon sa isang tabi-tabi na paghahambing. Kung hindi ka kasama, wala ka na sa pagtakbo. Kung kasama ka, ang iyong mga kakumpitensya ay napili para sa iyo. Maaari mong pakiramdam na ang mga katunggali na itinampok sa anumang paghahambing ng grid ay hindi kahit sa iyong liga. Maaaring nasa ilalim ka nila at ngayon ay naka-lumped ka na may mas mababang kalidad na mga tatak, kahit na mas mataas ang iyong alok. O maaari silang maging mas mataas sa iyo at ikaw ay isang hindi kanais-nais na alay. Ang lahat ng ito ay bilang karagdagan sa pagkakaroon ng iyong presyo na nai-post laban sa iyong mga kakumpitensya; para sa mga mamimili na hinihimok ng presyo, maaaring ito lamang ang tampok na inihambing. Habang patuloy na lumalaki ang pamimili sa Internet, ang mga sitwasyong ito sa paghahambing ay hindi maiiwasan at hindi maiiwasan.
Ang iyong counter-punch sa trend na ito ay upang buuin ang iyong tatak sa puntong ikaw ay naging pagpipilian na pagpipilian.
mga tanong at mga Sagot
Tanong: Ilarawan kung bakit maaaring pumili ang ilang negosyo na hanapin ang malapit sa kanilang mga kakumpitensya samantalang ang iba ay maaaring pumili na hanapin ang layo sa mga kakumpitensya?
Sagot: Nakasalalay ito sa pilosopiya ng negosyo sa kumpetisyon at ipinagbibiling produkto o serbisyo.
Tulad ng tinalakay sa artikulo, maaaring hilingin ng ilan na maging malapit sa mga kakumpitensya dahil madalas na nais ng mga customer na masuri ang lahat ng kanilang mga pagpipilian bago bumili. Ang isang halimbawa ay mga car dealer. Madalas kang makakahanap ng maraming nakikipagkumpitensyang mga dealer sa tabi ng isa't isa o sa loob ng kahit ilang mga bloke. Ang pagbili ay malaki, at karaniwang nais ng mga customer na suriin ang maraming mga pagpipilian bago gumawa sa pagpapalabas ng pananalapi.
Ngunit maaari itong gumana para sa kahit mababang pagbili ng dami ng dolyar. Ang isang halimbawa nito ay ang mga food court sa mga mall, o mga lugar sa downtown kung saan madalas magkalapit ang mga restawran. Alam nila na maaaring gusto ng mga tao ang mga pagpipilian sa pagluluto. Gayundin, sa mga lugar sa bayan kung saan kumain ang mga manggagawa para sa tanghalian, madalas na ayaw nila ang parehong bagay araw-araw. Alam ng mga may-ari ng restawran iyon at maaaring makinabang mula sa pangangailangan ng mga customer para sa pagkakaiba-iba.
Mayroong mas kaunting mga halimbawa ng mga negosyo na nais na malayo sa mga kakumpitensya. Ang kadahilanan ng pagtukoy ay magiging kung paano kakaiba ang produkto o serbisyo, at kung ito ay nagkakahalaga ng dagdag na paglalakbay o abala para sa customer. Ang ilang mga halimbawa ay magiging mga patutunguhan sa paglalakbay na nagbibigay ng isang natatanging karanasan.
Iyon ay mga isyu sa customer at inaalok. Ngunit ang ilang mga negosyo ay hindi isinasaalang-alang ang mga kadahilanang ito sa merkado at mahahanap ang malayo mula sa anumang kakumpitensya hangga't maaari dahil sa takot o pagnanais na tumayo sa ilang paraan. Gayunpaman, ang antas ng kontrol na iyon ay madalas na hindi posible dahil ang mga katunggali ay maaaring hanapin malapit sa kanila. Ang mga taong ito ay kailangang magkaroon ng kumpletong kontrol sa merkado upang maiwasan ang anumang mga kakumpitensya na makahanap ng malapit sa kanila nang pisikal o halos online.
Tanong: Ang pinaka mahusay na paraan ng paghanap ng kalapit na mga katunggali sa internet ay sa pamamagitan ng paghahanap para sa ano?
Sagot: Depende ito sa kung ano ang ibig mong sabihin sa "malapit." Sa iyong lokal na kapitbahayan? O malapit lamang sa parehong mga produkto at serbisyo na mayroon ka, anuman ang lokasyon?
Kung naghahanap ng mga katunggali malapit sa iyong pisikal na lokasyon, maghanap para sa produkto o serbisyong inaalok mo, kasama ang lungsod o lugar. Iyon ay maaaring maging isang napakaliwanag na ehersisyo upang makita kung sino ang nag-ranggo sa Google sa iyong bayan.
Kung sa pamamagitan lamang ng industriya, produkto o serbisyo, i-type ang industriya, produkto, o serbisyo sa paghahanap at tingnan kung ano ang darating. Iyon din, ay maaaring maging kagiliw-giliw na makita kung sino ang nag-ranggo sa mga mata ng Google. Subukan ang maraming mga nauugnay na term. Maghanap ng mga negosyong katulad sa iyo sa mga tuntunin ng laki at saklaw.
Gayundin, kung nagbebenta ka ng isang produkto o serbisyo, ang paggawa ng mga paghahanap sa mga site tulad ng Amazon, Fiverr, atbp ay maaari ding maging isang paraan upang malaman kung ano at sino ang magagamit sa merkado.
Ang paghahanap sa Internet ay talagang ang pinaka mahusay na paraan upang makita kung ano ang laban mo sa merkado. Good luck sa iyong negosyo!
Tanong: Ano ang mga kawalan ng paghahanap ng malapit sa mga kakumpitensya sa negosyo?
Sagot: Habang ang paghahanap ng malapit sa mga kakumpitensya ay inilalagay ka sa pool ng mga potensyal na vendor para sa mga mamimili, nangangahulugan din ito na kailangan mong maging isang katulad na katunggali upang maisaalang-alang pa. Halimbawa, kung mayroon kang isang mamahaling bahay ng steak, kailangan mong maging malapit sa katulad na mga katunggali sa presyo at produkto, hindi isang chain ng fast food. Iyon ang isang bagay.
Sa totoo lang, maaaring napasigla mo ang isang ganap na bagong post sa blog tungkol sa paksang ito dahil maraming iba pang mga isyu. Manatiling nakatutok!
© 2013 Heidi Thorne