Kmart: ulat ng intelligence ng merkado

Itinatag noong 1969, ang Kmart Australia ay nasa negosyo nang higit sa kalahating siglo. Mula sa isang tindahan, nabuo ito sa isang department store chain na may higit sa 200 mga tindahan sa buong Australia at New Zealand, na gumagamit ng higit sa 30,000 katao (Kmart, 2019). Ang kumpanya ay itinuturing bilang isang kuwento ng tagumpay para sa iba pang mga kumpanya sa Australia at sa iba pang lugar sa mundo na tularan. Sa kabila ng nakaraang tagumpay, nakaharap ang Kmart ng iba't ibang mga paghihirap mula sa pagbabago ng panlabas na kapaligiran at higit na kumpetisyon.

Gumagamit ang ulat ng intelligence ng merkado ng maraming mga diskarte kabilang ang pagtatasa ng PESTEL upang siyasatin at buod ang panlabas na kapaligiran ng Kmart, ibig sabihin ng teoryang end chain at pamamaraan ng 4P upang suriin ang halo sa marketing ng Kmart at mga mamimili nito, at pagtatasa ng kakumpitensya upang ilarawan ang pang-industriya na tanawin ng Kmart. Sa wakas, ang pagtatasa ng SWOT, pagtatasa ng TOWS, at at talahanayan ng Ansoff ay ipinakita upang ipakita ang ilang mga pangunahing pananaw sa mga natuklasan sa ulat.

Habang ang Kmart ay nakikinabang nang malaki mula sa katatagan ng tingi merkado, paglago ng online shopping, at globalisasyon, kailangan nitong tugunan ang mga problema sa etikal na kasanayan sa negosyo at mga epekto ng mga giyera sa kalakalan. Upang makapasok sa mga bagong merkado, maaaring bumuo ang Kmart ng mga bagong in-house na produkto upang matiyak ang mababang presyo at mailunsad ang mga produkto sa mga bagong banyagang merkado.

Panlabas na Pagsusuri

Upang pag-aralan ang panlabas na kapaligiran ng isang kumpanya, pag-scan para sa mga posibleng kadahilanan na maaaring makaapekto sa pagganap ng kumpanya, ang pagtatasa ng PESTEL ay karaniwang ginagawa (Robbins & Coulter, 2012). Sinisiyasat ng pagsusuri ng PESTEL ang anim na pangunahing mga kategorya ng panlabas na kapaligiran kabilang ang pampulitika, pang-ekonomiya, panlipunan-kultura, teknolohikal, pangkapaligiran, at ligal na mga aspeto, na nagbibigay ng isang pangkalahatang ideya ng panlabas na kapaligiran at mga potensyal na pagkakataon at banta.

Mga Kadahilanan sa Politika

Ang klima ng politika ng Australia ay naging matatag. Ang bansa ay may malakas na pamamahala ng batas, na bumubuo ng pundasyon para sa sistema ng hustisya at indibidwal na kalayaan (Wangmo, 2018).

Bukod dito, ang posisyon ng bansa mismo bilang isang malapit na kasosyo ng Estados Unidos, lalo na sa mga tuntunin ng kooperasyong pang-ekonomiya at pagtatanggol (Chen, 2013). Bagaman ang ugnayan sa Estados Unidos ay nagbibigay sa Australia ng isang malakas na kapanalig at proteksyon ng militar, ginagawang target din ng bansa ang mga pag-atake ng terorista kamakailan. Bilang karagdagan, ang kasalukuyang tumitinding tensyon sa mga pangunahing kapangyarihan ng mundo ay makabuluhang nakakaapekto rin sa tanawin ng politika at pang-ekonomiya ng Australia. Upang ilarawan, ang Australia ay naghirap ng malaki mula sa giyera sa United States at China, dahil ang una ay ang kaalyadong istratehiko nito habang ang huli ay ang pinakamalaking kasosyo sa pakikipagkalakalan, na iniiwan ang Australia sa isang ambivalent na posisyon upang magmaniobra sa pagitan ng dalawang superpower (Lieto, 2018).

Ayon sa Transparency International Organization, para sa Corruption Perceptions Index, noong 2018, ang Australia ay may iskor na 77/100, na niraranggo 13 mula sa 180 mga bansa, nangangahulugang ang pamahalaan nito ay kabilang sa mga malinis na pamahalaan sa buong mundo.

Global Economic Outlook

World Bank

Mga Kadahilanan sa Ekonomiya

Tungkol sa mga aspetong pang-ekonomiya., Sa buong mundo, ang paglago ng ekonomiya sa 2019 ay natigil, tinatayang nasa 2.6 porsyento, at tinatayang aabot sa 2.8 porsyento noong 2021 (World Bank, 2019). Gayunpaman, ang mga pagbebenta sa pandaigdigang tingian ay nagpapakita ng isang pare-pareho na pagtaas ng kalakaran, na may pagtaas ng rate ng paglago mula sa 2.2% noong 2012 hanggang 3.4% sa 2018 (Statista, 2019). Ang kabuuang halaga ng pandaigdigang mga benta sa tingian ay hinulaan na aabot sa USD 4 trilyon sa pamamagitan ng 2019. Ang matatag na paglaki ng trabaho at pagtaas ng kita na hindi kinakailangan ay pinaniniwalaan na mapabuti ang mga sektor ng tingi. Kabilang sa nangungunang 250 pinakamalaking benta sa buong mundo — ang mga nagtitinda na may minimum na kita na USD 3.7 bilyon bawat taon — higit sa 65% sa mga ito ay mayroong operasyon sa pandaigdigang merkado (Deloitte, 2019).

Ang kasalukuyang pag-unlad na pang-ekonomiya sa ibang mga bansa ay nakakaapekto rin sa ekonomiya ng Australia. Halimbawa, noong nakaraan, napakalaking pamumuhunan sa mga imprastraktura mula sa mga namumuhunan sa Intsik na nagpataas ng Australian Consumer Price Index; gayunpaman, habang ang ekonomiya ng Tsina ay humina, ang dolyar ng Australia ay labis na bumaba ng halaga, binabaan ang lakas ng pagbili ng mga mamimili ng Australia (Wu & Yu, 2017).

Para sa Australia, sa 2018, ang merkado ng trabaho sa Australia ay may positibong pananaw, dahil ang rate ng pagkawala ng trabaho ay nabawasan mula 5.4% noong 2018 hanggang 5.1% noong 2019. Lumikha ang bansa ng 271,000 mga trabaho noong 2018 (KPMG, 2019). Para sa pagkonsumo, ang paggasta sa sambahayan sa Australia ay tumaas nang mahinhin, kasama ang ilang sektor na nakakaranas ng paghina, tulad ng mga kagamitan, sigarilyo, at inuming nakalalasing, at ilang sektor na nagpapakita ng makabuluhang paglago, tulad ng mga produktong pagkain, damit, at aliwan (KPMG, 2019).

Piramide ng populasyon ng Australia

Mga Kadahilanan sa Lipunan at Pangkultura

Ayon sa datos ng World Bank, ang Australia ay nagkaroon ng rate ng paglaki ng populasyon na 1.6% noong 2018. Ang mga taong may edad na wala pang 15 taong gulang ay umabot ng 18.8% ng populasyon; ang mga taong nasa edad na nagtatrabaho ay binubuo ng higit sa 65% ng populasyon; ang mga taong nag-iipon ng higit sa 65 taong gulang ay umabot ng 15.7%. Tulad ng pagreretiro ng Baby Boomer, ang Millennial at Generation X, na mas may kaalaman sa teknolohiya at may posibilidad na gumastos ng mas malaya sa personal na paglilibang, kasalukuyang nagiging pangunahing mga customer ng mga negosyo.

Sa mga tuntunin ng pag-uugali sa pagkonsumo, ayon sa "Sapagkat mahalaga" na pagsasaliksik ng Havas PR, ang mga Australyano ay higit na nagbibigay pansin sa etikal na aspeto ng mga negosyo, at mas handa silang magbayad ng labis upang bumili mula at magrekomenda ng mga tatak na may etikal na reputasyon (Havas PR, 2014).

Ang mga customer ng Australia ay gumagawa din ng mas maraming pamimili online. Mayroon din silang mas mataas na inaasahan para sa napapanahong mga serbisyo sa paghahatid at madali at libreng pagbabalik. Maraming mga kumpanya ang nag-aalok din