Talaan ng mga Nilalaman:
- Ang Isang Magandang Boss ay isang Mahusay na Pinuno
- Karanasan ng May-akda
- Naging Bagong Superbisor
- 20 Mga Tip sa Pagiging Isang Mahusay na Pinuno
- Ang Aking Mentor Ay Isang Superbisor
- Ikaw ba ay Magaling na Superbisor?
- Susi sa Sagot
- Pagbibigay-kahulugan sa Iyong Marka
- Paano Pamahalaan ang Tao at maging isang Mas Mahusay na Pinuno
- Magaling na Boss kumpara sa Bad Boss
- Ang Aking Mga Karanasan sa pagiging isang Supervisor
- Isang Magaling na Versus isang Masamang Superbisor
- Mga Kwento ng Hindi Masamang Boss
Ang Isang Magandang Boss ay isang Mahusay na Pinuno
Gaano man kaiba ang bawat empleyado, inaasahan mong hindi lamang maging isang boss at superbisor, ngunit isang namumuno rin sa iyong mga tauhan.
Ni Nemo, Public Domain, sa pamamagitan ng pixel
Karanasan ng May-akda
Ako ay naging isang superbisor ng higit sa 10 taon. Sa oras na iyon pinangangasiwaan ko ang maraming mga yunit na may isang kumbinasyon ng higit sa 30 mga empleyado, ang ilan sa mga mismong tagapangasiwa mismo. Pinanghawakan ko ang disiplina ng empleyado, mga pagsusuri, at iba pang mga isyu tungkol sa kung paano maging isang superbisor.
Naging Bagong Superbisor
Kapag nakita mong namamahala ka sa isang koponan o samahan, ikaw ay naging tatlong bagay:
- Boss - Ito ay isang tao na nagsasabi sa iba kung ano ang dapat gawin. Ang salitang ito ay maaaring mangahulugang kapwa isang bagay na mabuti o masama. Kung sabagay, hindi ito tatawaging "bossed around" para sa wala.
- Superbisor - Ito ay isang tao na nangangasiwa sa pagpapatakbo at gumagawa ng mga desisyon na maaaring makaapekto sa koponan.
- Pinuno - Ito ay isang tao na namumuno sa pamamagitan ng halimbawa. Nagbibigay ito ng isang positibong impluwensya sa koponan. Sa mga pinuno, ang mga empleyado ay hindi ginagamot tulad ng mga tool na gagamitin.
Hindi mo nais na maging isa ka lamang sa mga ito. Sa katunayan, kailangan mong maging lahat. Basahin ang nalalaman upang malaman kung paano maging pinakamahusay na boss, superbisor, at pinuno na maaari kang maging.
20 Mga Tip sa Pagiging Isang Mahusay na Pinuno
- Makipag-usap Palaging makipag-usap sa iyong tauhan. Ang mas matagal mong pagkaantala ng impormasyon, alinman sa lahat o sa isang tao, mas mahirap para sa iyong tauhan na maghanda para sa mga pagbabago at makinig sa iyo bilang isang pinuno. Pinapayagan ka ring maging transparent sa iyong tauhan.
- Huwag kumuha ng kahit ano. Dahil lamang sa isang tao na nagkamali o nagkamali nang isang beses, huwag ipagpalagay na lagi nila itong gagawin muli. Ang parehong napupunta sa flip side. Dahil lamang sa laging gumagawa ng mabuti ang isang tao ay hindi nangangahulugang palagi silang gumagawa ng mabuti. Nagkaroon ako ng mga empleyado mula sa mabuti hanggang sa masama, at masama sa mabuti.
- Ang mga problema sa isang empleyado ay maaaring hindi nauugnay sa trabaho. Ang mga empleyado ay maaaring magkaroon ng mga problema sa labas ng kanilang trabaho na maaaring makaapekto sa kanilang trabaho. Kailangan ng komunikasyon at pakikipag-usap sa miyembro ng iyong staff nang paisa-isa upang malaman kung ano ang problemang iyon at suportahan ang mga ito sa pagpapabuti.
- Patawarin ang kanilang mga pagkakamali. Dahil lamang sa nagkamali ang isang empleyado, hindi mo ito dapat tandaan sa isang pagsusuri o agad na isulat ang mga ito para dito. Pagkakamali nangyari. Nagkamali ako. Ito ay kung paano tayo natututo at lumaki sa aming mga posisyon. Ngunit sa kabilang banda…
- Huwag pansinin ang maraming pagkakamali. Kung ang isang empleyado ay patuloy na may problema sa isang gawain sa trabaho, tiyaking nasusubaybayan mo ang mga pagkakamaling iyon. Makipagtulungan sa empleyado upang maayos ang problema. Huwag isulat ang mga ito o i-downgrade ang mga ito sa isang pagsusuri nang hindi binibigyan sila ng pagkakataong bumuti.
- Panoorin ang iyong tono at ugali. Kung naglalakad ka sa opisina sa isang masamang kondisyon, lahat ay mahuli ang parehong masamang kalagayan. Kung ikaw ay walang kabuluhan tungkol sa isang desisyon na ginawa ng mga mas mataas, ang iyong tauhan ay magiging pati na rin. Kung lumalakad ka sa isang ego, ito ay magiging isang agarang turnoff sa iyong kawani. Ang iyong tauhan ay titingnan ka upang makita kung paano kumilos at kung ano ang naaangkop. Kung kinakailangan, itago ang tunay mong nararamdaman para sa ikabubuti ng iyong unit.
- Hikayatin ang iyong tauhan. Kung nakakakita ka ng isang promosyon sa trabaho na may mabuti para sa isang tao, hikayatin silang kunin ito. Palaging sanayin ang iyong tauhan upang sakupin ang iyong trabaho. Tulungan silang lumago. Hindi lamang ito maganda para sa opisina, ngunit magpapaganda ito sa iyo kung nais mo mismo ang isang promosyon.
- Bumisita sa iyong tauhan. Maglakad-lakad sa iba't ibang mga tanggapan o workstation kung saan nagtatrabaho ang iyong tauhan. Tanungin kung ano ang nangyayari, makipag-usap sa kanila ng maliit, atbp. Ginugugol ko marahil isang oras sa isang araw sa paggawa nito. Sa palagay nila ako ay naging nosy, ngunit simpleng nakikilala ko sila. Sa kalaunan ay nagpapahinga sila at gusto nila.
- Humingi ng puna. Hayaan ang iyong tauhan na magbigay ng puna sa mga desisyon na ginawa sa tanggapan. Ginagawa nila ang trabaho araw-araw - hindi mo ginagawa. Kung lumabas ka ng isang patakaran, hayaan mong suriin ito ng kawani. Maaari silang magkaroon ng isang mas mahusay na paraan ng paggawa ng mga bagay. Hindi mahalaga kung paano tapos ang gawain, hangga't ginagawa ito sa huli at nakakamit ang nais na mga resulta.
- Sakit umalis. Mayroon pa akong problema sa pag-aakalang may nagsisinungaling kapag tumawag sila na may sakit. Mahirap na hindi isipin na kapag natutunan mo kung paano ang tao. Hindi mo magagawa yun. Pinaparamdam nito na nagkonsensya ang iyong tauhan kapag nagkasakit sila at pakiramdam na kailangan nilang pumasok. Sa halip, maging maunawain. Kung nakakita ka ng isang pattern ng labis na pag-abuso sa pag-iwan ng sakit, maaari mo itong siyasatin. Huwag mag-isip kung bakit may may sakit, kung hindi man ay lumalabag ka sa batas. Kausapin sila at tanungin kung may magagawa ka upang matulungan. Sabihin na napansin mo na marami silang nagkakasakit kani-kanina lamang at nais mong makita kung maaari mo silang tulungan na malutas ang anumang mga isyu.
- Maging pare-pareho. Huwag disiplinahin ang isang tao para sa isang bagay, ngunit nabigong disiplina ang ibang tao para sa eksaktong parehong bagay. Ang pareho sa iyong mga desisyon. Huwag maging buong board pagdating sa mga desisyon na gagawin mo. Kung ikaw ay pare-pareho, kung gayon malalaman ng iyong tauhan kung ano ang aasahan mula sa iyo.
- Huwag maging nit-picky. Huwag pawisan ang maliliit na bagay. Walang point maliban sa ikaw ay sasakalin ang iyong mga empleyado at bibigyan sila ng isang dahilan upang iwanan ang trabaho. Kapag nakita nilang hindi ka bumaba sa kanila nang husto tungkol sa maliliit na bagay, hindi sila magkakamali. Mas magiging lundo ang mga ito.
- Magbigay ng feedback. Huwag maghintay hanggang sa isang taunang pagsusuri upang sabihin sa isang empleyado kung kumusta sila. Bigyan sila ng puna sa buong taon. Hindi mo kailangang bigyan sila ng isang buong ulat. Ngunit masasabi mo man lang na gumagawa sila ng mahusay sa isang lugar o kailangan ng mas maraming trabaho sa ibang lugar.
- Magpakita ng pagkahabag. Kung ang isang tao ay nahihirapan sa bahay, bigyan sila ng pagkakataon na makapagpahinga. Kung sila ay nasunog, pagkatapos ay maghanap ng iba pa na magagawa nila. Kung ipinakita mo sa kanila na nagmamalasakit ka, mas magiging madali silang dumating sa iyo na may mga problema sa hinaharap.
- Alamin ang mga personalidad. Lahat ay magkakaiba. Dahil lamang sa pagiging direkta mo sa isang empleyado ay hindi nangangahulugang maaari kang maging direkta sa ibang empleyado. Alamin kung ano ang reaksyon ng isang tao sa anumang naibigay na sitwasyon at ayusin nang naaayon.
- Hikayatin ang pagbabago. Nangyayari ang pagbabago saanman, lalo na sa lugar ng trabaho. Maaari mong ilipat ang mga lokasyon, ang mga batas ay maaaring makaapekto sa kung paano ka magnegosyo, o ang pagbagsak ng ekonomiya ay maaaring makapagpabagal ng benta. Huwag palayawin ang pagbabago kapag nangyari ito, kahit na hindi ka sumasang-ayon dito.
- Magbahagi ng responsibilidad. Kadalasan sa mga oras na ang responsibilidad sa trabaho ay ibinibigay sa isang superbisor dahil sa kawalan ng kawani, pagkakaroon ng walang kakayahan na tauhan, atbp. Gayunpaman, sa pagbabago ng oras ay mahahanap mo na maibabalik mo ang iyong mga tungkulin sa iyong kawani. Huwag babain ang lahat ng mahahalagang tungkulin sa iyong sarili.
- Ipakita ang iyong mga pagkukulang. Kung nagkamali ka o nagkamali dati, at nauugnay ito sa isang kasalukuyang sitwasyon, ilabas ito. Ipapakita nito sa iyong tauhan na ikaw ay mahina laban sa mga pagkakamali tulad nila.
- Makinig sa iyong tauhan. Palaging bigyan ng pagkakataon ang iyong tauhan na sabihin ang kanilang isip. Siguro mayroon silang magandang ideya o nais lamang nilang maglabas. Itigil ang pag-type sa keyboard, pag-ikot, at pagtingin sa kanila habang nag-uusap. Mapahahalagahan nila ito.
- Magpahinga May mga oras na kailangan mong pabayaan ang iyong bantay. Magbahagi ng isang nakakahiyang kwento tungkol sa iyong sarili. Magbiro sa iyong mga empleyado. Ipakita na ikaw ay isang tao tulad ng pagiging isang superbisor.
Ang Aking Mentor Ay Isang Superbisor
Palagi kong naisip na ang pagkakaroon ng isang mentor ay isang masamang ideya at kahit na corny sa ngayon at edad. Ngunit pagkatapos ay nakilala ko ang isang tao sa aking trabaho na kalaunan ay naging aking tagapagturo. Hindi ako sigurado kung ganoon ang naramdaman niya, ngunit talagang pinasigla niya akong sabihin ang aking isipan at alam kong naging mas mahusay akong pinuno dahil sa kanya.
Ikaw ba ay Magaling na Superbisor?
Para sa bawat tanong, piliin ang pinakamahusay na sagot. Ang sagot susi ay nasa ibaba.
- Dapat bang palaging makinig ang isang superbisor sa sasabihin ng kanilang mga empleyado?
- Oo
- Hindi.
- Kung may oras lang ang superbisor.
- Kapag tumawag ang isang empleyado na may sakit, kailan ligtas na ipalagay na nagsisinungaling sila?
- Kapag mayroon kang sapat na impormasyon upang tapusin na sila ay.
- Hindi kailanman
- Kailan mo dapat sabihin sa mga bagong empleyado ang impormasyon na maaaring makaapekto sa kanilang trabaho?
- Lamang kapag sa tingin mo mahalaga ito.
- Kapag nakapunta ka dito.
- Palagi
- Ang iyong kumpanya ay nagtatag ng isang bagong patakaran, na nangangailangan ng maraming pagbabago, ano ang sasabihin mo sa iyong kawani?
- Ito ay isang mabuting pagbabago na dapat nating tunguhin.
- Ito ay isang hangal na pagbabago, ngunit kailangan nating gawin ito.
- Huwag sabihin sa kanila at makabuo ng iyong sariling plano.
- Nagkamali ka ngunit may pagkakataon na masisi ang ibang empleyado. Anong gagawin mo
- Sinisisi ko sila para dito.
- Nagmamay-ari ako hanggang sa aking pagkakamali.
- Ang isang empleyado ay nagkakaproblema sa bahay, ano ang gagawin mo?
- Hindi ako nakikisali.
- Pinagmamasdan ko ang anumang mga pagbabago sa pag-uugali at hinarap ang mga ito nang naaayon.
- Inaalok ko sila ng oras na pahinga upang hawakan ang isyu.
- Ang isang empleyado ay nais ng isang matapat na pagsusuri ng kanilang trabaho sa ngayon. Mahirap ang kanilang trabaho sa ngayon. Anong gagawin mo
- Sinasabi ko sa kanila na maghintay hanggang sa kanilang taunang pagsusuri upang malaman.
- Sinasabi ko sa kanila na hindi maganda ang kanilang pagganap.
- Pinapayuhan ko sila na hindi maganda ang kanilang pagganap at nag-aalok ng mga paraan upang mapagbuti.
- Sinusubukan kong iwasang sagutin ang tanong.
- Ang isang empleyado ay nagpapahinga sa desk ng ibang empleyado habang nagtatrabaho sila, ano ang gagawin mo?
- Matapos ang kanilang pahinga pinapayuhan ko silang huwag gawin iyon sa hinaharap.
- Hindi ko ito pinapansin. Sila ay nasa pahinga pagkatapos.
- Kinompronta ko ang empleyado nang direkta sa harap ng ibang empleyado upang maiparating ang punto.
- Ang isa sa iyong pinakamahusay na empleyado ay para sa promosyon. Anong gagawin mo
- Pilit kong pinipigilan ang empleyado na umalis sa pamamagitan ng pagsasabi sa kanila na kailangan ko sila.
- Sinusubukan kong ihinto ang promosyon.
- Wala akong ginawa.
- Hinihimok ko ang promosyon.
- Ikaw ay bogged down sa iyong sariling mga tungkulin at kailangan upang italaga ang mga ito sa iba. Anong gagawin mo
- Parehas kong nagkalat ng trabaho upang gawin ito ng lahat ng mga empleyado.
- Ibinibigay ko ang trabaho sa aking pinakamahusay na mga empleyado.
- Ibinibigay ko ang trabaho sa pinakamasamang empleyado ko.
- Itinalaga ko ang trabaho nang naaangkop upang mabuo sa mga kasanayan ng aking empleyado.
Susi sa Sagot
- Oo
- Hindi kailanman
- Palagi
- Ito ay isang mabuting pagbabago na dapat nating tunguhin.
- Nagmamay-ari ako hanggang sa aking pagkakamali.
- Inaalok ko sila ng oras na pahinga upang hawakan ang isyu.
- Pinapayuhan ko sila na hindi maganda ang kanilang pagganap at nag-aalok ng mga paraan upang mapagbuti.
- Matapos ang kanilang pahinga pinapayuhan ko silang huwag gawin iyon sa hinaharap.
- Hinihimok ko ang promosyon.
- Itinalaga ko ang trabaho nang naaangkop upang mabuo sa mga kasanayan ng aking empleyado.
Pagbibigay-kahulugan sa Iyong Marka
Kung nakakuha ka sa pagitan ng 0 at 3 mga tamang sagot: Kailangan mo talagang magtrabaho sa iyong mga kasanayan sa pangangasiwa.
Kung nakakuha ka sa pagitan ng 4 at 6 na tamang sagot: Hindi ka ganoon kahusay sa isang superbisor, ngunit nakakarating ka doon.
Kung nakakuha ka sa pagitan ng 7 at 8 mga tamang sagot: Hindi masama, ngunit mas makakabuti.
Kung nakakuha ka ng 9 tamang sagot: Magaling kang superbisor.
Kung nakakuha ka ng 10 tamang sagot: Ikaw ay mahusay na superbisor.
Paano Pamahalaan ang Tao at maging isang Mas Mahusay na Pinuno
Magaling na Boss kumpara sa Bad Boss
Magaling na Boss | Bad Boss |
---|---|
Igagalang ka ng iyong tauhan. |
Ang iyong tauhan ay magpapakita sa iyo ng kaunting respeto. |
Ang iyong tauhan ay lalayo sa kanilang daan kapag kailangan mo ng isang bagay sa kanila. |
Ang iyong tauhan ay sadyang hindi makikinig sa iyo maliban kung kailangan nila. |
Mas maraming tao ang gugustong magtrabaho para sa iyo. |
Mahahanap mo ang mga taong nais na umalis sa iyong kagawaran. |
Ang serbisyo sa customer ay magiging mas mahusay sa isang masayang kawani. |
Ang mga isyu sa disiplina ay darating nang mas madalas. |
Makikilala ka ng mga nasa itaas mo para sa isang mabuting boss. |
Panganib na disiplinado, ma-demote, o mawalan ng trabaho. |
Mahahanap na ang trabaho ay naabutan at tapos nang tama. |
Pangkalahatang mas mababang kalidad ng trabaho mula sa iyong kawani. |
Ang mga tauhan ay magboboluntaryo para sa obertaym. |
Ang mga kawani ay makaligtaan ng mas maraming oras upang lamang malayo sa iyo. |
Ang Aking Mga Karanasan sa pagiging isang Supervisor
Ibabahagi ko ang ilan sa aking mga karanasan noong ako ay isang bagong superbisor. Pinatutunayan nito na gaano man karaming karanasan ang mayroon ka, hindi ka magiging handa para sa hindi inaasahan.
- Ako ang namamahala sa tatlong tao at itinuring na isang 'nagtatrabaho superbisor'. Nagpasya ang isang empleyado na magpahinga sa isang hindi pinahintulutang lugar at ginulo ang gawain ng ibang empleyado. Kapag natapos ang pahinga ng empleyado na ito, binihisan ko ang taong ito sa harap ng ibang mga kasapi para sa pahinga sa ibang lugar ng trabaho. Kaya ano ang nagawa kong mali? Dinidisiplina ko ang taong ito sa harap ng iba, sa halip na gawin ito nang pribado. Di-nagtagal pagkatapos nito, ang isa pang empleyado ay nagpahinga sa parehong hindi awtorisadong lugar at ginulo ang gawain ng isang empleyado. Ang kauna-unahang empleyado na aking pinagdisiplina ay nababagabag na hindi ko ginawa ang pareho sa isang ito kaagad. Plano ko talaga na maghintay hanggang matapos ang empleyado sa kanilang pahinga upang maging pare-pareho. Hindi, nakinig ako sa unang empleyado at pinahinto ko ito kaagad. Nagsimula iyon ng isa pang problema sa sarili nito. Gayunpaman, ang kaganapang ito ay pinagmumultuhan ako ng maraming taon.Ang unang empleyado ay palaging bumalik sa pangyayaring iyon kung bakit hindi niya gusto ang pagtatrabaho sa akin. Nagdulot ito ng masamang dugo sa loob ng maraming taon. Pinahiya ko siya sa harap ng iba, at hindi ko itinatag ang pahinga sa isang hindi pinahintulutang lugar ay mali para sa aking buong tauhan mula sa pag-get go.
- Gumamit ako ng hindi magandang pagpili ng mga salita. Sa oras na ito ay namamahala ako sa higit sa sampung mga miyembro ng kawani. Nagdaos ako ng pagpupulong ng tauhan at natapos kong pag-usapan ang tungkol sa isang bagong computer system. Tinalakay ko ito at sinabi na ang mga mas bagong empleyado ay hindi magkakaroon ng problema sa paghabol, dahil hindi nila alam kung paano gumagana ang iba pang system at hindi malito ang dalawa. Ngunit ang aming mga matatandang empleyado ay maaaring magkaroon ng isyu dahil sanay na sila sa umiiral na system. Ang isa sa aking mga empleyado na mas matanda sa edad ay nagalit, sa pag-aakalang tinutukoy ko ang kanyang edad. Ginamit ko sana ang mga salitang mayroon o bihasang empleyado. Ngunit pinatutunayan nito na makikinig ang iyong tauhan sa bawat salitang sinabi mo at isasaalang-alang mo. Ang pangyayaring ito ay halos naging isang opisyal na reklamo, ngunit sa kabutihang palad hindi ito ginawa.
- Ako ay nit-picky mula sa simula. Kung ang isang tao ay hindi nag-pauna ng isang bagay, hindi naglagay ng isang papel sa tamang lugar, atbp. Iwit ko ito sa kanila. Hindi sila naisusulat, ngunit ilalabas ko ito sa kanila. Sa paglipas ng panahon ang lahat ng aking tauhan ay kinamuhian ako at naramdaman na kailangan nilang maging perpekto upang hindi makagulo. Tumagal ng isang magandang taon para sa akin na i-drop ang ugali na iyon, ngunit tumagal ng isang taon bago mapagtanto ng mga tauhan na hindi ko na nagawa iyon.
- Mga biro. Kahit na ang aking mga biro ay maling paraan. Sa kasong ito, kumuha kami ng isang bagong empleyado na natapos lamang na tumatagal ng apat na araw. Sa sitwasyong ito ipinakilala ko siya sa iba at pinag-uusapan namin ang tungkol sa aming mga isyu sa tauhan. Sinabi ko ang isang bagay sa linya, "Sa puntong ito kumukuha kami ng sinumang makukuha natin, kaya nakuha ka namin." Ito ay isang biro, upang ipahiwatig lamang na kumukuha kami ng sinumang nais ang trabaho dahil ang mga spot ay mahirap punan. Kaya, ang empleyado na ipinakilala ko ang bagong empleyado upang magreklamo tungkol sa biro. Sinabi niya na ang bagong empleyado ay maaaring magalit dito, atbp. Nakakatawa na bagay ay na hindi siya. Ngunit kailangan pa rin akong kausapin ng aking boss tungkol dito. Ilang iba pang mga oras na ang aking mga biro ay kinuha sa labas ng konteksto. Kaya pinutol ko sila. Sa oras na nagreklamo ang mga tao hindi ako madaldal at sapat na kaswal, at sa halip ay pinag-uusapan lamang ang tungkol sa trabaho.Hindi ako nagwagi. Sa oras kahit na natagpuan ko ang isang balanse sa pagitan ng lahat ng ito.
- Nabigo akong makipag-usap sa aking tauhan. Pinahintulutan ng aking boss ang lahat na mag-obertayle muli dahil sa pagpapabuti ng badyet. Hindi ko ito nabanggit sa ilan sa aking mga empleyado. Sa katunayan, lubos kong nakalimutan. Ngunit ang ilan ay may alam tungkol dito at nagtatrabaho sa obertaym. Ang isa pang empleyado ay nalaman ang tungkol dito at nagalit dahil sa palagay niya ang mga empleyado na nagtatrabaho sa obertaym ay tumatanggap ng ginustong paggamot. Napagtanto iyon sa akin na kailangan kong magpasa ng impormasyon sa lalong madaling panahon upang maiwasan ang mga problemang tulad nito.
- Nabigo akong maunawaan na ang mga kawani ay kailangang maglaan ng trabaho. Sa panahon ng isa sa aking mga pagsusuri, sinabi ng aking boss na hindi ako kasing naiintindihan tulad ng nararapat sa akin kapag kailangan ng staff na maglaan ng trabaho, lalo na kapag may sakit. Ito ay palaging isang bagay na mahirap para sa akin. Sa isang kaso, ang isang kawani ay kumukuha ng maraming oras para sa isang kamag-anak na may sakit. Sa kasamaang palad, namatay ang kamag-anak. Lumayo ako sa aking paraan at inalok na bigyan siya ng kaunting oras kung kailangan niya ito.
- Hindi ko binati ang aking tauhan nang makita ko sila. Sa isang yunit na maraming paglilipat, hindi ko palaging binabati ang mga tauhan sa pagpasok nila sa simula ng kanilang paglilipat. Ang isang tao ay nagreklamo pa tungkol dito. Kahit na hindi ko kailangang batiin sila, naglaan ako ng oras upang simulang gawin ito. Gumawa ito ng isang totoong pagkakaiba at ipinaalam sa kanila na maaari silang lumapit sa akin sa kanilang trabaho.
- Hindi ako nakagambala ng maaga. Alam kong may ginagawa ang isang empleyado laban sa patakaran. Hindi ko alam kung magkano, kaya't inobserbahan ko lang sandali, malapit sa isang buwan o dalawa. Ito ay naging isang mas malaking isyu. Hindi ko nais na akusahan nang deretso ang empleyado, ngunit kung lumapit ako sa empleyado tungkol sa isyu, malulutas ito nang hindi nangangailangan ng disiplina. Kahit na sa mga karanasan sa taon ay hindi ko ito nakilala. Bilang isang superbisor, laging may bagong natututunan.
Isang Magaling na Versus isang Masamang Superbisor
Mga Kwento ng Hindi Masamang Boss
Mayroon akong ilang mga karanasan na nais kong ibahagi noong pinamahalaan ako ng isang masamang boss. Nasanay lang ako sa pagtatrabaho sa trabaho, kaya hindi ko alam ang mga batas o alituntunin tungkol sa mga karapatan ng empleyado. Nais ko sanang gawin sa oras. Ang superbisor na ito ay tumabi sa linya nang maraming beses. Narito ang ilan sa aking mga kwento:
- Kiniliti ako ng boss ko. Tama, tinamaan ako ng aking boss (isang babae) sa isang lupa at kiniliti ako. Nakapatong pa siya sa akin. Napaka-hindi angkop. Ngayon lahat ay nasa masayang kasiyahan at hindi ako nasaktan, ngunit paano kung ang isang tao ay? Mapapaalis nito ang isang tao at maaaring magresulta sa isang potensyal na demanda.
- Tinawagan niya ako sa mga oras na off at sinigawan ako. Ang sitwasyon ay gagawin niya akong lumipat sa isa pang paglilipat upang ang isang mahinang gumaganap na empleyado ay maaaring mabantayan nang maayos sa aking kasalukuyang paglilipat. Sinabi niya sa akin na huwag sabihin sa sinuman ang tungkol dito. Sinabi niya pagkatapos na pag-uusapan niya ito sa isa pang superbisor bago magpasya. Kaya, umalis siya para sa katapusan ng linggo at hindi siya sinabi sa akin tungkol dito. Kaya tinanong ko ang iba pang superbisor tungkol dito at sinabi niya na wala siyang alam tungkol dito. Ang masamang boss na ito ay tumawag sa akin sa aking mga oras na off at sumigaw sa akin para sa pagsabi sa iba pang superbisor. Iniulat ko siya para sa insidente, at nagbanta siya na susulatin ako kung gagawin ko ito ulit. Pagkatapos ay nalaman kong sinabi sa kanya na huwag akong isulat para sa insidente at nagkamali siya, ngunit hindi niya ito binahagi sa akin.
- Nagkaroon siya ng karelasyon habang nasa trabaho. Ngayon alam ko na maraming mga mag-asawa ang nagkikita sa trabaho, ngunit nakatuon siya