Diskarte sa marketing: pag-iwas sa problemang "maaari ko ring gawin iyon"

iStockPhoto.com / jayfish

Nakikipag-usap ako sa isang kapwa propesyonal sa marketing tungkol sa kung paano kami kumukuha ng mga proyekto na hindi kapaki-pakinabang at hindi kasiya-siya, madalas na mas pinapaboran sa mga tapat na kliyente o kaibigan. "Bakit natin ginagawa iyon?" tinanong namin ang sarili namin. Napagpasyahan naming pareho na naghihirap kami sa problemang "Maaari Ko ring Gawin Iyon" sa aming mga diskarte sa marketing.

Mga Sintomas ng "Magagawa Ko rin Iyon" na Suliranin

Ang problemang "Maaari Ko ring Gawin Iyon" ay maaaring maipakita ang sarili sa iba't ibang mga paraan:

• Ang Listahang Huwag Magwawakas na "Ginagawa Namin". Ang isang maliit na website ng negosyo na nakalista sa bawat posibleng produkto o serbisyo na maaaring (binibigyang diin ang "maaari") na ibibigay ng negosyo ay ang palatandaan. Tiyak, ang isang potensyal na customer ay kailangang makahanap ng isang bagay na gusto nila sa listahang ito, tama? Halimbawa, ang isang maliit na negosyo na nag-aalok ng mga listahan ng mga serbisyo sa marketing na ginagawa nila ang disenyo ng website, graphic design, direct mail, SEO, copywriting, mga relasyon sa publiko, marketing sa mobile, mga produktong pang-promosyon… tuloy-tuloy ang listahan. Ang pagkakaroon ng kakayahan sa lahat ng mga lugar na iyon ay magiging isang trick para sa kahit isang malaking kumpanya!
• Kumapit sa Corporate. Maraming mga maliliit na may-ari ng negosyo at freelance micro na negosyo ay "mga refugee" mula sa corporate world. Sa dating buhay na iyon, maaaring gumawa sila ng iba't ibang mga proyekto at gawain, lahat ay nasa ilalim ng banner (at badyet!) Ng kanilang corporate home. Kaya't ang kanilang pagtatasa sa totoong gastos ng paggawa ng isang buffet ng mga proyekto ay pura at hindi makatotohanang. Maaaring alam nila ang mekanika ng pagkuha ng alinman sa mga proyektong ito. Ngunit dapat ba talaga nilang gawin ang gawaing ito? Marahil ay hindi dahil maaaring ito ay lampas sa kanilang mga kakayahan, kapwa pampinansyal at lohikal.
• Maramihang Mga Card sa Negosyo. "Narito ang aking kard para sa aking tulad-at-tulad na negosyo at narito ang aking kard para sa iba kong negosyo." Ang sitwasyong ito ay madalas na nakatagpo sa mga kaganapan sa networking. Kailangang tanungin ng isa, "Kung gayon, saang negosyo ka talaga?" Sa maraming mga kaso, nangyayari ito kapag ang mga maliliit na tao sa negosyo ay kumuha ng isa pang pagkakataon at hindi maaaring ihalo ang dalawang negosyo, alinman dahil sa ligal na paghihigpit o hindi ito umaangkop sa ibang gawaing ginagawa nila.
• Hindi Karaniwan na Pagtaas sa COGS at Mga Gastos sa Overhead. Ang pagkuha ng trabaho na hindi perpekto para sa negosyo ay madalas na napakamahal sa mga tuntunin ng parehong oras at mahirap na dolyar na gastos. Kung ang gastos sa mga produktong ipinagbibili (COGS) at labis na gastos ay tumataas nang wala sa kontrol, ang pagkuha ng trabaho na hindi kapaki-pakinabang ay maaaring maging sanhi nito. Ang regular na pagsubaybay sa mga margin ng kita at mga diskarte sa pagpepresyo ay maaaring magdulot ng mga isyung ito sa ilaw.

Ang Takot sa likod ng Lahat ng Ito

Isa sa mga pinakadakilang kadahilanan kung bakit kung hindi man ang matalinong mga marketer at maliliit na negosyo ay kumukuha ng mas mababa sa ideyal na trabaho at ituloy ang mga hindi tugmang diskarte sa marketing ay nagmumula sa takot sa pagkawala:

• Pagkawala ng Mga kliyente. Sa ilang antas, naramdaman nila na kung maninindigan sila sa mga tapat na kliyente at sabihin sa kanila na hindi nila maaaring o hindi tatanggap sa isang partikular na proyekto, mawawala sa kanila ang mga kliyente. Nararamdaman nila na maliban kung dumaan sila sa itaas at higit sa kung ano ang makatotohanang posible, makikita sila na nagbibigay ng hindi magandang serbisyo sa customer.
• Pagkawala ng Mga Pagkakataon. Katulad ng takot na mawala ang mga kasalukuyang kliyente, nangangamba sila na makaligtaan nila ang mga pagkakataon para sa mga bagong benta kung hindi sila kumuha ng ilang hindi napakahusay na trabaho.
• Pagkawala ng Daloy ng Cash. Kapag naging matigas ang oras ng ekonomiya, lahat ay mas nakakaakit na kumuha ng trabaho na hindi naaangkop upang mabuhay.

Sa kasamaang palad, kung ano ang nangyayari sa lahat ng mga senaryong ito ay ang hindi angkop na gawaing ito ay tumatagal ng oras at lakas na kinakailangan upang makahanap at makapaghatid ng mga perpektong kliyente at proyekto.

Pag-iwas sa Diskarte sa Marketing na Mashup at Mismatch

Ang pag-iwas sa mashup at hindi pagtutugma ng magkasalungat na diskarte sa marketing at mga target na merkado ay ginagawa sa dalawang simple (ngunit madalas na hindi madali!) Na mga paraan:

• Pokus! Ang pag-aalinlangan sa sarili sa kakayahang makahanap ng sapat na naaangkop na mga kliyente at trabaho ay sanhi ng paghabol ng maliliit na may-ari ng negosyo sa lahat ng bagay na kahit na isang tingga. Maging ganap na malinaw sa kung ano ang bumubuo ng isang perpektong customer o proyekto.
• Sabihin lamang Hindi. Mahalaga na malaman na sabihin na hindi upang maibakante ang oras, mapagkukunan, at lakas upang maghanap lamang ng mga perpektong pagkakataon.

© 2015 Heidi Thorne