Talaan ng mga Nilalaman:
- 1. Ano ang Ginagawa ng Costco Sa Lahat ng Pagbabalik?
- 2. Sino ang Tumatanggap sa Pagkawala?
- 3. Hindi Magsanay ng Costco ang mapanlinlang na Marketing
- 4. Ang Costco ay Hindi Laging May Pinakamababang Presyo
- Bakit Maaaring Sisingilin ng Costco Higit sa Iba
- 5. Paano Makakakuha ng Costume ng Luxury o Designer?
- Gray / Grey Market Goods: Ano ang mga Ito?
- 6. Hindi Push ng Costco ang Mga Karagdagang Plano ng Seguro
Gumagawa ng isang Return sa Costco? Alamin Kung Saan Pupunta Ito
Costco, Marlboro, NJ © Len Rapoport
1. Ano ang Ginagawa ng Costco Sa Lahat ng Pagbabalik?
Kung nag-usisa ka tulad ko, nais mong malaman kung ano ang nangyayari sa lahat ng mga item na ibinalik sa Costco. Matapos makipag-usap sa aking lokal na tagapamahala ng tindahan ay nalaman ko.
- Ang pagkain ng anumang uri, karaniwang itinatapon maliban sa de-lata o ilang mga produktong buong selyado. Siyempre ito para sa potensyal na kalusugan at seguridad. Hindi nila palaging matutukoy kung ang isang produkto ay pinanghimutan o nasira. Kasama sa listahan ng kurso ang mga nakapirming pagkain, sariwang prutas at gulay, karne at maraming iba pang mga item. Kahit na maraming mga item sa pagkain sa isang selyadong lalagyan ay tinatapon din at hindi ibabalik sa mga istante.
- Ang mga nakabukas na kahon ay naka-check out at sa counter ay tatanungin nila kung may mali sa item o ito ay may depekto. Kung ito ay may depekto, nai-tag nila ito na hindi angkop para sa pagbebenta at babalik ito sa gumagawa o tatapon ito ng Costco. Ang Costco ay may isang bilang ng mga kumpanya na bumili ng merchandise na ito. Ang ilan ay mag-aayos nito at muling magbebenta nito at ang iba ay ibebenta ito tulad ng dati. Tinanong ko kung paano nila pinigilan ang mga nasirang item na maibalik sa Costco at sinabi niya sa akin na mayroon silang napakahigpit na proseso ng pag-iingat upang matiyak na ang mga kumpanyang ipinagbibili nila ay lehitimo at ang mga item na ito ay hindi babalik sa mga tindahan.
Mayroon din silang record sa computer ng bawat item na binili ng isang miyembro sa kanilang system. Kung ang isang miyembro ay bumalik at item nang walang resibo, hahanapin ito ng miyembro ng tauhan sa kanilang system at sa iyong account upang mapatunayan na binili mo ito, ang petsa ng pagbili at ang presyo.
2. Sino ang Tumatanggap sa Pagkawala?
Sino ang tumatagal ng pagkawala sa isang ibinalik na item? Kaya karaniwang gagawin ng vendor.
Ang porsyento ng mga pagbabalik sa karamihan ng mga item ay maliit at isinasaalang-alang ito kapag presyo nila ang mga item. Ang ilang mga nagtitinda ay nagtanong kay Costco na ipaalam lamang sa kanila kung ilan sa bawat item ang naibalik at itinapon at bibigyan lamang ng wastong allowance si Costco. Hihiling ng iba para ibalik ang mga item sa kanilang mga pasilidad, ngunit kadalasan ito ay nasa mas malaki o mas mataas na presyo ng mga item o electronics.
Mayroong isang bilang ng mga item na kakailanganin ng Costco na mawala dahil ito ang kanilang direktang pag-import. Kapag naibalik mo ang isang hanay ng 8 baso ng pag-inom dahil ang isa ay nasira, maaari mong pusta ang iba pang 7 ay lalabas sa isang pulgas merkado, sa internet o sa isang tindahan na bumili ng mga ito mula sa Costco sa isang napakababang gastos.
Alam ng Costco ang mga numero at kasama dito ang mark-up na kailangan nila upang kunin ang lahat ng mga item at alam din ang mga pagbalik sa bawat item sa sentimo, kaya ang lahat ng mga numerong ito ay kinakalkula upang mabigyan sila ng kanilang mga presyo sa pagbebenta. Kung may mga item na patuloy na maibabalik maaari kang tumaya na hilahin nila ang mga ito mula sa mga tindahan at ibalik ito sa kanilang mga vendor.
3. Hindi Magsanay ng Costco ang mapanlinlang na Marketing
Talagang nais ng Costco na makatipid ng pera ang kanilang mga customer kapag namimili sila doon, ngunit hindi nila nais na sundin ang mga konsepto ng marketing ng iba pang mga nagtitingi na labis na presyo ang kanilang mga item na 200% o higit pa at pagkatapos ay nagpapatakbo ng mga benta bawat linggo na may mga diskwento hanggang 50% o higit pa.
Ang mga ito ay hindi talaga benta, ang mga ito ay sa katunayan mapanlinlang na taktika sa marketing at simpleng paraan upang lokohin ang customer sa pag-iisip na sila ay benta. Ang isang bilang ng mga tindahan ay nagkasala ng kasanayang ito, ilang napakalaking hindi mo maiisip na magkakasala sila.
Alam mo kung sino sila…. Ang ilan sa mga pinakapangit na nagkakasala ay patuloy na patakbuhin ang mga benta na nag-aalok sa iyo ng 10-30% diskwento kung makuha mo ang masuwerteng alisan ng balat kupon o ang kanilang bumili ng $ 50 at makakuha ng $ 10 libre at ang $ 10 na kupon na makuha mo ay lamang wasto sa loob ng isang linggo hindi sila nag-aalok ng anumang iba pang mga diskwento.
Lumilikha din ang mga tindahan na ito ng kanilang sariling mga presyo na "Tingi o Ihambing Sa" sa kanilang kalakal. Hindi pangkaraniwan na makahanap ng maraming mga item na may presyong 30-100% mas mataas pagkatapos ng mga Iminumungkahing presyo ng Retail (MSRP) ng Mga Tagagawa. Ito ay siyempre ay ginagawa upang paganahin sila na mag-alok ng hanggang sa 30% o higit pa sa kanilang tinaguriang SALES.
Ang isa pang pamamaraan ng isang kilalang chain ng damit ay ang kanilang "Buy One Get One Free Sale" na nangangahulugang na-presyohan nila ang bawat item sa doble o higit pa pagkatapos ng patas na presyo ng tingi, mapipilit ka lamang sa pagbili ng dalawang item sa kung ano ang tunay na presyo sa ibang tindahan.
Kamakailan narinig ko ang isa sa kanilang mga ad sa TV… "Bumili ng isang item at makakuha ng tatlong higit pang LIBRE". Gusto mo ba talagang mamili sa isang tingi na nagtatangkang lokohin ka sa mga taktika na ito? Alam kong hindi at huminto ako sa pamimili sa mga tindahan na ito sa kadahilanang ito lamang.
Napaka-walang kamalayan ba ng kanilang mga customer sa halaga ng kanilang mga produkto sa panahon ngayon kung kailan maaaring ibigay sa iyo ng isang simpleng paghahanap sa isang mobile device kung ano ang maaaring gastos sa mga item o katulad na item.
Maging isang Smart Shopper at malaman na kapag bumili ka ng isang item sa Costco makakatanggap ka ng isa sa mga pinakamahusay na "Legitimate" na presyo sa item na iyon. Sa karamihan ng mga item ay kukuha lamang sila ng isang 10-15% mark-up sa kanilang mga gastos at maaari kang tumaya sa kanilang lakas sa pagbili, ang kanilang mga gastos ay mas mababa kaysa sa anumang iba pang tingi.
4. Ang Costco ay Hindi Laging May Pinakamababang Presyo
Oo totoo, ang Costco ay hindi laging may pinakamababang presyo sa lahat ng kanilang ibinebenta.
Mayroong napakahusay na kadahilanan kung bakit ang Costco ay maaaring walang pinakamababang presyo sa isang partikular na item o maaaring hindi magdala ng ilang mga produkto. Ang ilang mga tagagawa ay tumanggi na magbenta ng anumang mga malalaking tindahan ng kahon dahil sa takot na maputol ang kanilang normal na mga channel sa tingi. Ang isa pang kadahilanan ay simpleng hindi sapat ang mga ito upang mapaglingkuran ang pangangailangan ni Costco.
Ang Costco ay marahil ay may "pinakamalaking lapis" at maaaring sumulat ng pinakamalaking order, ngunit hindi malusog para sa ilang mga kumpanya na mag-rampa para sa Costco at mapunta ang 80% ng kanilang produksyon sa Costco sa mababang mga margin. Napakaraming pag-import ang kukuha ng mga order, magtrabaho sa isang masikip na margin at mga produktong disenyo para lamang sa Costco. Karaniwan nilang lisensyado ang Costco upang magamit ang kanilang mga disenyo at label.
Bakit Maaaring Sisingilin ng Costco Higit sa Iba
Ang ilang mga tindahan ay makakatanggap ng isang espesyal na deal mula sa isang tagagawa sa regular, malapit o hindi na ipinagpatuloy na paninda. Ang mga tindahan ay magbabayad ng mas kaunti at pagkatapos ay maipapasa ang pagtitipid sa kanilang mga customer. Ang Costco ay isang malaking tingi na maaaring hindi nila magawa ito sapagkat ang tagagawa ay walang sapat na item na iyon upang masiyahan ang mga pangangailangan ni Costco.
Ang isa pang kadahilanan na maaari kang makahanap ng isang mas mababang presyo ay dahil ang ilang mga nagtitingi ay gagamit ng isang item bilang isang Loss Leader o dahil nakatanggap sila ng isang espesyal na deal mula sa kanilang mga tagatustos.
Alam ng lahat na namamalengke sa Itim na Biyernes kung ano iyon. Nag-aalok ang tindahan ng merchandise sa ibaba ng kanilang aktwal na gastos upang "Mamuno Ka Sa Kanilang Tindahan". Ang dahilan syempre ay dahil nauunawaan nila na kapag nasa tindahan ka na maaari kang bumili ng iba pang mga item. Ang mga customer ngayon ay nagiging mas matalino at sinasamantala ang mga Loss Leader at pumunta sa mga tindahan at bibili lamang ng mga item. Ang Black Friday ay isang perpektong halimbawa ng kasanayan na pagbili lamang ng mga nasa ibaba o sa mga item na gastos.
5. Paano Makakakuha ng Costume ng Luxury o Designer?
Gray / Grey Market Goods: Ano ang mga Ito?
Kung nais ng Costco na magdala ng isang item at hindi ito mabili nang direkta sa pamamagitan ng normal na mga channel mula sa tagagawa, maaari silang magpasya na bilhin ito mula sa isang third party na nagbebenta. Ang kasanayan na ito ay tinatawag napagbili ng mga kalakal na Gray / Grey Market at kilala rin bilang pagbili ng mga parallel merchandise sa merkado. Ito ay isang pangkaraniwang kasanayan sa maraming mga tagatingi hangga't naaalala ko.
Ganito ito gumagana: Bibili ang isang kumpanya ng produkto mula sa isang tagagawa at dapat nilang matugunan ang pamantayan ng mga tagagawa upang maging isa sa kanilang mga dealer. Ang ilang mga dealer, kapwa dito at sa ibang bansa, ay mag-aalok ng merchandise na pinahintulutan silang bilhin mula sa mga tagagawa na ito, sa iba pang mga nagtitingi, na hindi kwalipikado para sa isang dealer.
Madalas itong nangyayari kapag ang presyo ng isang item ay mas mataas sa isang bansa kaysa sa isa pa. Nangyayari rin ito dahil sa mga rate ng palitan ng pera sa pagitan ng mga bansa din. Karaniwan ang kasanayan na ito sa mga elektronikong kagamitan, camera at mga item ng tatak na luho tulad ng mga relo.
Kaya't si Costco o iba pang mga nagtitingi na nais bumili ng mga item na ito, ay maghanap para sa isang tagatingi, o isang mamamakyaw, na may mga produkto sa isang mas mababang gastos pagkatapos na ito ay narito. I-import nila ang mga ito, mula sa awtorisadong retail o pakyawan sa dealer sa Estados Unidos, ayon sa ligal. Sa sandaling dito maibenta na nila ang mga ito dito nang walang mga paghihigpit ng mga tagagawa at madalas sa mas mababang presyo pagkatapos ay maaari kaming magbayad dito mula sa isang awtorisadong tingiang tindahan.
Sa mga nakaraang taon ay laging nag-aalok ang mga dealer ng kagamitan para sa potograpiya ng mga Gray na kalakal. Upang labanan ang problemang ito ang mga namamahagi ng US ng mga pangunahing kumpanya ng camera, tatanggihan ang anumang pag-aayos sa "Gray Goods". Sa kasong iyon ang ilang mga dealer ay nag-aalok ng kanilang sariling katumbas na warranty tulad ng ginagawa ng Costco.
Aminado si Costco na bumili ng kulay abong / kulay abong produkto ng merkado mula sa mga relo ng Omega at Waterford Crystal upang pangalanan ang ilan. Naniniwala sila na walang tagagawa ang dapat makontrol ang mga presyo sa tingi. Ang mga mamimili ay dapat na makabili mula sa kung kanino nila nais at hindi dapat pilitin na magbayad ng mas mataas na presyo kung kailangan nila. Kung ang isang mamimili ay inaalok ng parehong produkto sa isang makabuluhang mas mababang gastos at mayroon pa ring pareho o mas mahusay na warranty pagkatapos ay dapat nilang magawa ito.
Palaging tandaan, kahit na magbabayad ka ng ilang dolyar pa, o mas kaunti, para sa item na iyon, inaalok sa iyo ng Costco ang kanilang hindi kapani-paniwala na mga garantiya, isang garantiya sa kasiyahan na walang ibang nag-iimbak.
6. Hindi Push ng Costco ang Mga Karagdagang Plano ng Seguro
Hindi subukan ng Costco na ibenta ka ng isang karagdagang patakaran sa seguro o serbisyo sa kanilang mga produkto tulad ng ginagawa ng maraming mga tindahan. Lahat ng mga item na binili mo sa Costco ay may kasamang kanilang Garantiyang Kasiyahan sa Costco. Nakapunta ka ba sa isang appliance o electronics store at tinanong sa rehistro kung nais mong bilhin ang kanilang pinalawig na warranty? Pumunta sa Sears, Best Buy o kahit sa Apple store. Bilhin ang kanilang warranty at maaari mong asahan na magbayad ng 10-15% o