Talaan ng mga Nilalaman:
- Paghahanda para sa isang Masamang Pagsusuri sa Pagganap
- Tumutugon sa isang Masamang Pagsusuri sa Pagganap
- Pagkatapos ng isang Masamang Pagsusuri sa Pagganap
- Aking Mga Karanasan sa Masamang Mga Review ng Pagganap
Hindi alam kung ano ang sasabihin ng isang hindi magandang pagsusuri sa pagganap ay maaaring maging pinakamasamang bahagi tungkol sa proseso ng pagsusuri.
Sa pamamagitan ng athree23, Public Domain, sa pamamagitan ng pixel
Hinaharap natin ito — nandito ka dahil nakatanggap ka ng hindi magandang pagsusuri sa pagganap o inaasahan mong makatanggap ng hindi magandang pagsusuri sa pagganap. Ito ay isang kakila-kilabot na sitwasyon upang makasama, na sinasabihan na hindi ka gumagawa ng isang mahusay na trabaho.
Gayunpaman, ito ay isang pagkakataon upang mapabuti at lumiwanag. Ang pag-bounce pabalik mula sa isang mahinang pagsusuri ay maaaring magpasikat sa iyo sa isang mabuting paraan. Magtatapat ako, nakatanggap ako ng isang hindi magandang pagsusuri sa pagganap. Sa katunayan, mawalan ako ng trabaho sa kasalukuyan kong karera kung hindi dahil sa aking mahinang pagsusuri sa empleyado na nagbigay sa akin ng kailangan kong paggising upang mapabuti ang pagganap ng trabaho.
Hindi lamang kailangan mong malaman at pagbutihin ang pagsunod sa pagtanggap ng isang hindi magandang pagsusuri sa pagganap, ang iyong reaksyon sa pagsusuri na iyon ay kritikal din. Saklaw ng artikulong ito kung ano ang kailangan mong gawin upang maghanda at tumugon sa isang hindi magandang pagsusuri sa pagganap.
Paghahanda para sa isang Masamang Pagsusuri sa Pagganap
Hinahayaan nating sabihin na hindi mo pa natatanggap ang iyong pagsusuri, ngunit alam mong darating ito. Halos palaging may kamalayan ang mga empleyado sa mga lugar na kulang sila. Hindi dapat magkaroon ng anumang mga sorpresa sa pagsusuri ng pagganap. Gayunpaman, mayroon pa ring kaunting prep work na kasangkot kapag naghahanda upang makatanggap ng isang hindi kanais-nais na pagsusuri.
- Napagtanto na hindi ito personal. Ginagawa ng iyong boss ang kanilang trabaho. Sinusuri ka nila batay sa pagganap ng iyong trabaho. Maaaring may ilang personal na bias sa pagsusuri, ngunit higit sa lahat hindi ito direkta laban sa iyo nang personal. Ito ay batay sa kung paano mo gampanan ang iyong mga tungkulin sa trabaho. Ang mga superbisor ay hindi nais na magbigay ng isang mahinang pagsusuri sa trabaho, dahil lumilikha ito ng mas maraming sakit ng ulo at mga problema para sa kanila, ngunit isang kinakailangan ng trabaho na ipaalam sa empleyado na ang kanilang pagganap ay naghihirap.
- Panatilihing maayos ang iyong emosyon. Kailangan mong i-psych ang iyong sarili sa labas ng iyong sariling emosyon. Kailangan mong panatilihing nakaharap sa bato. Huwag umiyak, sumigaw, o magalit. Ang pinakamahusay na paraan upang magawa ito ay upang makahanap ng isang paraan upang huminahon bago ka makatanggap ng isang pagsusuri, tulad ng pagpunta sa banyo ng limang minuto, at pagkatapos ay makita ang iyong superbisor. Pinapayagan ka nitong hugasan ang mga damdamin mula sa anumang mga stress sa trabaho at pinapayagan kang mahinahon na kolektahin ang iyong mga saloobin.
- Tanungin ang iyong mga katrabaho tungkol sa kanilang mga pagsusuri. Ngayon hindi ko ibig sabihin tanungin kung anong uri ng pagsusuri sa pagganap ang natanggap nila. Sa halip, tanungin kung paano isinasagawa ng boss ang proseso ng pagsusuri, kung pinapayagan silang magbigay ng puna, atbp. Magbibigay ito sa iyo ng kaunting pananaw sa kung ano ang ihahanda. Kahit na natanggap mo ang isang pagsusuri mula sa superbisor na ito dati, maaaring nagbago ang kanilang mga proseso, kaya mabuting kolektahin ang impormasyong ito nang maaga. Kung ang isang kasamahan sa trabaho ay nagbibigay ng puna sa kanilang pagsusuri, mahusay, dahil bibigyan ka nito ng ilang pananaw. Gayunpaman, ang pakikipag-usap tungkol sa mga pagsusuri sa pagganap ay karaniwang kinakalimutan.
Ang nagagalit na galit sa isang hindi magandang pagsusuri sa pagganap ay hindi tamang paraan upang hawakan ang sitwasyon.
Ni RobinHiggins, Public Domain, sa pamamagitan ng pixel
Tumutugon sa isang Masamang Pagsusuri sa Pagganap
Binigyan ka lang ng iyong boss ng pagsusuri sa pagganap. Ano ang dapat mong reaksyon dito? Ano ang kaya mong gawin? Ang bahaging ito ay isa sa mga pinaka-kritikal na bahagi na magtatakda ng mood na pasulong.
- Manatiling kalmado. Panatilihin ang iyong mga kamay sa iyong kandungan, pinagsasama ang mga ito kung kailangan mo. Ituon ang sinasabi ng iyong boss, gaano man kahirap pakinggan, at kilalanin ang lahat. Huwag sumimangot, ngunit huwag ka ring masyadong ngumiti. Ipakita na maasikaso ka sa sitwasyon.
- Hilinging basahin ang pagsusuri sa pagganap. Karamihan sa mga pagsusuri sa pagganap ay nasa papel. Ang ilan ay maaaring may isang listahan ng mga kategorya na nasuri, habang ang ilan ay maaaring maging isang buod. Alinmang paraan, hilingin na basahin ang pagsusuri at lahat ng nauugnay na impormasyon. Papayagan ka nitong dalhin ito. Maaari lamang buod ng mga superbisor kung ano ang nasa pagsusuri kapag nakikipag-usap sa iyo, kaya pinakamahusay na basahin upang makita mo ang lahat ng mga detalye.
- Huwag kaagad magreact. Maaari kang matukso na kontrahin ang isang punto sa pagsusuri, sabihin na mayroon kang patunay na may isang bagay na hindi tumpak, at iba pa. Iwasan ito sa lahat ng mga gastos. Para sa karamihan ng bahagi kung ano ang nakasulat sa pagsusuri na iyon ay itinakda sa bato at hindi mababago. Ngayon, tandaan na sinabi kong huwag kaagad mag- react. Napakahusay mong reaksyon sa sandaling nakumpleto ang pagsusuri.
- Maingat na piliin ang iyong mga salita. Maaari kang magbigay sa kanya ng pagkakataong sumagot sa pananalita sa pagsusuri. Kung ikaw ay, pagkatapos ay pag-isipan at maingat na gawin kung ano ang nais mong sabihin. Muli, huwag magmadali sa labas ng gate na may mga counter-point kung bakit mali ang pagsusuri. Sabihin na naiintindihan mo kung bakit nakakatanggap ka ng pagsusuri sa pagganap, ngunit nais ang pagkakataong talakayin kung ano ang sa tingin mo ay hindi tumpak. Kung bibigyan ng sige, pagkatapos ay sabihin ang iyong punto. Laging maging magalang kapag ginagawa ito. Bilang karagdagan, maaari mong tanungin kung maaari kang magbigay ng isang nakasulat na pahayag na sinamahan ang pagsusuri. Higit pa tungkol sa saklaw na iyon sa paglaon.
- Lagdaan ang pagsusuri sa pagganap. Karamihan sa mga pagsusuri ay kinakailangan ng empleyado na pirmahan ito. Ang ilan ay maaaring bigyan ka ng pagpipilian na tumanggi. Inirerekumenda kong huwag mong gawin ito. Mukha itong masama, at habang maaaring hindi ito gaganapin laban sa iyo, hindi ito ang tamang paraan na nais mong simulan ang susunod na panahon ng pagsusuri. Mag-sign ito, matuto mula rito, at magpatuloy.
Ang pagsulat ng kung ano ang kailangan mong pagbutihin sa isang post-it na tala na maaari mong palaging magkaroon ng malapit ay maaaring makatulong sa paalalahanan sa iyo kung paano mo kailangang mapabuti.
Sa pamamagitan ng quinntheislander, Public Domain, sa pamamagitan ng pixel
Pagkatapos ng isang Masamang Pagsusuri sa Pagganap
May mga hakbang na maaari mong gawin pagkatapos mong makatanggap ng isang hindi magandang pagsusuri sa pagganap. Hindi ito nangangahulugang dapat, ngunit nais mong magkaroon ng maraming mga pagpipilian na magagamit sa iyo.
- Makipag-usap sa mga mapagkukunan ng tao. Karamihan sa mga lugar ng trabaho ay may isang departamento ng HR na maaari mong pag-usapan ang iyong mga alalahanin. Ang inaasahan na sila ay walang kinikilingan sa lahat ng mga bagay, ngunit kung minsan hindi iyon isang katotohanan. Ito ay dapat na laging palaging iyong unang hakbang kung nais mong ibigay ang mga alalahanin sa iyong pagsusuri sa pagganap. Maaari silang tumingin sa anumang mga isyu at payuhan ng mga susunod na hakbang. Maaari ka ring payuhan nila na ang pagsusuri ay nakatayo at hinihikayat ka na pagbutihin ang pagganap ng iyong trabaho.
- Isulat ang iyong rebuttal. Kung bibigyan ka ng pagkakataong gawin ito (ng iyong superbisor o HR), magsulat ng isang nakasulat na pahayag na kinokontra ang mga puntos sa pagrepaso sa pagganap. Dapat mong gawin ito sa letterhead ng kumpanya at baybayin kung anong mga punto ang hindi ka sumasang-ayon. Ang liham na ito ay dapat na magalang, at hindi direktang inaatake ang iyong superbisor o ang samahan. Hindi nito dapat ituro ang mga isyu sa pagganap sa ibang mga empleyado o maglaman ng mga dahilan kung bakit nabigo kang gampanan ang iyong mga tungkulin sa trabaho. Dapat itong maglaman ng mga katotohanan at detalye kung bakit sa tingin mo hindi wasto ang pagsusuri.
- Kausapin ang superbisor ng iyong superbisor. Ang isang ito ay maaaring maging isang medyo nakakaantig, ngunit maaari kang humiling na makipag-usap sa superbisor ng iyong superbisor tungkol sa iyong pagsusuri sa pagganap. Sa karamihan ng mga kaso ang superbisor na ito ay magkakaroon ng likod ng iyong superbisor, kaya't maaaring hindi ito maipakita kung paano mo gusto. Gayunpaman, ang isang mabuting superbisor ay nakikinig sa mga alalahanin ng kanilang empleyado. Maaari ka rin nilang payo sa kung paano mo mapapagbuti ang pagganap ng iyong trabaho, na kung saan ay payo na dapat mong gawin.
- Makipag-ugnay sa iyong unyon. Talagang itinuturing ko ito bilang isang huling paraan, ngunit kung mayroon kang isang unyon, maaari kang makipag-ugnay sa kanila upang malaman kung mayroon kang anumang tulong sa pagsusuri. Muli, maaaring hindi ito maganda sa iyong superbisor, kaya't gawin mo lamang ito kung sa palagay mo totoong natanggap mo ang isang mahinang pagsusuri. Sa huli maaaring hindi nito mabago ang pagsusuri, kaya't gagawin mo ito nang wala.
- Alamin mula sa hindi magandang pagsusuri sa pagganap. Kahit na nakatanggap ako ng isang positibong pagsusuri, may mga lugar na sinabi sa akin na maaari kong lumago upang mapagbuti ang aking sarili. Kinukuha ko ang mga lugar na iyon at itinala ang mga ito sa kung saan. Maaari kong makuha ang mga ito sa aking pang-araw-araw na listahan ng dapat gawin, ilagay ang mga ito sa isang post-it sa aking monitor, atbp Pinapayagan ka nitong makita kung anong mga lugar ang iyong kakulangan upang patuloy mong mapaalalahanan kung ano ang kailangan mong pagbutihin. ay ang pinakamahusay na paraan upang bounce back at ipakita na maaari mong malutas ang anumang mga isyu sa pagganap.
Aking Mga Karanasan sa Masamang Mga Review ng Pagganap
Bilang isang superbisor kailangan kong magbigay ng maraming mga pagsusuri sa pagganap, at hindi lahat sa kanila ay positibo. Sa katunayan, nagkaroon ako ng ilang mga kagiliw-giliw na sitwasyon na dumating.
- Ang isang hindi magandang pagsusuri sa pagganap ay makabuluhang nagpapabuti sa pagganap ng isang empleyado. Sa oras na ito ay isa sa pinakamasamang empleyado ko. Ang indibidwal ay hindi propesyonal at sinubukang kumawala sa trabaho sa lahat ng oras. Sa kabila ng pagpapayo sa empleyado, walang mga pagpapabuti. Wala akong pagpipilian kundi ang magbigay ng isang espesyal na pagsusuri sa pagsusuri ng hindi magandang pagganap. Ang hindi magandang pagsusuri sa pagganap na iyon ang nagbago sa lahat. Trabaho ng empleyado ang kanilang trabaho nang propesyonal, gumawa ng kanilang trabaho, at naging isang tumataas na bituin sa aking tanggapan. Sa oras na magretiro ang empleyado, nalulungkot ako na makita silang umalis dahil malaki ang naibigay nila sa tanggapan.
- Ang isang empleyado ay umiyak sa panahon ng kanilang pagsusuri sa pagganap. Mayroon akong isang empleyado na itinuring kong kaibigan. Ang taong ito ay isang superbisor mismo, at madalas naming pinag-uusapan ang mga isyu sa mga empleyado at isyu sa loob ng tanggapan. Gayunpaman, ang empleyado na ito ay madalas na nabigo upang gumawa ng isang bagay sa kabila ng pag-uutos na gawin ito nang maraming beses. Kailangan kong ilagay iyon sa pagsusuri sa pagganap. Umiyak ang empleyado at nabalisa rito. Sa katunayan, hindi ako kinausap ng empleyado maliban kung kailangan nila sa isang magandang linggo. Gayunpaman, ang masamang pagsusuri na iyon ang kailangan lamang upang maitama ang isyu. Mapapansin ko na ang natitirang pagsusuri ay positibo sa pangkalahatan, gayunpaman, nakatuon lamang ang empleyado sa isang negatibo.
- Ang aking superbisor ay nag-check ng mga maling kahon. Sa pagsusuri na ito, mayroong isang takip na sheet na mayroong mga check-box para sa iba't ibang mga kategorya. Ang mga rating ay mula sa mahusay hanggang sa mahirap, na may pamantayan na nasa gitna mismo. Maling nasuri ng aking superbisor ang lahat ng mga kahon ng isang hakbang na mas mataas kaysa sa dapat sana, na binibigyan ang empleyado ng mas mataas na mga rating kaysa sa inaakala nilang matanggap. Kahit na mas masahol pa, ito ay magiging isang mahinang pagsusuri sa pagganap sa una. Natuklasan ng aking superbisor ang error at kailangang isagawa muli ang pagsusuri. Tumanggi ang empleyado na pirmahan ito dahil sa palagay nila dapat pa rin tumayo ang orihinal na pagsusuri. Gayunpaman, dumaan pa rin ang naitama na pagsusuri.
Mangyaring ibahagi ang iyong mga karanasan tungkol sa hindi magandang pagsusuri ng pagganap o huwag mag-atubiling magtanong!
© 2020 David Livermore