Pananaw sa marketing: pag-audit ng tatak ng gucci

IMBENTORIYA SA TATAK

Tungkol sa Brand: Kasaysayan

Itinatag noong 1921 ni Guccio Gucci, ang Gucci ay isang Italyano na tatak na luho. Ito ay isa sa mga pinaka-maimpluwensyang mamahaling tatak sa buong mundo. Sa una, nagsimula ito sa pinong mga gawa sa katad na gawa sa kamay - mga handbag, sapatos (sikat sa mga loafer), at mga niniting na damit at mga seda na may isang iconic na natatanging pattern na makikita pa rin ngayon. Noong 1999, 42% na pusta ng grupo ng Gucci ay binili sa halagang $ 3 bilyon ng French Pinault-Printemps-Redoute (PPR), na kilala ngayon bilang Kering Group. Ang Gucci ay isang kumpanya na kilalang napapanatili ang pamana nito habang isinasama ang mga modernong istilo sa saklaw nito. Ito ay naging isa sa pinakamatagumpay na tagagawa ng buong mundo ng mga high-end na kalakal, damit, at iba pang mga produktong fashion.

Nag-aalok ang Gucci ngayon ng iba't ibang mga kategorya ng produkto - mga produktong kalakal, sapatos, handa nang isuot, relo at alahas, at mga produktong pampaganda. Ang natatanging panukala sa pagbebenta (USP) ng Gucci ay ang katangi-tanging pagka-Italyano, na nagbibigay sa mga customer ng de-kalidad na mga produkto at mahusay na pansin sa disenyo ng mga produkto.

Mga Katangian na Nauugnay sa Produkto

Ayon sa Interbrand Best Top 100 Global Brand 2018, Gucci ay nakatayo sa 39 ^th posisyon. Ang mga pangunahing katangian na tumutukoy sa tatak ay ang mga sumusunod:

1. Mataas na Kalidad
2. Ground-paglabag sa pagkamalikhain
3. Pagpapasadya
4. Makabagong

Komunikasyon, Pagpepresyo, at Pamamahagi

Palaging likhain at hinahamon ni Gucci ang status quo, at iyon mismo ang sinusubukan nitong ilarawan sa diskarte sa komunikasyon nito. Kinikilala nito na para sa pangmatagalang tagumpay, kritikal para sa tatak na makisalamuha sa mga kliyente nito sa lahat ng mga touchpoint ng tatak. Tradisyonal na ginamit nito ang print media, higit sa lahat para sa komunikasyon nito, pangunahin ang advertising sa mga magazine sa fashion, bawat kampanya na nagpapakita ng isang kuwento para sa panahong iyon. Sa pag-unlad sa puwang na digital, pinapakinabangan ni Gucci ang digital media para sa diskarte sa komunikasyon, gamit ang malawak na social media upang makisali sa kanilang madla.

Sinusundan ni Gucci ang isang patakaran sa premium na pagpepresyo para sa mga produkto nito. Nagbibigay ito ng mataas na kalidad sa mga customer nito habang pinapanatili ang tamang balanse sa pagitan ng pagiging eksklusibo at pagkakaroon ng kanilang mga produkto. Namamahagi ang kumpanya ng mga handog nito sa pamamagitan ng sarili nitong mga tingiang tindahan, e-commerce channel, mamamakyaw at iba pang mga nagtitingi.

PAGLALAHAD NG TANDA

Kaalaman sa Customer

Ginamit ng Gucci ang pamana at tradisyon upang isalin ang mataas na kalidad sa bawat aspeto ng negosyo. Si Gucci ay patuloy na mananatiling nauugnay sa pamamagitan ng pagkakaroon ng isang modernong ugnay dito habang pinapanatili ang pamana nito. Ang mga asosasyon ng tatak para kay Gucci ay maaaring "maluho", "napapanahon", "walang oras", "eclectic", "romantiko", "maimpluwensyang". Nasa ibaba ang isang haka-haka na mapa ng Gucci Mental.

Ang Brand Mantra ng Gucci ay dapat na tinig ng pagpapahayag ng sarili.

Mapa ng Gucci Mental

Pinagmulan ng Equity ng Brand

Ang pangalan ng tatak, Gucci, at logo ng tatak ang pinakamahalagang mapagkukunan ng equity ng tatak. Ang logo ng tatak na binubuo ng dalawang kapital na Gs ay hindi lamang kaakit-akit sa kapwa ngunit isang representasyon ng kasaysayan nito. Ang kinikilalang logo ng mundo ay kumakatawan sa mga inisyal ng tao na nagsimula ang lahat. Ang Equity ay naiambag ng mga benepisyo na ibinibigay ng Gucci sa mga konsyumer nito, katulad ng, mataas na kalidad, pagkakagawa, eksklusibong disenyo, at pagpapasadya. Nagbibigay din ang tatak ng mga emosyonal na benepisyo sa consumer, na nagbibigay sa kanila ng pakiramdam ng pag-apruba sa lipunan at paggalang sa sarili na inililipat sa pamamagitan ng pagiging eksklusibo at limitadong pamamahagi nito. Ito ay nagdaragdag sa equity ng tatak ng Gucci. Nagbibigay ito ng isang simbolikong pagkamamalaki sa mamimili. Ang iba pang pangunahing mapagkukunan ng equity ng tatak ng Gucci ay ang Komunikasyon, Pakikipagtulungan, Karanasan sa Online, at Mga Inisyatibong Panlipunan.

Komunikasyon. Inangkop ni Gucci ang sarili sa digital space, at may malakas na digital na presensya sa online, lalo na sa social media, tulad ng Facebook, Twitter, Instagram atbp.

Pakikipagtulungan. Nakikipagtulungan din si Gucci sa mga kilalang kilalang tao at influencer upang maabot ang kanilang target na madla, upang mas mahusay na kumonekta sa kanila. Ang ilan sa mga halimbawa ay kasama ang mang-aawit na si Rihanna at ang aktres na si Blake Lively. Pinahusay nito ang kakayahang makita ng tatak at pinapayagan din nito ang Gucci na maging bahagi ng sikat na kultura.

Karanasan sa Online. Nabago ni Gucci ang paraan ng pagbuo ng karanasan ng mga maluho na tatak para sa kanilang mga consumer sa online. Tulad ng karanasan ng in-store na one-of-its-kind, ang karanasan sa online na tindahan ni Gucci ay napakakaiba din. Ang mga koleksyon ng tatak ay itinampok sa kanilang website at na-curate upang magmukhang lumilitaw sa landasan. Ang tatak ay nakapagbigay buhay sa karanasan sa online store.

Mga Inisyatibong Panlipunan. Naglunsad si Gucci ng isang "Chime for Change" na kampanya upang magtrabaho patungo sa pagpapalakas ng kababaihan. Ito ay kapwa itinatag ni Salma Hayek-Pinault, Frida Giannini (kapwa miyembro ng Board of Directors ng Foundation) at Beyoncé Knowles-Carter. Gumagana ito patungo sa pag-access sa edukasyon at kalusugan para sa mga kababaihan at hustisya para sa mga batang babae at kababaihan sa buong mundo.

Ang Logo ng Gucci

Ang Pyramid ng Equity na Batay sa Customer (CBBE)

Nakatuon ang Gucci sa bawat elemento ng pyramid ng equity na batay sa customer. Ang figure sa ibaba ay nagha-highlight ng mga pangunahing aspeto ng Gucci CBBE pyramid.

Gucci CBBE Pyramid

REKOMENDASYON

Nagawa ni Gucci na lumikha ng makabuluhang equity ng tatak para sa sarili nito. Nasa ibaba ang ilang mga rekomendasyon para sa tatak.

Tackling Counterfeiting: Isang kilalang isyu, maraming mga tatak na luho ang nahaharap sa problema ng pekeng at pekeng mga produkto. Ang mga produktong ito ay iligal na ipinagbibili sa online at sa mga merkado sa kalye. Ang kumpanya ay maaaring makipagtulungan sa mga website at iba pang mga tatak na luho upang mapigilan ang pamemeke sa pamamagitan ng pagkuha ng mga angkop na countermeasure laban dito. Ang isa sa mga paraan upang mapigilan ang huwad ay upang turuan ang mga mamimili tungkol dito at kung paano makilala ang mga kalakal na ito at mapatunayan na dapat iparating sa kanila.

Manatiling Core sa Mga Lakas nito: Ang Gucci ay maaaring iba-iba sa iba pang mga kategorya ng produkto sa mga nakaraang taon, ngunit dapat itong manatiling totoo sa mga pangunahing kalakasan nito, na nagbibigay ng mga mamahaling kalakal na katad tulad ng mga handbag at tsinelas. Kadalasan ang mga tatak ay maaaring maghalo ng kanilang sariling pagkakakilanlan at mahulog sa linya ng extension ng bitag sa pamamagitan ng pakikipagsapalaran sa napakaraming mga kategorya.

Pagpapanatili ng pagiging Eksklusibo: Ang paggawa ng mga produkto na masyadong naa-access sa mga customer ay binabawasan ang pakiramdam ng "pagiging eksklusibo", na madalas na tiniis ng mga consumer na kumonsumo ng mga mamahaling produkto. Kaya, dapat na napili ni Gucci kung saan ipinamamahagi ang mga handog nito at dapat tiyakin na mapanatili ang pakiramdam ng pagiging eksklusibo.

Mga Punto ng Parity	Mga Punto ng Pagkakaiba
Mataas na kalidad	Makabagong
Mga Premium na Presyo	Pamana
Italian Fashion House	Paggamit ng Social Media
Tibay	Komunidad tulad ng pakikipag-ugnayan

Ang paglalakbay ni Gucci hanggang sa ngayon ay isang pagsakay sa roller coaster. Gayunpaman, napapanatili ng pamamahala nito ang tatak na buhay at nauugnay sa luho na merkado sa pamamagitan ng pananatiling totoo sa kanilang mga ugat, habang nagpapabuti at nagpapabago sa daan. Tunay, ang Gucci ay isang maimpluwensyang, makabago at progresibong tatak.

BIBLIOGRAPHY

1. Gucci (nd). Tungkol kay Gucci . Nakuha mula sa Gucci:
2. Interbrand. (2018). Pinakamahusay na Mga tatak ng Global 2018 . Nakuha mula sa Interbrand:
3. Kering Foundation. (nd). CHIME PARA SA PAGBABAGO . Nakuha mula sa Kering Foundation:
4. Briggs, F. (2017, May 12). Ang mga diskarte sa produkto at pagpepresyo ng mga marangyang tatak, na isiniwalat sa bagong ulat mula sa Contactlab at Exane BNP Paribas . Nakuha mula sa Retail Times:
5. Hammett, E. (2018, May 29). Louis Vuitton, Hermès, Gucci: Ang pinakamahalagang mga tatak na luho sa buong mundo . Nakuha mula sa Linggo ng Marketing:
6. Bastien, V. (2015, Setyembre 20). Marketing sa Isang High-End Consumer, Paggamit ng Ang Mahusay na Diskarte . Nakuha mula sa Negosyante: https://www.ent entrepreneursur.com/article/250745

© 2018 PGupta0919