Paano maging isang mahusay na associate ng sales sales

Paglalarawan ng Trabaho para sa isang Sales Associate

Karamihan sa mga posisyon ng associate sales ay may katulad na paglalarawan sa trabaho kahit ano ang iyong ibinebenta. Trabaho mo na isara ang benta sa iyong mga customer. Nangangahulugan ito na kailangan mong ipakita at ilarawan ang mga produkto, magmungkahi ng karagdagang mga produkto na maaaring kailanganin ng customer, at tiyakin na alam ng customer ang mabuting halaga ng anumang binibili nila. Hindi ka lamang kumakatawan sa iyong tindahan ngunit ang maraming mga vendor na mayroong magagamit na mga benta sa iyong tindahan.

Trabaho mo rin na tiyakin na ang iyong tindahan ay malinis at nag-aanyaya sa mga customer. Maaaring mangahulugan ito ng pag-ayos ng mga damit, pagbibihis ng mga mannequin, pagpapakita ng bagong produkto, paglilinis at anumang bagay na magpapasaya sa mga customer sa tindahan. Bagaman ang mga ito ay mahalagang gawain ang pangunahing mga bagay na kailangan mong gawin ay alamin hangga't maaari tungkol sa mga produktong ibinebenta at makahanap ng mga perpektong produkto para sa bawat customer.

Mga Kasanayang Dapat Magkaroon ng Magandang Kasamang Pagbebenta

Mahusay na kasanayan sa serbisyo sa customer
Kaalaman sa produkto
Mga kasanayan sa mga tao: makapag-usap sa iba't ibang mga customer at simulan ang mga pag-uusap
Kahusayan: magagawang makatulong sa maraming mga customer sa mga oras
Mungkahing pagbebenta: dagdagan ang kita ng kumpanya sa pamamagitan ng pagdaragdag sa bawat pagbebenta
Makapagtrabaho sa ilalim ng presyon at matugunan ang mga layunin
Pagbawi ng customer: siguraduhin na kung may mali na nag-aalok ka upang ayusin ito at mapanatili ang customer

Mga Nagsisimula sa Pag-uusap upang Ilipat ang Pagbebenta

Kumusta, kumusta ka ngayon? Nag-iinit na ba sa labas?
Ang cute cute na babae! Ilang taon na siya?
Kita kong nakatingin ka sa ___ (isang item) __. Ikaw ba ay isang _ (propesyon) _.
Nakikita kong mayroon kang cap ng Bears. Kumusta sila sa taong ito?

Maaari kang magsimula ng isang pag-uusap sa mga customer batay sa anumang napansin mo tungkol sa kanila. Maging detalyado hangga't maaari kapag nagtatanong sa kanila tungkol sa kanilang sarili upang maibigay mo sa kanila ang pinakamahusay na mga produkto na magagamit mo para sa kanila.

Paano Maging Matagumpay sa Paggawa ng Benta

Mayroong dalawang pangunahing bagay na makakatulong sa iyong gumawa ng malaking benta at magbigay ng mahusay na serbisyo sa customer:

Kaalaman sa produkto
Ang kakayahang malaman kung ano ang kailangan ng customer at naglalarawan ng mga produkto sa kanila habang ipinapaliwanag ang mga benepisyo sa kanila

Nangangahulugan ito na kakailanganin mong basahin ang tungkol sa iyong mga produkto, bigyang-pansin ang pansin sa anumang pagsasanay na natanggap mo, at makinig sa mga customer at katrabaho kapag sinabi nila sa iyo ang tungkol sa ilang mga produkto at tatak. Tandaan ang mga positibo at negatibo upang maaari mong magkasya sa bawat customer na may perpektong produkto para sa kanila.

Upang maging matagumpay sa pagbebenta kailangan mo ring simulan ang mga pag-uusap sa iyong mga customer. Ipapaalam nito sa kanila na interesado ka sa kanilang ginagawa at kung bakit sila nasa iyong tindahan. Tinutulungan din nito ang mga customer na magpainit sa iyo kahit na dumating sila sa nakakatakot na bombahan ng isang associate ng benta. Simulan ang pag-uusap sa isang bagay na naiiba kaysa sa pagbebenta sa kanila ng isang bagay upang sa palagay nila hindi iyon ang tanging motibo mo.

Huwag magsinungaling sa iyong mga customer. Kung tatanungin ka nila ng isang katanungan hindi mo alam ang sagot upang huwag subukang gumawa ng isang makatuwirang sagot. Alinmang basahin ang mga label at hanapin ang sagot para sa kanila, tanungin ang isang kapwa katrabaho, o ibigay ang pagbebenta sa isang tao na may mas mahusay na kaalaman tungkol sa produkto. Kung may tatanungin sila sa iyo at bibigyan mo sila ng hindi tamang sagot ay magmumukha kang tanga sa paglaon kapag nalaman nila ang totoong sagot. Hindi ka nila pagtitiwalaan pagkatapos nito at gugustuhin na magpatuloy sa kanilang sarili o sa ibang pag-uugnay sa pagbebenta na nawawalan ka ng benta.

Paano Basahin ang Iyong Mga Customer

Ang pagbabasa sa iyong mga customer nang una silang maglakad sa pintuan ay makakatulong sa iyo ng malaki kapag nagpapasya kung paano lapitan ang mga ito at kung anong mga katanungan ang itatanong sa kanila. Kung tila sila ay masaya at palabas kapag una mong binati sila subukang magsimula ng isang pag-uusap sa kanila tungkol sa kanilang araw, kung ano ang hinahanap nila, kung ano ang kanilang mga pangangailangan, at iba pa. Ang mga taong katulad nito ay ang pinakamadaling kausap at magbenta ng mga produkto sapagkat bukas sila upang makipag-usap sa iyo at karaniwang hindi ito ang uri ng nauugnay sa pagbebenta.

May mga tao na mas masungit pagdating sa tindahan at maglakad na ayaw na kausapin ka man. Ang mga taong ito ay mas mahihigpit na pumutok. Kung itulak ka nila sa unang diskarte, bigyan sila ng kanilang puwang. Kapag palagi mong hinuhuli ang mga customer na hindi nais ang iyong tulong, madalas silang mapunta sa pag-alis dahil sa tingin nila ay hindi komportable o sinusubukan mo lamang na makakuha ng kaunting pera sa kanila. Ang pinakamahusay na bagay na dapat gawin sa sitwasyong ito ay ang pag-atras at maghintay hanggang sa makahanap sila ng isang produkto na tila interesado sila. Maaari mo silang lapitan at sabihing "Nakikita kong tumingin ka sa ____. Ito ay isang mahusay na produkto para sa____. Naranasan mo na ba ginamit ito dati? ". Kung magbubukas sila sa iyo ito ang oras upang magsimula ng isang pag-uusap at magpatuloy sa pagbebenta.Kung tila naiinis sila na nakikipag-usap ka sa kanila pagkatapos ay iwan silang mag-isa sa natitirang oras na sila ay namimili o baka mawala ka sa kanila.

Paano mo Gusto ang Mamili?

Pera pera pera

I-posterize sa pamamagitan ng freedigitalphotos.net

Ang Mga Pakinabang ng Pagiging Magaling na Associate sa Pagbebenta

Bagaman masarap na tamasahin kung ano ang nasa iyo lahat tayo ay narito upang makagawa ng pera kung mataas ang iyong mga layunin sa suweldo o sapat lamang upang makuha at masiyahan sa iyong libreng oras. Ang mahusay na bagay tungkol sa pagiging isang associate ng benta ay madalas kang may pagkakataon na gumawa ng komisyon o mga bonus batay sa iyong sariling personal na mga benta o mga benta ng tindahan. Nangangahulugan ito na karaniwang kailangan mong makasabay sa isang layunin sa pagbebenta.

Maraming mga kumpanya ang nag-aalok sa iyo ng mga insentibo na tinatawag na "spiff" para sa pagbebenta ng isang tiyak na halaga sa isang pagbebenta o para sa pagbebenta ng ilang mga item. Maaari itong magdagdag nang mabilis at umabot ng malaki sa iyong mga paycheck. Hindi lamang nito natutulungan ang kumpanya kapag nagbenta ka ng maraming ngunit naglalagay din ng mas maraming pera sa iyong bulsa at gumagawa ka ng isang malaking assets sa kumpanya.