Talaan ng mga Nilalaman:
Lahat tayo, sa isang pagkakataon o sa iba pa, ay may utang sa isang tao o may utang silang pera sa atin. Ang mga tagubilin dito ay kapaki-pakinabang upang malaman kung ang isang tao ay may utang sa iyo ng pera na nais mong bumalik. Gayundin, maaaring maging kapaki-pakinabang upang malaman kung paano magtrabaho kasama ang isang tao na may utang kang pera.
Maraming tao ang hindi alam ang mga detalye na gumagana sa mga koleksyon. Karamihan sa mga tao ay nag-iisip na ang mga maniningil ay dapat maging masama sa mga kinokolekta nila, upang makakuha ng pera. Hindi ito kailangang mangyari. Ang mga taong may utang sa pera ay iba't ibang uri ng mga tao sa maraming iba't ibang uri ng mga sitwasyon.
Gumamit ng ilan o lahat ng mga hakbang dito anumang oras habang nangongolekta. Mahalagang aspeto ng koleksyon ang komunikasyon. Upang makolekta, dapat ay epektibo kang makipag-usap. Kung gumagamit ka ng isang plano habang gumagawa ka ng mga koleksyon, mas masangkapan ka upang maibalik ang iyong pera mula sa mga may utang sa iyo o balak mong gawin ito.
farm6.staticflickr.com/5058/5437288871_7c5c0c770a_z.jpg
Mga Materyal na Kailangan
• Telepono. Ang mga koleksyon ay maaaring gawin nang personal, ngunit sa telepono ay mas mahusay.
• Mga kagamitan sa papel at pagsusulat, computer, o iba pang aparato sa pagrekord (upang gumawa ng mga tala sa mga transaksyon o sitwasyon)
Mga Direksyon
- Suriin ang kasaysayan ng pagbabayad ng taong kausap mo (kung mayroon sila). Sa impormasyong ito, maaari kang maghanap ng mga pattern at makakuha ng isang mas mahusay na ideya ng kanilang sitwasyon.
- Alamin kung magkano ang dapat bayaran nila.
- Maghanap ng isang sitwasyon upang makausap ang mga ito (sa pamamagitan ng telepono o personal). Sa pamamagitan ng telepono ay mas mahusay para sa kaligtasan kung maaari silang maging nagtatanggol o mapataob.
- I-verify na nagsasalita ka sa tamang tao (mahalaga ito kung sa pamamagitan ng telepono).
- Kilalanin ang iyong sarili.
- Batiin mo sila
- Magsimula sa maikling, kaswal na pag-uusap. Halimbawa, tanungin kung kumusta sila, atbp.
- Maging mabait / palakaibigan (ngunit huwag labis)
- Itanong kung nagbayad na ba sila. Kung hindi, hingin ang bayad. Kung hindi sila makakabayad kaagad, gumawa ng mga pagsasaayos ng pagbabayad. Para sa ilan, ang isang kahalili ay maaaring upang maalis ang utang sa halip na magbayad ng pera.
- Magmungkahi ng mga pagpipilian sa pag-aayos ng pagbabayad kung hindi sila maaaring magbayad kaagad:
- Maaari silang humiling sa isang tao na tulungan sila (halimbawa: mga kaibigan, pamilya, atbp.)
- Sinumang may utang sa kanila.
- Overtime.
- Pangalawang trabaho.
- Simbahan.
- Sa ilang mga kaso, maaari mong maingat na imungkahi na maghawak sila ng isang pagbebenta ng bakuran o pagbebenta ng mga bagay sa isang pawn shop.
Tandaan: Alam nila ang kanilang sitwasyon, kaya maaari nilang malaman kung saan kukuha ng mga pondo.
11. Maging may kakayahang umangkop; gumamit ng pag-unawa at empatiya.
12. Panatilihin ang propesyonalismo, kahit na magalit sila.
13. Alamin ang dahilan na sila ay lampas sa takdang oras (kung nahuhuli sila sa pagbabayad) o na hindi sila maaaring magbayad ngayon.
14. Alamin kung kailan sila makakabayad.
15. Makipag-ayos. Kung hindi mo pa natanggap ang buong bayad, mahahanap ba ang isang solusyon? Halimbawa: Mga bayad sa installment. Kailangan ba nilang tingnan ang iba pang mapagkukunan ng mga pondo (hakbang 10)? Maging maalalahanin sa kanilang mga kalagayan.
16. Malutas ang anumang mga alalahanin na mayroon sila tungkol sa kanilang sitwasyon o tungkol sa pagbabayad.
17. Ibalik at repasuhin kung ano ang nagtrabaho kasama nila.
18. Isara ang usapan.
19. Dokumento: Subaybayan kung ano ang iyong napag-usapan / nagtrabaho, atbp.
20. Kung hindi pa sila nagbabayad ng buo, dapat kang mag-follow up nang madalas, depende sa sitwasyon. Maaari itong mag-iba mula sa bawat ilang araw hanggang bawat ilang linggo. Ipapaalam nito sa kanila na may kamalayan ka, at hindi ito hahayaang makalimutan nila.
© 2019 Mark Richardson