Ang pakikipag-usap nang harapan ay mahalaga para sa tagumpay

Malinaw at tumpak na komunikasyon kung minsan ay nangangailangan ng mga talakayang harapan.

Larawan sa kagandahang-loob wylietexas.gov

Sa sanaysay na ito, susuriin ko ang mga problemang naranasan kapag nagpapabaya na magkaroon ng harap-harapan na komunikasyon at mga pakinabang ng paggamit nito sa iyong kalamangan. Susuriin din namin ang ilang mga diskarte para sa pagkakaroon ng isang makabuluhang pag-uusap.

Ang wastong komunikasyon ay isang mahalagang bahagi ng ating mga kasanayang panlipunan. Ang malinaw at tumpak na komunikasyon ay kinakailangan para sa tagumpay sa maraming mga pagsisikap ng tao.

Ang komunikasyon sa personal ay mahalaga para sa kalinawan at buong pag-unawa. Nagbibigay ito ng mas mahusay na pakikipag-ugnayan sa mas matagumpay na mga resulta.

Ang pag-iwas sa direktang pakikipag-ugnay ay isang pinsala sa matagumpay na komunikasyon. Ang mga nawawalang pahiwatig na hindi pang-salita, tulad ng pakiramdam ng pag-apruba mula sa isang ekspresyon sa mukha, ay maaaring magresulta sa mga hindi nakuha na pagkakataon.

Suriin natin ito nang mas detalyado.

Ang Pangunahing Kailangan para sa Visual Feedback

Ang pananalita ng katawan ay nagdaragdag sa pandiwang komunikasyon kapag nakikipag-usap nang harapan. Maraming mga pahiwatig sa kung ano ang nararamdaman tungkol sa talakayan.

Minsan maaari ring sabihin ng isa kung ang ibang tao ay hindi totoo sa pamamagitan ng paraan ng paghawak nila sa pakikipag-ugnay sa mata. Kung iniiwasan ng isa ang pakikipag-ugnay sa mata, maaaring ipahiwatig nito na nagtatago sila ng isang bagay o hindi sila matapat.

Gayunpaman, ang mga pagkakaiba-iba sa kultura ay kailangang isaalang-alang din. Sa ilang mga kultura, ito ay itinuturing na isang tanda ng kawalang galang para sa isang kabataan na makipag-ugnay sa mata sa isang matanda.

Mga Galaw at Komunikasyon na Hindiverbal

Posible lamang ang pakikipag-usap na hindi pangbalat sa mga pakikipag-usap nang harapan dahil sa kalamangan na makita ang isang wika ng katawan at makipag-ugnay sa mata.

Ang mga kilos ng kamay ay isang karagdagang karaniwang aspeto ng pandiwang komunikasyon. Gayunpaman, maaaring makapinsala sa isang talakayan kung ang pakikipag-usap sa isang tao na may ibang kultura.

Halimbawa, ang pagturo sa isang bagay gamit ang isang daliri ay itinuturing na bastos sa mga Asyano. Ito ay katulad ng aming saludo sa gitnang daliri. Karaniwang tumuturo ang mga Asyano gamit ang kanilang buong kamay.

Paano nakakaapekto ang Teknolohiya sa Pakikipag-ugnay sa lipunan

Bago ginamit ang mga computer para sa komunikasyon, ang mga tao ay nagsasama-sama sa mga pagtitipon sa pamayanan upang talakayin ang mga gawaing pampubliko at gumawa ng mga plano para sa mga aktibidad sa lipunan.

Ngayon, sa email, instant na pagmemensahe, pag-text, at iba pang mga pamamaraan ng pangkomunikasyon sa pangkat na ibinibigay ng teknolohiya sa computer, hindi na kailangang iwanan ng mga tao ang bahay o opisina nang mas matagal para sa mga pagpupulong ng komunidad o kumpanya.

Napakadali ng teknolohiya upang makipag-usap na ginagamit ito ng mga tao upang magbahagi ng mga mensahe sa mga site ng social media at magpadala ng impormasyon sa pamamagitan ng mga listahan ng pandaigdigang pag-mail sa halip na magsama-sama sa totoong buhay.

Iyon ang ating modernong lipunan kung saan tayo nakatira, at nagiging sanhi ito na mawalan ng kakayahang gumana ang mga tao sa isang harapan na kapaligiran.

Paano Nagiging sanhi ng Teknolohiya ang Pagkawala ng Mga Kasanayang Panlipunan

Ngayon ang mga tao ay nawawala ang kanilang mga kasanayang panlipunan dahil sa kadalian ng mabilis na pagsusulat sa pamamagitan ng telepono, smartphone, email, instant messaging, at pagte-text.

Ang mga pakikipag-usap nang harapan ay naging mas madalas. Ang mga tao ay tumatawag sa isa't isa kapag kailangan nila ng mabilis na sagot sa isang katanungan o iskedyul o kumpirmahin ang isang tipanan. Ang mga tao ay bihirang tumawag sa bawat isa upang magkaroon ng isang makabuluhang pag-uusap. Tumawag sila upang makipag-chat, ngunit walang seryoso iyon.

Ang Suliranin sa Pagpabaya sa Pakikipag-ugnay sa Mukha

Natutunan ko ang isang mahalagang aralin pagkatapos gumawa ng isang partikular na pagkakamali nang maraming beses. Magpadala ako ng mga text message o email na napagkamalan na pagalit kung sa katunayan ay nagbibiro ako tungkol sa isang bagay o iba pa.

Nang makipag-usap ako sa isang phycologist tungkol sa isang kaibigan na nagkamali ng isang email na aking sinulat, tinanong niya ako kung isama ko rito ang LOL. Hindi ko. Akala ko maliwanag ang katatawanan ko. Ngunit nang walang harapan na harapan, ang bahaging iyon ng komunikasyon ay hindi natanto tulad ng inaasahan.

Kung ang mga tao ay walang visual na puna o puna ng pandinig na nagpapakita ng emosyon ng nagsasalita, kailangan nilang bigyang kahulugan iyon mula sa teksto. Batay sa kanilang mga damdamin sa kasalukuyan, madali silang makakakamali.

Kaya't may posibilidad akong mag-iwan ng katatawanan lamang sa mga live na pag-uusap.

Awkward Silence With a Lull in Conversation

Naranasan mo na ba ang mga hindi kanais-nais na sandaling iyon kung may isang pag-uusap sa pag-uusap? —Kung bigla na lang, parang wala nang masasabi pa?

Nalaman kong maaari itong mangyari kahit na maayos ang pag-uusap. Biglang walang naidagdag na bago, at lahat ay tila napunta sa isang ulirat.

Kapag ang isang katahimikan sa pag-uusap ay nangyari, ako ang karaniwang pumapasok sa katahimikan. Nagdadala ako ng anumang bago upang pag-usapan na pumapasok sa aking isipan, upang mapanatili ang pag-uusap. Ang daya ay hindi upang mag-isip ng labis tungkol dito. Kung hindi man, nagaganap ang isang mas pinahabang panahon ng katahimikan.

Kahit anong isipin mo upang masira ang katahimikan ay hindi dapat maging pareho ng paksa. Karamihan sa mga tao ay hindi rin napansin na ang paksa ay nagbago, at nagpatuloy lamang sila sa bagong landas ng pag-iisip. Siguro kung ako lang ang nakakaalam kung ano ang nangyari nang nagawa ko iyon.

Bakit ang Komunikasyon sa Harap-Harap na Pinaka Epektibo

Kapag nagsulat kami sa isang kaibigan upang ipahayag ang isang mahalagang isyu o humingi ng isang bagay mula sa isang manggagawa sa negosyo, hindi namin alam kung anong bahagi ang maaaring mawala sa interpretasyon o kawalan ng interes.

Isang kaibigan ang nagbigay sa akin ng isang mahusay na halimbawa. Kapag nagkakaproblema siya sa trabaho, nagsulat siya ng isang sulat sa kanyang boss. Naisip niya na ito ay higit na propesyonal kaysa sa paghiling ng oras ng kanyang amo para sa isang pagpupulong, at mabasa ito ng kanyang boss kapag may oras siyang makuha ang mga nilalaman.

Naisip niya na ang kanyang liham ay mababasa at mauunawaan tulad ng ibig niyang sabihin. Sa kasamaang palad, nabasa lamang ng kanyang boss ang bahagi nito at ganap na hindi naintindihan ang kaseryoso ng bagay.

Kapag nakikipag-usap ka nang harapan, alam mong natanggap ang iyong mensahe, at masasabi mo kung naintindihan ito. Magkakaroon ka ng pagkakataon na makita ang tugon, ekspresyon ng mukha, at mga senyas ng wika ng katawan. Ang feedback na iyon ay hindi mabibili ng salapi.

Mga pamamaraan para sa isang Makahulugan na Pag-uusap sa Harap

Ang mga bentahe ng pakikipag-usap nang harapan ay higit sa mga disbentaha hangga't gumagamit ang isang tamang pamamaraan.

Magbayad ng pansin sa visual na feedback.
Pakinggan kung ano ang sinasabi, at tumugon kung wala kang naiintindihan.
Bilang tagapagsalita, bigyang pansin ang wika ng katawan na maaaring magpahiwatig ng hindi interes o pagkalito.

Kapaki-pakinabang ang visual feedback. Walang silbi ang patuloy na pakikipag-usap kung napansin mong hindi interesado ang nakikinig. Maaaring sila ay nakakalikot o nakatingin sa malayo. Tumugon doon nang naaangkop sa pamamagitan ng pagbabago ng paksa o sa pamamagitan ng pagbibigay ng tagapakinig ng oras upang magsalita. Ang pakikipag-ugnay na ito ay ginagawang mas makabuluhan ang pag-uusap.

Bilang isang tagapakinig, ipakita na interesado ka at may pagnanais na maunawaan kung napalampas mo ang punto. Kung ang tagapagsalita ay hindi gumawa ng isang bagay na malinaw, ilabas ito bago ito nawala sa karagdagang talakayan. Magtanong ng mga katanungan, salungat, ngunit hayaan ang nagsasalita na kumpletuhin din ang isang pag-iisip.

Ang Mga Pakinabang ng Komunikasyon sa Harap-harapan

Pakikipag-ugnay sa Negosyo

Ang isang harapan na pakikipag-usap ay isang ganap na kinakailangan para sa pakikipagtulungan sa isang pakikipagsapalaran sa negosyo o para sa pagtatanong sa isang boss para sa isang taasan. Hindi mo rin isasaalang-alang ang pagtatanong para sa isang promosyon sa trabaho nang hindi mo ito ginagawa nang personal, di ba?

Lalo na nakakatulong iyon sa isang pakikipag-ugnay sa mga benta, halimbawa, kung saan napakahalaga ng visual na puna ng wika ng katawan. Ang isang nangungunang salesperson ay gumagamit ng wika ng katawan upang malaman kung paano magpatuloy sa isang pitch ng benta.

Ang serbisyong kostumer ay pinakamahusay ding ginanap nang harapan dahil ang lahat ng mga visual na pahiwatig ay maaaring makuha at tumugon nang naaangkop. Ang isang customer ay maaaring bigo tungkol sa isang produkto o maaaring may isang katanungan sa serbisyo. Mabilis na ipinapakita ang visual feedback kung naiintindihan niya ang tulong na ibinibigay ng isang tao.

Personal na Pag-uusap

Ang mga personal na pag-uusap sa mga kaibigan ay pinahusay at pinahahalagahan kapag gumagamit ng parehong mga diskarte na inilarawan ko. Kapag napagtanto ng isa ang higit na kahulugan mula sa mga talakayan sa mga kaibigan, gugustuhin nilang makasama nang mas madalas para sa isang kasiya-siyang chat.

Ang isang harapan na pag-uusap ay kapaki-pakinabang din para sa pagkakaroon ng mga pananaw tungkol sa kapwa interes. Bago inimbento ni Alexander Graham Bell ang telepono noong 1876, ang mga tao ay walang pagpipilian kundi ang magsama-sama kapag nais nilang magkaroon ng pag-uusap. Ang mga kasanayang panlipunan ay napahusay dahil ang mga tao ay nasanay sa sining ng pag-uusap.

Upang Ibuod

Ang mga pakikipag-usap nang harapan ay nagbibigay ng kakayahang makilala ang isa't isa sa paraang hindi makamit nang malayuan. Ang komunikasyon sa pamamagitan ng mga sulat, teksto, o email ay hindi kasing epektibo sapagkat ang damdamin at damdamin ay hindi naiparating.

Kailangang makita ng mga tao ang mga reaksyon ng bawat isa. Ang mga salita ay maaaring maling maipakita sa pamamagitan ng teksto, sapagkat ang teksto ay nag-iiwan ng visual na paraan ng komunikasyon na napakahalaga para sa pag-unawa, tulad ng body body.

Kapag sa personal, makakakita ang isang hindi komunikasyong komunikasyon tulad ng ekspresyon ng mukha, pustura ng katawan, at kilos. Naghahatid iyon ng impormasyon na hindi maaaring makita ng isa mula sa mga salita lamang.

Pangwakas na Saloobin

Sa Internet at smartphone, maraming tao ang nagtatago sa likod ng kanilang mga aparato. Huwag mawala sa atin ang mahalagang bahagi ng komunikasyon ng tao na harapan lamang ang maaaring magbigay.

Paano pa natin masisiyahan ang kagandahan ng isang ngiti o makita ang pakiramdam ng pag-apruba ng isang kisap mata?