Pagtuklas ng katotohanan sa kanilang mga kasinungalingan: home point financial at emergencylink internet

Naniniwala ako sa Golden Rule. Tratuhin ang iba tulad ng nais kong tratuhin, bigyan ang iba ng latitude na nais kong maabot sa akin, payagan ang iba na mabuhay ang kanilang buhay ayon sa pinili nila sa kondisyon na hindi nila nilabag ang aking karapatan sa pareho. Ngunit tuwing nagkakasabay ako sa isang pangkat, isang kumpanya na ginagawang direktiba sa buhay na palitan ang iba, upang magsinungaling, manloko, magnakaw ng isang bagay (madalas na pera) mula sa mga nagsumikap upang kumita ng hinahangad.

Pinili ko sa oras na ito na tumawag sa isang pala ng isang pala, upang tawagan ang dalawang mga kumpanya na tila ginagawa nilang hangarin na gawin ito sa amin, at kung ginagawa nila ito sa amin ginagawa nila ito sa isang hindi mabilang na dami ng mga tao.

Pagnanakaw, pagsisinungaling, pagkuha mula sa amin kung ano ang nararapat na atin at sabihin sa atin na nagkakamali tayo sa pamamagitan ng ibang pag-iisip.

Sa totoo lang, Home Point Pinansyal at biglaang kumpanya ng Internet.

Tandaan, ito ang ating unang account, nangyari sa atin. Walang impormasyon sa pangalawang kamay, walang alingawngaw, walang pandinig dito sa cooler ng tubig, walang tsismis. Dumadaan kami sa mga sitwasyong ito habang nagsasalita kami. Lahat ng sinasabi ko dito ay ang nararanasan natin mismo. Sinasabi ko ang totoo sa aming pananaw lamang.

Ang aming Karanasan sa Home Point Pinansyal

Noong Agosto ng nakaraang taon, bumili kami ng bahay sa Nevada, Missouri. Ito ay isang maliit na bahay, marahil 1,200 sq. Ft. At perpekto para sa kung ano ang nais namin. Sa makatuwid, isang lugar na maaari naming manirahan at dalhin ang ama ng aking asawa upang manirahan sa amin upang alagaan siya sa kanyang humuhupa na oras dito sa mundo habang nagdurusa siya sa Alzheimer at Vascular Dementia. Ang kanyang pagpanaw noong Oktubre ng 2019 ay isang napakasakit sa aking asawa at aming pamilya, habang pinapanood na siya ay nawala sa aming tahanan.

Pagkatapos, noong Disyembre, dumating ang isa pang suntok. Ang aming mga buwis ay hindi binabayaran sa bahay. Kapag binili namin ang bahay ay itinakda namin ito upang magkaroon ng escrow, nangangahulugang nagbayad kami ng kaunti sa bawat buwan upang hindi mag-alala tungkol sa mga buwis at seguro na binabayaran; kukuha ang kumpanya ng pananalapi ng perang binayaran namin ng sobra, itago ito sa isang account at sa pagtatapos ng taon, magbayad ng mga buwis at seguro. Maliban, hindi ito gumana nang ganoon.

Ang kumpanya ng pananalapi, ang Home Point, ay tinawag at sinabi sa amin na ang mga buwis ay nabayaran, sa tamang oras. Ngunit hindi sila; nakausap namin ang lalawigan at nalaman na ang aming buwis ay hindi pa rin natitira. Ipinaliwanag namin sa kanila kung ano ang nangyayari, at pagkatapos ng isang tatlong daan na tawag sa pagitan ng aking asawa, ang county at Home Point, naisip namin na ang lahat ay naayos, na may bayad na sa elektronikong paraan.

Dumaan ang dalawang linggo, at wala. Kaya, isa pang tawag ang ginawa.

Maagang Enero 2020

Tumawag ang aking asawa sa lalawigan at nalaman na hindi pa nila natatanggap ang bayad. Kaya, tumawag ulit siya sa Home Point. Sa pagkakataong ito siya ay kalbo na nakaharap sa sinungaling habang sinabi ng tao sa kabilang dulo ng linya sa kanya na binayaran na, at naging okay ang lahat. Inihatid niya na ang lalawigan ay hindi pa makakatanggap ng bayad, at humiling ng superbisor ng taong ito.

Siya ay na-bounce sa paligid ng maraming beses sa mga susunod na ilang linggo, pag-uusap pagkatapos ng pag-uusap, ang mga tao na nagsasabi sa kanya na ang bayad ay nabayaran, ay malapit nang bayaran, ay babayaran. At hindi kailanman ito totoo. Sinungaling sa kanya ang kasinungalingan, wala namang narinig na lumalapit sa katotohanan.

Sa wakas, noong unang bahagi ng Pebrero, kinumpirma ng bansa na ang pagbabayad ay nagawa, kumpleto sa parusa na dapat bayaran dahil ang pagbabayad ay hindi nagawa sa tamang oras. Sa oras na iyon, naisip namin na ang pagsubok ay tapos na. Isang pahayag sa website ng Home Point ang nagdeklara na kung mangyari ang ganoong bagay at kasalanan ito ng Home Point, babayaran nila ang parusa sa kanilang pagkakamali.

Pagkatapos ay nakatanggap kami ng isang sulat noong Marso na idinagdag sa sitwasyon sa isang negatibong pamamaraan. Isinasaad sa liham na ang aming escrow ay nasa ibaba kung saan dapat ito at kailangan naming magbayad ng sobra sa mga darating na buwan upang maiakyat ito sa kung saan ito dapat. Nagtataka kami kung bakit kami ay nasa ibaba dahil ito ay isang bagong pautang, ilang buwan lamang; may nagbago ba na kinakailangan upang umakyat ang aming seguro o buwis?

Kaya, pagkatapos ng kaunting paghuhukay nalaman namin na ang halagang kinakailangan upang madagdagan ay kahina-hinala malapit sa halaga ng parusa na natamo dahil sa huli na pagbabayad ng mga buwis. Hmmm

Saan Kami Tumayo Ngayon Sa Home Point

Matapos tumawag sa Home Point nalaman namin na sinasabi nila ngayon na ang pagka-antala sa pagbabayad ay ang KAMI kasalanan! Hindi nila mababayaran ang mga buwis sa tamang oras dahil ang pag-aari ay naging bahagi ng pag-aari ng nagmamay-ari na binubuo ng bahay sa tabi at ang amin, at ang mga pag-aari ay hindi maayos na pinaghiwalay nang binili namin ang bahay! Kaya ngayon, ang lalawigan, ang pamagat ng kumpanya at sa amin ay may kasalanan lahat!

Ngayon ay matagal kaming nakipag-usap sa pamagat ng kumpanya, lalawigan at aming rieltor na pinagbigyan namin ng bahay. Ang lahat ay nagulat, lahat ay nagagalit sa pagsisi sa isang bagay na huli na sa katunayan ang lahat ay inalagaan nang maayos bago ang pagbebenta noong Agosto! Bago namin nilagdaan ang mga papel at binili ang bahay!

Kaya bukas ang kumpanya ng realtor, county at pamagat ay gumagawa ng mga tawag na sama-sama sa Home Point upang maituwid ito nang isang beses at para sa lahat. Inaasahan namin, makakaya nilang maiwasto ang barko at ihinto ang mga kasinungalingang paglabas sa Home Point Financial patungo sa amin.

Sa akin, ang kicker ay ang halaga ng parusa na binayaran ng Home point ay napakaliit, na medyo nagsasalita. Ang halaga nito ay humigit-kumulang na $ 80.00. Tama ang nabasa mo, isang $ 80 na pera lang. Isang madaling halaga para sa amin na lang magbayad, maliban kung hindi ito tama. Ito ang prinsipyo ng halaga, at ang katotohanan na sinusubukan nilang pilitin kaming magbayad ng isang bagay na mali, ay karaniwang pangingikil, pandaraya sa anumang nais mong tawagan ito. Hindi namin ito utang, at alam ko na marahil ay libo-libo pang ibang mga tao roon na hindi ginagawa ang kanilang nararapat na pagsisikap at pagsasaliksik kung bakit sila nagbabayad ng isang bagay, binabayaran lamang nila ito at nagpatuloy. Kung ito talaga, kung gayon ang Home Point Financial ay gumagawa ng isang hindi mabilang na halaga ng purong kita sa mga mahihirap na kaluluwa, lahat sa pamamagitan lamang ng pagsisinungaling sa kanila.

Panahon na upang ihinto ito sa nangyayari. At kung nagtataka ka kung bakit napunta kami sa kanila sa una, ito ay dahil ang aming utang ay naibenta sa kanila ilang sandali lamang matapos makuha ang utang. Sinaliksik sila ng aking asawa matapos naming malaman ito at natagpuan ang pagsusuri pagkatapos ng pagsusuri na tinawag sila para sa kanilang mga maling ginawa, kanilang mga pagkakamali at masamang pakikitungo. Ngunit gayon pa man, bumili sila ng mga pautang mula sa ibang mga bangko at mga institusyong pampinansyal at narito kami.

Mga Direktang Kinuha Mula sa Yelp Tungkol sa Home Point

Pebrero 2020 "Hindi pa ako nakakasagupa sa isang kumpanya na napakasira at mapanlinlang. Nakalulungkot na binili nila ang aming pautang kaya kami ay natigil sa kanila. Isinasaalang-alang namin ang muling pagpipinansyal upang makakuha lamang ng ibang kumpanya."

Marso 2020 "Ang mga kasanayan at pamamaraan ng kumpanyang ito ay dapat na ipasok sa kanilang kulungan ang kanilang CEO at CFO. Sila ay naging aking kumpanya ng mortgage at sa loob ng 2 buwan ay nakilala ang isang paraan upang itaas ang aking mga pagbabayad ng 20%. rate loan. "

Marso 2020 "Nag-refinance ako noong nakaraang tag-init kasama ang Home Point Financial sapagkat nai-save nila ako ng higit sa $ 250 sa isang buwan sa aking mortgage. Mabilis na anim na buwan makalipas, at naitaas nila ang aking mortgage ng higit sa $ 400 sa isang buwan dahil inangkin nila na hindi nila wastong kinalkula ang aking escrow."

"Pinakamasamang kumpanya ng pautang na hinarap ko."

"Ang Home Point Financial ay ang PINAKA MASAKONG kumpanya ng pautang na hinarap ko. Hindi ko kailanman naranasan ang serbisyong kostumer na masama."

"Grabe ang kumpanyang ito."

"Sa gayon 50 mga pagsusuri at isang average ng 1 bituin…. Ibig kong sabihin hindi ko alam kung paano mo pa mabasa iyon."

Ang Pangalawang Kumpanya na Kinuha ang Kalamangan sa Amin: Ang biglaang Internet

Ang isang ito ay medyo mas kumplikado, ngunit medyo mas simple din. Isang tuwid na kasinungalingan at wala kaming pakialam sa iyong palagay. Nang bumalik kami sa lugar ng Branson, ang condo na inuupahan namin ay nasa isang lugar kung saan may ngunit isang totoong pagpipilian para sa internet: biglaang link. Hindi namin masyadong iniisip ang tungkol dito tulad ng pagkakaroon namin ng mga ito dati sa aming iba pang lugar at walang mga problema, wala ring mga isyu. Iba't ibang lugar, ibang-iba ang kwento.

Dahil gusto ng aming anak na makipaglaro sa online kasama ang mga kaibigan, kailangan namin ng isang mabilis na internet na may mas mabuti na walang limitasyong paggamit, at inaasahan naming magbayad para sa kinakailangang iyon. Ngunit pagkatapos na tanungin ang may-ari tungkol sa bilis ng internet dito sinabi sa amin na mahusay ito, na walang sinuman ang may mga problema sa paglalaro, streaming ng pelikula, wala. Kaya't (pinangaloko namin na kami) ay naniwala sa kanila at tinawag ang biglaang link. Ang aking asawa ay nakipag-usap sa isang kagiliw-giliw na ginang na nagpapaalam sa kanya na dahil ang mga linya ng fiber optic ay hindi pa napupunta sa kinaroroonan ng aming condo, ang bilis ay hindi magiging kasing bilis ng iba pang mga lugar at bilang isang kabayaran, ang isang mas mababang presyo ay may kasamang walang limitasyong paggamit. Magiging sapat pa rin para sa kanya na makipaglaro, at para may mapanood kami sa telebisyon. Sa ngayon, napakahusay.

Ang Orasan ay Naghahampas sa Hatinggabi at Biglang Lumiko sa Isang Kalabasa

Matapos ang halos tatlong linggo lamang, napansin namin na ang aming internet ay mas mabagal, at mas madalas na bumabagsak. Ire-reset namin ito, ibalik ito sa online at pagkatapos ng maikling panahon ay babagsak muli ito. Kaya, gumawa kami ng isang paglalakbay sa lokal na tanggapan ng biglaang pag-link (pagkatapos lamang ng isang oras sa telepono na sinusubukan na makausap ang isang tao tungkol dito ay nabigong ma-net sa amin ang sinuman na may anumang kaalaman kung anuman). Doon nakipag-usap kami sa isang medyo masigla na babae na nagpatuloy na sabihin sa amin na ang aming serbisyo ay hindi limitado, na mayroon lamang kaming isang itinakdang halaga bawat buwan at sisingilin kami ng isang mabigat na halaga para sa bawat karagdagang 50G ng paggamit. Sinulat niya pagkatapos ang isang serye ng mga antas ng paggamit at mga naaangkop na bayarin para sa bawat antas. Nagulat kami at nagalit sa kasinungalingan na sinabi sa amin nang una. Ito ay isang klasikong pain at switch taktika,isang dinisenyo upang ma-hook up ka at pagkatapos ay singilin ka ng napakataas na bayarin para sa hindi pag-alam na lumalagpas ka sa kanilang nakatagong limitasyon.

Sa gayon, maaari din akong maging masama. Bumalik ako sa labas at tinawagan ang bagong numero ng serbisyo sa aking telepono, nagkunwaring isang bagong customer at binigyan sila ng isang address at tinanong tungkol sa serbisyo doon. Ang isang kagiliw-giliw na ginang (katulad ng dati!) Sinabi sa akin na magkakaroon kami ng walang limitasyong dami ng mga gigabite dahil ang bilis ay mas mabagal kaysa sa iba pang mga lokal, at ang presyo ang sasabihin sa amin dati. Ngumiti ako, ipinaalam sa kanya na mayroon akong isang taong kausap niya at inabot ang telepono sa asawa ko.

Sa gayon, ito ay isang nakawiwiling pag-uusap. Ipinaalam sa kanya ng aking asawa na alam namin ang tungkol sa kasinungalingan, ngunit pagkatapos ay nalaman na SIYA (ang taong nakikipag-usap namin) ay taimtim na naniniwala na sinasabi niya sa amin ang totoo; ang kanilang pagsasanay ay nagtuturo sa kanila ito ang katotohanan!

Pagkatapos ng isa pang oras sa telepono, at na-stepladder up at pataas hanggang sa talagang mabigyan kami ng numero ng telepono sa tanggapan ng korporasyon, nalaman namin na ang sinabi sa amin ay hindi totoo, na ang natutunan namin sa mahirap na paraan ay totoo, at iyon walang sinuman ang nagbibigay ng sumpain tungkol sa kasinungalingan. Pinangakuan kami ng mga tawag sa telepono upang maitama ang sitwasyon: walang dumating. Sinabi sa amin na bibigyan kami ng mga espesyal na pagpepresyo na magagawa na mawala ang mga sobra-sobra: hindi kailanman nangyari. Sa ngayon, bumili kami ng labis na mga gigabite upang hindi masingil ng napakaraming halaga pagdating ng singil ngunit napag-alaman na lumilitaw na ang aming paggamit ay tumataas nang mas mabilis para sa pagbili ng labis! Ginagamit namin ng aking asawa ang aming mga telepono bilang mga hotspot para sa aming mga computer at ibinibigay ang internet sa aming anak para sa kanyang paglalaro,at lilitaw na ang kanyang paggamit sa buwang ito ay mas mataas kaysa sa lahat ng aming paggamit noong nakaraang buwan! Gaano kadali!

Naiintindihan ko na siya ay wala sa paaralan dahil sa COVID-19, at inaasahan ang ilang pagtaas ng paggamit, ngunit sa amin na hindi gumagamit ng home internet sa lahat at tumataas pa rin ito? May hindi naaamoy na tama.

Sa huli, kami ay natigil sa kanila. Walang ibang tagabigay ng internet sa lugar na ito. Ang aking asawa ay nagtuturo sa kanyang sarili ng ilang mga trick sa kung paano pinakamahusay na magagamit ang mayroon kami, upang isapersonal ang aming internet sa isang paraan na ginagawang mas mahusay itong tumakbo. Lumapit siya sa akin at ipinapaliwanag ang mga bagay na ako bilang isang dating engineer ng cable at harness, R & D Smart Bomb Quality Control Engineer, at Designer at tester ng Baterya ng Militar ay hindi maintindihan! Gayunpaman, gumagawa siya ng pagkakaiba sa aming paggamit sa pamamagitan ng pag-aaral ng mga bagay na ito. Mga trick tulad ng, alam mo bang maraming mga channel sa isang router? Na maaari mong baguhin ang mga channel na ito upang makakuha ng off sa kung saan naka-set ang router, isang channel na ginagamit ng karamihan sa mga tao sa isang lugar? Na maaari kang magkaroon ng isang nakalaang channel lahat sa iyong sarili? O na maaari mong baguhin ang bilis ng iyong router, rampa ito at i-doble kung ano ang inilalagay nito? Yep,ginawa niya ito ngayon! Mag-isa lang siya!

Ano ang Inaasahan Ko Sa Artikulong Ito?

Na ang 20 o 30 tao na talagang basahin ito ay gagawin ang kanilang makakaya upang ipaalam sa kanilang sarili ang posibilidad na maibenta ang kanilang utang sa bahay, at gumawa sila ng mga hakbang upang maiwasan na maibenta ito sa Home Point. Upang tanungin ang katanungan bago pumili ng isang kumpanya ng mortgage o nagpapahiram kung kanino sila nagbebenta ng mga pautang at kung nagbebenta sila sa Home Point, upang makahanap ng ibang nagpapahiram.

Para din sa mga tao na malaman ang tungkol sa mga nagbibigay ng internet kung saan sila nakatira, kung saan sila lilipat bago lumipat. Kung mahalaga sa iyo ang streaming o gaming, gawin ang iyong takdang aralin bago ka lumipat! Kung lumilipat ka sa isang lugar sa kanayunan na maunawaan nang maaga na ang iyong mga pagpipilian ay malilimitahan, at upang malaman ang lahat ng iyong makakaya tungkol sa kung kanino ang mga tagapagbigay ay nasa loob ng lugar na balak mong ilipat. Gumawa ng matalinong mga desisyon na hahantong sa mas kaunting sakit ng ulo at galit sa pagkakaroon na dumaan sa kung ano ang ating pinagdadaanan.

Kung pipigilan ko ang isang tao na maranasan ito, isasaalang-alang ko ito isang matagumpay na artikulo.