Ano ang pagmamay-ari ng media?

Alamin kung ano ang pagmamay-ari ng media at kung paano ito magagamit sa iyong kalamangan!

Heidi Thorne (may-akda) sa pamamagitan ng Canva

Ang Natutuhan Ko Tungkol sa Email Marketing at Pagmamay-ari ng Media Mula sa Fat Tuesday

Habang sinusulat ko ito, ito ay isa sa aking mga paboritong araw ng taon: Fat Tuesday (o Mardi Gras, kung gusto mo). Gustung-gusto ko ito dahil kasama dito ang pag-ubos ng aking mga paboritong tinatrato ng mga donut, beignet, at paczkis. (Maliban sa mga jelly, bleck!)

Ngunit kahit na gusto ko ang mga kasiyahan na nakasisira sa diyeta, may dumating na punto na nagkaroon ako ng sapat. Hindi lang ako makakain… kahit.. isa.. kumagat.. higit pa

Ito ay uri ng parehong sitwasyon na mayroon ako sa mga newsletter ng email. Habang gustung-gusto kong makuha ang mga ito, umabot ako sa isang punto kung saan hindi ko maisip na makakuha o magbasa ng isa pa, kahit na ang nilalaman ay masarap. Nag-unsubscribe ako mula sa marami, maraming mga email na ipinadala ng tunay na mabubuting manunulat at kaibigan dahil naghihirap ako mula sa labis na impormasyon. Pinili kong sundin ang ilan sa mga taong ito sa hindi gaanong gumugugol na oras, tulad ng sa aking RSS feed o sa kung saan sa social media. Hindi ako nag-iisa dito bilang isang consumer ng nilalaman. Ngunit dahil ako ay isang tagalikha ng nilalaman, masyadong, napagtanto kong ang kalakaran sa pag-ubos ng nilalaman (o laban sa pag-ubos) na ito ay hindi magandang balita.

Gayunpaman maraming mga "eksperto" sa marketing ang nangangaral pa rin na ang pagmemerkado sa email at pagbuo ng opt-in, mga listahan ng subscriber ng email sa loob ng bahay ay dapat na isang pangunahing priyoridad. Sa teorya, lubos akong sumasang-ayon sa kanila dahil kapag nagmamay-ari ka ng isang listahan ng subscriber ng email (isang halimbawa ng madalas na tinatawag na isang channel), maaari kang magpasya kung kailan at paano ipadala ang iyong nilalaman o mga mensahe sa marketing sa iyong target na madla. Kapag kinokontrol mo ang channel at ang daloy ng impormasyon dito, pagmamay-ari mo ang media. Ikumpara ito sa social media (hindi pagmamay-ari ng media) kung saan ang platform (Facebook, LinkedIn, atbp.) O ang algorithm nito ay maaaring magpasya kung ano, paano, magkano, kailan at kahit na ipinakita ang iyong impormasyon sa iyong mga tagasunod o subscriber.

Ngunit kahit pagmamay-ari mo ang media channel, hindi mo makontrol kung bubuksan at babasahin talaga ng iyong mga tagasuskribi ang iyong mga mensahe o nilalaman. Sa ilang mga kaso, magkakaroon ka ng isang mas mahusay na pagkakataon na aktwal na makuha ang kanilang pansin sa social media, kahit na ang iyong pamumuhunan dito ay maaaring maging walang katiyakan.

Ito ay isang marketing Catch-22, kahit na ang diskarte ng marketing sa pagmamay-ari ng media ay maayos.

Eksakto Ano ang Pagmamay-ari ng Media?

Ang pagmamay-ari ng media ay anumang online o offline na impormasyon na channel na pagmamay-ari mo at kinokontrol mo. Kabilang sa mga halimbawa ay:

• Ang iyong sariling host na blog o website.
• Isang email o newsletter ng snail mail na ipinamamahagi mo sa iyong listahan ng subscriber na opt-in.
• Isang podcast na iyong ginawa.

Gayunpaman, tandaan na maaaring hindi mo makontrol ang lahat ng aspeto ng pagmamay-ari na mga channel at ang iyong mga resulta ay maaaring nakasalalay sa mga karagdagang provider at artista. Halimbawa:

• Maaari kang magpadala ng iyong email newsletter sa pamamagitan ng isang serbisyo sa email, tulad ng MailChimp o AWeber, na maaaring may mga limitasyon at panuntunan (at gastos!) Para sa pamamahagi ng nilalaman sa pamamagitan ng email.
• Ang iyong podcast ay maaaring nakalista sa iTunes na maaaring makontrol kung saan lumilitaw ang iyong podcast kumpara sa mga katulad na alok.
• Ire-ranggo at ipapakita ng Google o iba pang mga search engine ang nilalaman ng iyong self-host na blog sa mga resulta ng paghahanap ayon sa isang algorithm kung saan wala kang kontrol.
• Ang mga nagbibigay ng email, partikular ang Gmail, ay maaaring magpadala ng iyong mga email sa isang hindi nakikitang tab na uri ng "Mga Promosyon" kung nakikita ito ng kanilang algorithm bilang pang-promosyon, kaya't nababawasan ang mga pagkakataong mabuksan ang iyong mga email, o kahit na makita, ng iyong mga tagasuskribi.
• Ang isa sa pinakamahalagang bagay na hindi mo makontrol ay kung kailan at kung tinupok ng iyong madla ang iyong mga mensahe o nilalaman, o kumilos ayon dito. Ang mga bukas na rate ng pagmemerkado sa email na 20 hanggang 40 porsyento ay itinuturing na normal (magkakaiba ang mga rate ayon sa industriya at paksa). Ngunit nag-iiwan iyon ng 60 hanggang 80 porsyento ng iyong mga mensahe na masasayang.
• Dagdag pa, maaaring mangailangan ito ng pamumuhunan sa hindi pagmamay-ari ng media tulad ng advertising at social media upang mapansin ka ng mga potensyal na tagasuskribi.

Kaya kung ano ang talagang pagmamay-ari mo ng pagmamay-ari ng media ay ang iyong mailing list (ang channel) at ang desisyon ng kung ano, kailan, at kung paano ipinamamahagi ang impormasyon dito.

Pag-iba-iba ng Panganib sa Pamumuhunan sa Marketing

Habang dapat mong palaging — ALWAYS! —Maghanap upang buuin ang iyong mga pagmamay-ari na channel ng media at mga listahan ng subscriber, magkaroon ng kamalayan na ang pagtuon lamang sa mga ito ay maaaring maging isang mahirap at mabababang pamumuhunan sa mga panahong ito. Inihalintulad ko ito sa paghawak ng iyong pera sa isang mababa o walang interes na may bank account. Ito ay isang ligtas na pagpipilian na bumubuo ng isang asset para sa iyo (ang iyong listahan ng pag-mail o email ay isang asset!). Ngunit ang mga pagbalik ay maaaring maliit at mahirap na sukatin paitaas, lalo na ngayon sa mga taong sumusubok na i-unplug dahil sa labis na impormasyon.

Gayunpaman, ang malalaking pamumuhunan sa social media ay hindi ang sagot sa lumalawak na abot. Ang mga channel na ito ay maaaring napapailalim sa madalas, magulong, at makabuluhang pagbabago na maaaring matanggal agad sa iyong mga tagasunod o kakayahang makita, na ginagawang mas mataas na peligro sa pamumuhunan sa marketing.

Samakatuwid, tulad ng sa mga pamumuhunan sa pananalapi, ang pagkakaiba-iba ng panganib sa pamumuhunan sa marketing ay isang inirekumendang diskarte. Walang eksaktong inirekumendang mga ratios ng pagmamay-ari ng media sa social media, pati na rin walang pinakamahusay na kasanayan sa kung gaano karaming kabuuang mga channel ng alinmang uri ang dapat gamitin. Kaya't ang mga desisyon ay kailangang gawin sa pamamagitan ng patuloy na pagsubaybay sa mga pangunahing sukatan at kalakaran, kasama ang:

• Ang iyong subscriber ng email ay binibilang.
• Bukas ang iyong email at mag-click sa mga rate.
• Ang iyong website, blog, o podcast traffic analytics, lalo na ang pagbibigay pansin sa mga mapagkukunan ng trapiko.
• Mga balita tungkol sa mga uso o pagbabago sa social media, email, online marketing sa pangkalahatan, at sa iyong industriya.

Subaybayan ang mga elementong ito ng hindi bababa sa buwanang sa isang pinahabang panahon, sabihin ng maraming buwan hanggang isang taon, bago gumawa ng mga pangunahing pagbabago sa iyong mga aktibidad. Nakakatulong ito na maiwasan ang pagtugon sa mga menor de edad na pagbabago-bago (na hindi maiiwasan) at nagbibigay ng isang pangkalahatang pangkalahatang larawan ng kung ano ang gumagana at kung ano ang wala sa parehong mga pagmamay-ari at hindi pagmamay-ari na mga channel.

Ang Mga Insentibo sa Email Ay Maaari Lang Mag-akit Sa Mga Nais ng Mga Insentibo

Kaya ang mga insentibo ay ang sagot sa mabilis at mabisang pagbuo ng pagmamay-ari ng mga channel ng media? Habang ang isang kaakit-akit na insentibo upang mag-subscribe sa isang listahan ng email, tulad ng isang libreng e-book o ibang kasayahan, ay maaaring makatulong sa iyo na makakuha ng ilang mga tagasuskribi, kailangan mo pa ring makuha ang mga tao sa iyong site (o pag-sign up na link) upang mag-subscribe. Iyon ang pinaka-mapaghamong bahagi at maaaring mangailangan ito ng mga pamumuhunan sa mga hindi pagmamay-ari na channel tulad ng advertising at social media.

Ang natagpuan ko sa mga nakaraang taon ay ang mga insentibo na ito ay karaniwang nakakaakit ng maraming nais lamang ang mga insentibo, ngunit hindi kinakailangan ang iyong mga regular na email. Hindi lamang nakakaduwal upang makakuha ng isang pangkat ng mga tagasuskribi na mabilis na nag-unsubscribe matapos nilang matanggap ang iyong opt-in freebie, ngunit ang mga mabilisang opt-out na subscriber na ito ay kadalasang hindi mabubuhay na mga prospect ng benta o tagasunod din.

Tulad ng lahat ng iba pa, inirerekomenda ang mga resulta ng pag-eksperimento at pagsubaybay kapag nagtatayo ng isang pagmamay-ari na channel ng media na may mga insentibo.

© 2018 Heidi Thorne