Ang mga kalamangan at kahinaan ng boses ng google para sa maliit na negosyo

Nag-sign up ako sa Google Voice nang una kong marinig ang tungkol dito at natanggap ang aking unang tawag noong Hulyo 14, 2009. Ginamit ko ito bilang aking pangunahing numero ng telepono para sa aking negosyo mula noon.

Habang may ilang mga kawalan at problema sa Google Voice, ang mga kalamangan para sa isang nagmamay-ari na tulad ko ay mahusay. Sa artikulong ito, sasakupin ko ang lahat ng gusto ko tungkol sa Google Voice pati na rin ang lahat na nagdudulot ng mga problema.

Nagkaroon ako ng Masamang Pagtanggap ng Cell sa aking Tanggapan sa Tahanan

Pag-usapan muna natin ang tungkol sa mabuti. Isa sa mga pangunahing kadahilanan na nais ko ang Google Voice ay dahil ang pagtanggap ng cell phone ay maaaring maging mahirap sa aking tanggapan sa bahay. Isa ito sa mga bagay na "depende sa lagay ng panahon" — ilang araw na malinaw ang pagtanggap, minsan hindi. Ano ang kaugnayan sa lupa sa Google Voice?

Walang direkta. Ngunit dahil madalas akong nasa kalsada at maaabot lamang ako ng cell, at hindi ko nais na ang karamihan sa mga customer ay magkaroon ng aking numero ng telepono sa bahay, nakasanayan kong bigyan sila ng aking cell number bilang pinakamahusay na numero na magagamit.

Ito talaga ang pinakamagandang bilang sa maraming taon. Bihira ako sa aking tanggapan; ang cell ang pinaka maaasahang paraan upang hanapin ako. Mayroon akong isang hiwalay na linya ng negosyo sa aking tanggapan sa bahay, ngunit bihirang gamitin ito habang lumalabas ako nang labis. Ang cell ang aking na-advertise sa aking card sa negosyo sa kadahilanang iyon.

Siyempre, maaari kong magamit ang pagpapasa, at talagang sinubukan ko iyon nang maaga. Ang mga problema ay dumating nang makalimutan kong ipasa — ang pagkawala ng mga tawag sa paraang ilang beses lamang na sanhi upang lumipat ako sa paggamit ng numero ng cell.

Tapos lumipat na kami. Dahil hindi ko nagawa ang anumang tunay na paggamit ng magkakahiwalay na linya ng negosyo sa loob ng maraming taon, binaba ko ang linya na iyon noon at ngayon ay umaasa lamang sa cell. Tulad ng nabanggit sa itaas, kung minsan ay mabuti iyon, ngunit sa ibang mga araw ay hindi ito, at ang paglaganap ng mga koneksyon ng internet na may bilis sa mga site ng aking customer ay nangangahulugang nagtatrabaho ako mula sa bahay nang mas madalas kaysa hindi. Ang batik-batik na serbisyo sa cell phone ay nagsisimulang maging isang problema.

Pinapayagan Ako ng Google Voice na Gamitin ang Aking Home Line

Nakakainis na mag-oorder lang ako ng magkakahiwalay na linya para sa aking tanggapan sa bahay. Sa kabutihang palad, narinig ko ang tungkol sa Google Voice.

Hinahayaan ng Google Voice na magkaroon ng pangunahing numero (maaaring itinalaga ng mga ito o maaari mong mai-port ang isang mayroon nang bilang sa kanila). Ang bilang na iyon ay maaaring masabihan na mag-ring ng maraming iba pang mga telepono. Sa aking kaso, mayroon akong ring ito ring parehong cellphone at aking telepono sa bahay. Kung ako ay nasa labas ng opisina, pumili ako sa cell. Kung nasa opisina ako, kukunin ko ang telepono sa bahay. Walang alam ang tumatawag kundi ang numero ng Google Voice sa alinmang kaso.

Nalutas nito ang aking problema sa pagtanggap. Gayunpaman, hindi kaagad, dahil maraming mga customer pa rin ang tumawag sa numero ng cell phone nang direkta. Ngunit sa paglipas ng panahon, sa pagtatanong ko sa kanila na tumawag muli para sa mas mahusay na pagtanggap, kumuha sila ng tala at ngayon ay medyo bihira na para sa isang direktang tawag na pumasok.

Hindi ako Naka-lock in sa isang Kumpanya ng Cell Phone

Dahil kinokontrol ko kung anong mga telepono ang nagri-ring, hindi na ako naka-lock sa kumpanya ng aking cell phone. Maaari akong lumipat ng mga numero anumang oras at ipasa ang Google Voice sa bagong numero. Malinaw na magagawa ko ang parehong bagay sa numero ng telepono sa bahay kung dapat tayong lumipat muli: gagamitin pa rin ng aking mga customer ang numero ng Google Voice at pupunta lamang ito sa aking mga bagong numero.

Nangangahulugan din ito na maaari kaming bumisita sa isang tao sa ibang estado sa loob ng isang linggo at mag-ring ang Google Voice doon o kahit sa bahay ng isang kaibigan kung inaasahan ko ang isang tunay na kagyat na tawag. Nagbibigay ang Google Voice ng kumpletong transparency sa paggamit ng aking telepono.

Mayroon akong Privacy

Pinapayagan din nito ang privacy. Maaari kong gamitin ang Web interface upang ihinto ang anumang telepono mula sa pag-ring anumang oras. Maaari ko ring iprograma ang mga oras at araw na tatunog ito. Halimbawa, ang aking mga telepono ay hindi nagri-ring sa labas ng mga oras na itinakda ko: Direkta silang dumadaloy sa mail mail kapag ayaw kong maistorbo. Maaari akong magtakda ng iba't ibang mga iskedyul para sa mga araw ng linggo at katapusan ng linggo, din.

Ito ay Maginhawa

Kung sakaling tumawag ako sa aking cell at bumalik sa aking tanggapan habang nasa tawag pa rin, madali kong maililipat ang tawag sa aking telepono sa bahay. Ang reverse ay ganito din kadali: kung tumawag ako sa aking telepono sa bahay, maililipat ko ito sa aking cell kung kailangan kong lumabas. Ang kailangan lang ay pindutin ang * - ang ibang mga telepono ay nagsisimulang mag-ring. Kunin ito, at ipagpatuloy ang tawag.

Ang pagtawag sa kumperensya gamit ang Google Voice ay napakadali din.

Kung hindi ako sigurado na nais kong tumanggap ng isang tawag, maaari ko itong i-screen. Kung ang tawag ay magiging napaka-teknikal, maaari kong (na may pahintulot ng tumatawag) i-record ito para sa susunod na pagsusuri.

Madali kong Ma-block ang Mga Spammer at Ibang Mga Hindi Ginustong Tawag

Mayroong ilang mga tao na ayaw mo lang makausap. Hindi ako nagkataong magkaroon ng alinman sa mga iyon, ngunit kung gagawin ko man, maaari ko silang harangan nang deretso o awtomatikong ipadala lamang sila sa isang voicemail. Mayroon talagang ibang antas dito kung saan maaari kang mag-iwan ng tumatawag ng isang mensahe, ngunit namarkahan ito bilang spam. Magagamit pa rin ito kung nais mong makita ito, ngunit wala ito sa iyong nais na mga tawag.

Google Voice Spam Folder

Ang Aking Mga Voicemail Ay Nakasalin

Tuwing may isang tawag na napunta sa isang voicemail, nagtatangka rin ang Google ng isang paglilipat ng teksto. Magagamit ang mga ito sa pamamagitan ng web interface, ngunit maaari mo ring ipadala ang mga ito sa iyong email. Ito ay isang madaling gamiting paraan upang tahimik na maabisuhan ng mga bagong mail mail kung hindi mo nais na marinig ang tawag.

Ang transcription ay hindi perpekto, gayunpaman, halos palaging sapat na mahusay na alam mo kung ano ang tungkol sa tawag at kung kailangan mo itong ibalik sa lalong madaling panahon.

Mga Transcript ng Teksto ng Google Voice Mail

Maaari Ko Napasadya ang Aking Mga Mensahe

Maaari kang magtakda ng mga tukoy na anunsyo para sa mga pangkat o indibidwal na numero. Halimbawa, kung alam kong magiging hindi ako magagamit ngunit alam din na ang isang tukoy na customer ay malamang na tatawag sa akin, maaari kong maiangkop ang isang espesyal na mensahe para sa customer na iyon lamang.

Ang kakayahang gawin iyon sa mga pangkat ay maaaring maging lubhang kapaki-pakinabang. Halimbawa, kung ilalagay ko ang lahat ng aking mga customer sa Kerio Mail Server sa isang pangkat sa pangalang iyon, mapakinggan ko sila ng isang mensahe na aalerto sa kanila sa mahahalagang pag-upgrade.

Maaari kang Mag-text

Mayroong higit pang mga tampok. Ang mga text message sa pamamagitan ng Google Voice ay libre. Kung mayroon kang mga tao na gumagamit ng iyong numero sa Google Voice, maaari mong ipasa lamang ang mga teksto na iyon upang mag-email upang maiwasan ang mga singil sa SMS mula sa iyong mobile provider.

Maaari ka ring magpadala ng mga text message sa anumang numero.

Pagpapasa ng Teksto ng SMS gamit ang Google Voice

Magpadala ng Text sa SMS gamit ang Google Voice

Ang Downsides ng Google Voice

Ang dalawa sa pinakamalalaking inis ay kailangang gawin sa Caller ID. Malinaw na, kung tumawag ka mula sa iyong normal na telepono, lilitaw ang Caller ID na iyon sa kabilang dulo maliban kung harangan mo ito.

Maaari mong gamitin ang iyong computer upang tumawag sa pamamagitan ng Google Voice — lilitaw ang numero ng Google Voice bilang caller ID, ngunit kailangan mong nasa isang computer upang magawa ito.

Tumatawag gamit ang Google Voice

Ang mas nakakainis ay walang madaling paraan upang malaman na ang mga papasok na tawag ay mula sa iyong numero sa Google Voice. Halimbawa, sabihin na umalis na ako sa aking tanggapan, at nakalimutan kong i-un-click ang pagpapasa sa aking telepono sa bahay (Sinubukan kong tandaan, ngunit nakakalimutan ko). Kung ang isang tawag ay dumating, parehong cell at aking telepono sa telepono ay mag-ring. Kung ang asawa ko ay nasa bahay, wala siyang paraan upang sabihin kung ang tawag ay para sa kanya o para sa akin.

Mga Bumagsak na Tawag, Napakamot na Tawag

Kahit na kinuha mo ang iyong landline upang tumawag, ito ang VOIP (Voice Over Internet Protocol). Ang pag-uusap ay gumagalaw sa mga router ng Internet para sa bahagi ng paglalakbay nito. Ang kalidad ng tawag ay karaniwang mahusay, ngunit ito ay hindi palaging gayon. Mayroon akong ilang mga customer na laging nagrereklamo ng isang masalimuot na koneksyon (kahit na malinaw na maririnig ko ang mga ito).

Ang ilang mga numero ng telepono ay hindi makatawag sa iyong numero sa Google Voice at hindi mo ito matawagan. Medyo karaniwan ito noong una kong nagsimulang gumamit ng Google Voice, ngunit wala akong kamakailang halimbawa nito. Maaaring na-clear nila ang lahat ng iyon - Napansin ko na may pahina na "Mga Kilalang Isyu" na binabanggit pa rin ang ilang mga isyu sa SMS, kahit na.

Mayroon akong ibang mga customer kung saan tila hindi gagana ang kanilang paunang tawag, ngunit nakatapos sila sa pangalawang pagsubok.

Nagkaroon din ako minsan ng mga problema kung saan tumunog ang cell phone, ngunit ang telepono sa bahay ay hindi. Kung nangyari iyon sa isang araw kung saan hindi maganda ang pagtanggap ng cell phone, nakakainis iyon.

Libre magpakailanman?

Ang Google Voice ay libre nang libre ngayon, ngunit maaaring mabago iyon. Maaari silang magsimulang singilin para dito o maaaring magdagdag ng mga nakakainis na maaaring makaapekto sa iyo o sa iyong mga tumatawag.

Nakita namin ito kamakailan lamang: Ang Google ay dating mayroong isang napakagandang serbisyo sa impormasyon ng Google-411. Bigla nilang nahulog iyon sa pagtatapos ng 2010-wala na lang ito. Ang parehong bagay ay maaaring mangyari sa Google Voice.

Google Voice para sa Personal na Paggamit

Sa pangkalahatan, gusto ko ang Google Voice. Nagbibigay ito sa akin ng kaginhawaan, privacy at tunay na kapangyarihan upang makontrol ang aking mga tawag sa negosyo.

Mahusay din ito para sa personal na paggamit — ang aking asawa ay may sariling numero sa Google Voice na tumutulong sa aming mga anak at kaibigan na madaling mahanap siya saan man siya naroroon. Partikular itong kapaki-pakinabang upang ibigay sa mga doktor at dentista upang ang mga mahahalagang tawag ay may mas kaunting pagkakataong makaligtaan.

Kung wala kang isang numero sa Google Voice, madali itong makuha — maaari kang direktang mag-apply o tanungin ang isang tao na alam mo na mayroon kang mag-anyaya sa iyo. Tiyaking isaalang-alang ang lahat ng mga aspeto nito bago gumawa ng anumang permanenteng kagaya ng pagdadala sa iyong umiiral na numero ng mobile sa Google Voice.

Tuwang-tuwa ako sa Google Voice at lubos kong irerekomenda ito sa iyo.