Talaan ng mga Nilalaman:
- Ang Nasusulat na Mga Komunikasyon ay Maraming Sinabi tungkol sa Iyo
- 1. Ang Maling lugar na Apostrophe
- 2. pagkalito Tungkol sa Akin, Aking Sarili, at ako
- 3. Mga Random na Koma
- 4. Ang Maling Paggamit ng "Tulad Nito"
- 5. Ang Maling Paggamit ng "Verbiage"
- Tip sa Bonus: Pasimplehin ang Iyong Wika
- Business Writing Poll
- Karagdagang Tulong sa Pagsulat
Ang Nasusulat na Mga Komunikasyon ay Maraming Sinabi tungkol sa Iyo
Mukha bang wala ang iyong karera sa kung saan? Pakiramdam ba ay natigil ka sa ilalim ng hagdan ng corporate ladder? Kung gayon, baka gusto mong tingnan nang mabuti ang iyong nakasulat na mga komunikasyon. Ang nakakainis na bantas at mga error sa grammar ay maaaring mapigilan ka.
Mahalaga ang mahusay na pagsusulat ng negosyo sa lugar ng trabaho ngayon. Sa mga survey na humihiling sa mga employer at propesyonal na recruiter na ilista ang mga katangiang hinahanap nila sa mga empleyado, ang mabisang kasanayan sa pagsusulat ng negosyo ay nasa tuktok ng listahan. Nais ng mga employer ang mga empleyado na maaaring makipag-usap ng impormasyon sa isang maayos at maayos na paraan, malaya sa mga pabaya na pagkakamali sa pagsusulat na nakagagambala sa mabuting komunikasyon. Ang isang salitang ginamit nang hindi tama o isang kuwit sa maling lugar ay maaaring makipag-usap ng ibang bagay kaysa sa inilaan na mensahe. Ang kakulangan ng kalinawan sa mga dokumento ng negosyo ay maaaring humantong sa hindi nasiyahan na mga customer at maging sa paglilitis.
Kahit na walang katakut-takot na ligal na kahihinatnan, isang dokumento na puno ng mga error sa grammar at bantas na sumasalamin ng mahina sa may-akda. Ang hindi magandang pagsulat ay walang kredibilidad at panunuyo. Hindi ito pumukaw ng kumpiyansa. Nakakainis.
Sa higit sa 20 taon bilang isang abugado sa korporasyon, sinuri ko ang maraming mga komunikasyon sa negosyo. Nakita ko mismo kung paano ang mga karaniwang pagkakamali sa gramatika at bantas na nagresulta sa walang galang na komunikasyon, inis na mga customer, at hindi na natapos ang mga karera. Narito ang aking listahan ng limang pinaka nakakainis na mga error sa pagsulat ng negosyo at kung paano mo maiiwasan ang mga ito.
1. Ang Maling lugar na Apostrophe
Maaaring walang ibang pagkakamali sa pagsulat na maaaring makakuha ng parehong tugon ng mga kuko-sa-isang pisara sa mga mambabasa bilang maling paglalagay ng apostrophe, ang paggamit ng posesyong taglay upang magpahiwatig ng higit sa isa sa isang bagay. Ang pagkakamali na ito ay nakakainis dahil napakalawak nito, at hindi ito limitado sa pagsusulat ng negosyo. Nakita mo lahat ito:
- Nag-pancake's ako para sa agahan.
- Bumili ang Smith ng bagong kotse.
- Ang 1960's ay isang nakatutuwang dekada.
Sa kabila ng isang epidemya ng mga apostrophes na nagpapahiwatig na magpakita ng mga plural, ang mga plural lamang na nagtataglay ng isang bagay ay nangangailangan ng isang apostrophe, at ang apostrophe na iyon ay karaniwang sumusunod sa titik na "s":
- Ang malambot na texture ng pancakes
- Bagong sasakyan ng mga Smith
- Ang kaguluhan sa lipunan noong 1960
Mayroong ilang mga pagkakataon lamang kung katanggap-tanggap na gumamit ng isang apostrophe upang magpahiwatig ng isang maramihan. Sa mga kasong iyon, kinakailangan ang apostrophe upang maiwasan ang pagkalito:
- Nakuha niya ang tatlong A sa kanyang report card. (Gumamit ng isang apostrophe upang maiwasan ang pagkalito sa salitang "as.")
- Mag-order ng limang # 371KV's. (Gumamit ng isang apostrophe upang maipakita ang "s" ay hindi bahagi ng serial number.)
2. pagkalito Tungkol sa Akin, Aking Sarili, at ako
Ilang beses mo bang nabasa ang isang komunikasyon sa negosyo na nagtapos, "Kung mayroon kang anumang mga katanungan, mangyaring makipag-ugnay kay Jane o sa aking sarili"? Sinusubukan ng may-akda ang tunog na sopistikado sa pamamagitan ng paggamit ng mas matikas na tunog na "sarili ko" bilang kapalit ng "ako" o, kasama si Jane sa halo, ay nalilito kung gagamitin ang "ako" o "I" at tumira sa "sarili ko. " Ang resulta ay isang nakakainis at napaka-karaniwang maling paggamit ng reflexive personal na panghalip.
Maaari mong maiwasan ang paggawa ng parehong pagkakamali sa pamamagitan ng paglalapat ng isang simpleng pagsubok. Iwanan si Jane sa larawan at tingnan kung paano ang tunog ng pangungusap. Sasabihin mo bang, "Kung mayroon kang anumang mga katanungan, mangyaring makipag-ugnay sa aking sarili"? Hindi, sasabihin mong, "mangyaring makipag-ugnay sa akin." Di ba Kung gagamitin mo ang "aking sarili" sa pagkakataong ito, kailangan mong basahin para sa karagdagang tulong sa grammar.
Ang "Ako, ang aking sarili, at ako" ay tatlong magkakaibang mga kaso ng personal na panghalip. Nagbabago ang kaso depende sa kung gumana ang panghalip bilang paksa o object ng isang pangungusap.
Para sa paksa ng isang pangungusap (ang pangngalan na nagsasabi kung tungkol saan ang pangungusap), gamitin ang "I":
- Sinulat ko ang liham.
Para sa object ng isang pangungusap (ang pangngalan na nagbibigay kahulugan sa isang pandiwa o nakumpleto ang isang pang-ukol na parirala), gamitin ang "ako":
- Kung mayroon kang mga katanungan, maaari mo akong tanungin.
- Ang mga katanungan ay maaaring idirekta sa akin.
Kung ang paksa ng aksyon at ang object ng pagkilos ay pareho, gamitin ang reflexive pronoun na "ako":
- Ako mismo ang gumawa.
- Napatingin ako sa salamin.
Tulad ng kailangan mo ng isang salamin upang makita ang iyong sarili, isang reflexive na panghalip tulad ng "sarili ko" (o ang iyong sarili, kanyang sarili, atbp.) Nangangailangan ng isa pang pangngalan o panghalip sa pangungusap upang maipakita ito. Kung wala, gamitin ang alinmang pang-subject na kaso (I) o ang layunin na kaso (ako) kung naaangkop.
3. Mga Random na Koma
Nag-aalangan akong magsulat tungkol sa mga kuwit sapagkat maaari silang maging mga bagay na nakakalito. Sa katunayan, maaari akong magpatuloy para sa isang pares ng mga talata tungkol sa kung ang isang kuwit ay dapat lumitaw sa pagitan ng mga salitang "kuwit" at "sapagkat" sa naunang pangungusap. Ngunit hindi ko gagawin, dahil ang aking problema sa mga kuwit ay mas pangunahing kaysa sa kung ang isang kuwit ay dapat gamitin bago ang isang kasabay na nag-uugnay sa dalawang independiyenteng mga sugnay. (Kung sakaling nagtataka ka, ang aking sagot dito ay hindi; ang mga sugnay ay maikli at malapit na nauugnay sa pag-iisip.)
Ang pinaka-nakakainis na problema sa mga kuwit ay kapag lumitaw nang sapalaran, sa mga pangungusap, kung saan hindi kinakailangan, at hindi kabilang. (Oo, sinusubukan kong magbigay ng punto dito.)
Wala akong pakialam kung gagamitin mo ang serial comma sa mga simpleng pangungusap o hindi. Hindi ako masyadong mag-abala sa kakulangan ng isang kuwit sa pagitan ng mga pang-uri na pang-uri. Sinasabi sa akin ng mga kaibigan kong British na gumagamit kami ng napakaraming mga kuwit sa American English, gayon pa man. Ang hinihingi ng mga patakaran sa paggamit ng Amerikano ay maaaring maging dahilan kung bakit maraming mga manunulat ng negosyo ang labis na ginagamit ito.
Ang problema sa isang kuwit ay sinasabi sa mata na huminto sa pagbabasa nang sandali. Okay lang iyon kung kailangan mo ng isang pag-pause, tulad ng paghinga kapag nagsasalita. Ngunit ang hindi inaasahang mga kuwit ay tulad ng mga hiccup. Nakakainis sila.
Mayroong dose-dosenang mga patakaran tungkol sa kung kailan gagamitin ang mga ito, ngunit kung naalala mo ang alinman sa mga ito, tandaan ito: Kung hindi mo maiisip ang isang tukoy na dahilan upang gumamit ng kuwit, huwag gamitin ito.
Huwag kailanman gumamit ng kuwit sa mga sitwasyong ito:
- Sa pagitan ng isang naglalarawang salita at ng pangngalang inilalarawan nito: "Nabasa ko ang hindi magandang nakasulat, liham." Hindi tama
- Sa pagitan ng paksa at ng pandiwa: "Ang hindi magandang nakasulat na liham, inis ako." Hindi tama
- Sa pagitan ng dalawang sugnay na may isang solong paksa na sumali sa isang pagsasama: "Nabasa ko ang liham, at naitama ang lahat ng mga pagkakamali sa bantas." Hindi tama
- Upang maitakda ang isang mahigpit na sugnay (isa na mahalaga sa kahulugan ng pangungusap): "Ang liham, na nagbigay inspirasyon sa artikulong ito, ay puno ng mga nakakainis na bantas na mga bantas." Hindi tama
4. Ang Maling Paggamit ng "Tulad Nito"
Kadalasan sa negosyo ang pagsusulat ng pariralang "tulad nito" ay ginagamit bilang isang fancier na paraan upang masabing "samakatuwid," na para bang kailangan ng isang mas pormal na salita. Halimbawa, maaaring sabihin ng isang liham, "Ang pagsusulatan na ito ay nagsisilbing abiso na ikaw ay nasa default ng aming kasunduan. Dahil dito, mayroon kang 10 araw upang pagalingin ang default o mawawakasan ang kasunduan." Sa halimbawang ito "ang ganoong" ay ginagamit kapalit ng "samakatuwid" na nangangahulugang "para sa kadahilanang iyon" o "dahil dito." Iyan ay mali.
Wastong ginamit, ang pariralang "tulad nito" ay tumutukoy sa mambabasa sa pagkakakilanlan, kalikasan, o kakayahan ng pangngalan o pariralang pangngalan na nauna dito:
- "Ako ay isang stickler para sa balarila. Tulad ng ganyan, naiinis ako kapag ang isang manunulat ay nakalawit ng mga bahagi." Tama
Upang maiwasan ang maling paggamit ng "tulad", tanungin ang iyong sarili, "bilang ano?" Kung umaangkop ang antecedent na pangngalan, wasto ang paggamit:
- "Bilang isang stickler para sa grammar, naiinis ako kapag ang isang manunulat ay nakalawit ng mga bahagi." Tama
Kung ang "tulad nito" ay hindi sumangguni sa mambabasa sa isang naunang pangngalan, ang paggamit ay hindi wasto:
- "Dahil hindi niya binigyang pansin ang mga patakaran ng grammar, ang manunulat ay nakalawit ng mga partikulo. Tulad nito, inis niya ang mga mambabasa." Hindi tama
Tanungin kung mapapalitan mo ang "tulad" ng anumang kalapit na pangngalan na antecedent o pariralang pangngalan:
- Bilang patakaran ng grammar, inis niya ang mga mambabasa.
- Bilang manunulat, inis niya ang mga mambabasa.
- Bilang mga tipik, inis niya ang mga mambabasa.
Kung ang pagpapalit ay walang katuturan o, sa kaso ng pangalawang halimbawa, ay hindi ganap na naihatid ang inilaan na kahulugan, ang paggamit ng "tulad nito" ay hindi wasto. Upang maiwasan ang nakakainis sa iyong mga mambabasa, gumamit ng "samakatuwid" o palitan ang palalit na parirala ng isang mas makabuluhang salita o parirala.
5. Ang Maling Paggamit ng "Verbiage"
Ang isang ito ay hindi isang bagay ng gramatika o bantas, ngunit ng karaniwang ngunit mahiwagang maling paggamit ng isang hindi nakalulugod na salita. Bilang isang abugado sa korporasyon, tatanggap ako ng isang email halos araw-araw na nagsasabi ng ganito, "Maaari mo bang suriin ang verbiage sa ikalawang talata ng nakalakip na dokumento at ipaalam sa akin kung okay lang?" Sa bawat oras na pipigilan ko ang aking sarili na mag-shoot ng isang maikling sagot, "Kung verbiage ito, bakit mo sinasayang ang oras ko?"
Ang Verbiage ay hindi nangangahulugang "teksto," "mga salita," "mga salita," "nilalaman," o alinman sa iba pang mga salitang maaaring ginamit ng may-akda ng email upang humiling ng aking ligal na pagsusuri. Ang "Verbiage" ay nangangahulugang pagsasalita o pagsulat na gumagamit ng masyadong maraming mga salita o labis na panteknikal na ekspresyon. Hindi ito magandang bagay. Dapat iwasan ng isang manunulat ang verbiage, huwag gamitin ang termin upang ilarawan ang kanyang nasulat na akda.
Tip sa Bonus: Pasimplehin ang Iyong Wika
Nagdudulot ito ng isang pangwakas na aralin tungkol sa pagsulat ng istilo ng negosyo. Huwag subukang mapahanga ang mga tao sa pamamagitan ng paggamit ng mga magarbong salita kung ang mas mahusay na pagpipilian ay payak at mapaglarawan. Ang pagsasalita sa negosyo ay puno ng mga binubuo, magarbong tunog na salita. Huwag mahulog sa bitag ng paggamit ng mga ito. Huwag sabihin na "magamit" kapag ang "paggamit" ay gumagana nang maayos. Magmumula ka bilang bongga at mas masahol pa, lalo na kung hindi mo naiintindihan kung ano ang ibig sabihin ng iyong magarbong salita.