Talaan ng mga Nilalaman:
- Halaga ng PR sa Halaga ng Benta
- Paano Makahanap ng Mga Kaganapan, Expos, at Trade Shows
- Ang Mga Nag-aayos ng Kaganapan Madalas Hindi Alam ang kanilang mga dumadalo
- Wala Dito, Wala Ngayon
- Paggawa ng Iyong Takdang-Aralin
- Papalapit na Mga Bisita sa Expos
- Huwag Lumikha ng isang hadlang sa pagitan Mo at ng Mga Bumibisita
- Huwag Magtanong ng Oo o Hindi
Heidi Thorne (may-akda) sa pamamagitan ng Canva
Ang isang post ay dumating sa pangkat ng Facebook na hinahandog ko para sa mga may-akda na humihiling ng input sa pagbebenta ng mga libro sa mga kaganapan, expos, atbp Iyon ay isang ganap na magkakaibang sitwasyon sa pagbebenta mula sa Amazon o mga tindahan ng libro. Galing sa isang background sa mga palabas sa kalakalan at naging isang exhibitor / nagtatanghal sa aking sarili sa maraming mga kaganapan (para sa mga libro at iba pang mga produkto), narito ang ilang mga pananaw na natuklasan ko.
Halaga ng PR sa Halaga ng Benta
Kapag ipinakita mo ang iyong mga libro o iba pang mga paninda sa isang kaganapan o expo, mayroong dalawang balde ng halagang matatanggap mo mula sa iyong pakikilahok: Halaga ng PR (mga ugnayan sa publiko) at halaga ng mga benta. Kung saan ang mga exhibitor, hindi lamang ang mga may-akda, karaniwang nabigo ay kapag inaasahan nila ang higit na halaga ng mga benta.
Ang mga kaganapan, expos, at palabas sa kalakalan ay malawak na nag-iiba sa kanilang kakayahang maihatid ang mga mamimili at mga prospect ng benta. Habang ang lahat ng mga kaganapan ay nagbibigay ng ilang antas ng halagang PR, ang ilan ay naka-set up upang makagawa ng aktwal na mga benta mismo sa kaganapan. Ang iba pa ay pangunahin na mga kaganapan sa pagbuo ng henerasyon, kung saan ang mga exhibitor ay gumagawa ng mga koneksyon at pagkatapos ay ang pagbebenta ay ginawa sa ibang pagkakataon. Ang pagbebenta ng onsite na uri ng mga kaganapan ay madalas na nakatuon para sa mababang halaga ng dolyar at mga pagbili sa antas ng consumer. Ang mga kaganapan sa uri ng lead henerasyon ay mas angkop para sa mataas na halaga ng dolyar at mga benta ng B2B (negosyo sa negosyo).
Bilang isang may akda na umaasang gumawa at maghatid ng mga benta sa mga kaganapan at palabas, napakahalaga na matukoy mo kung pinapayagan ang mga tunay na benta. Nang ibenta ko ang espasyo ng eksibit sa malalaking mga computer tech na palabas, nakipaglaban ako sa mga exhibitor na naglathala at nais na ibenta ang kanilang mga libro sa mga dumalo. Naiintindihan ko ang kanilang pagnanais na ibenta sa perpektong madla na ito. Ngunit nais nilang maghatid ng mga kalakal sa mga dadalo doon mismo sa palabas. Pinayagan namin silang mangolekta ng mga order ng benta, ngunit kailangang gawin pagkatapos ng paghahatid (kahit na sigurado akong hindi ito laging sinusunod sa kabila ng aming patuloy na mga paalala).
Kailangan mo ring maunawaan ang sitwasyon sa pagbubuwis sa pagbebenta. Sa desisyon ng Korte Suprema ng 2018 ( South Dakota v. Wayfair, Inc. ) na nagpapahintulot sa mga estado na mangolekta ng mga buwis sa pagbebenta para sa lahat ng mga benta na naipadala sa o naihatid na mga tao at negosyo sa kanilang estado, maaari kang maging responsable sa pag-uulat, pagkolekta, at pagbabayad ng mga benta buwis sa anumang estado kung saan ka nagpapakita at gumawa ng tunay na mga benta. Ito ay isang kumplikadong sitwasyon! (Nagsasalita ako mula sa karanasan.) At huwag kalimutan na ang mga benta na ito ay napapailalim din sa buwis sa kita. Kumunsulta sa iyong CPA o tagapayo sa buwis sa kung paano sumunod sa mga batas sa pagbebenta at kita sa buwis.
Paano Makahanap ng Mga Kaganapan, Expos, at Trade Shows
Hindi ko dapat sasabihin sa iyo na ang Internet ang iyong matalik na kaibigan sa pagsasaliksik sa mga posibleng kaganapan, expos, at palabas sa kalakalan. Ang natuklasan ko rin, ay ang mga kaganapan ng lahat ng mga uri na madalas na pop up sa social media.
Ngunit itatapon ko ito doon. Kung aktibo ka sa mga pamayanan ng iyong mga perpektong mambabasa, marahil ay may kamalayan ka na sa mga pangunahing kaganapan. Kung hindi ka, kailangan mong simulan ang pagkuha ng kaalaman at kasangkot!
Ang Mga Nag-aayos ng Kaganapan Madalas Hindi Alam ang kanilang mga dumadalo
Walang mas nakakainis para sa mga exhibitor kaysa sa pagbagsak ng daan-daang o libu-libong dolyar upang maipakita sa ilang kaganapan o expo, at pagkatapos ang madla ay hindi na-advertise o inaasahan.
Ang natuklasan ko sa mga taon ng paglahok sa mga palabas sa kalakalan at networking ay ang mga tagapag-ayos ng kaganapan na madalas na walang mahusay na hawakan kung sino talaga ang kanilang mga dadalo. Halimbawa, dinaluhan ko ang maraming mga kaganapan na nagtataguyod na nakakaakit sila ng “maliliit na negosyanteng tao.” Napakalawak nito at maaaring isama ang lahat mula sa mga kinatawan ng benta ng multilevel na batay sa bahay (Mary Kay, Amway, atbp.) Hanggang sa mga tagagawa na kumukuha ng 500 empleyado.
Maaaring kailanganin mong iimbestigahan ang tagapag-ayos ng kaganapan upang makakuha ng isang mas tumpak na larawan kung sino talaga ang dadalo. Minsan hindi nila maibabahagi o hindi maibabahagi ang impormasyong ito. Sa kasong iyon, maaari kang maging pinakamahusay sa pagdalo ng kaganapan sa iyong sarili upang makita kung sino ang pupunta, kapwa bilang mga dadalo at exhibitors. Maaari kang i-save mula sa paggastos ng maraming pera sa isang kaganapan na hindi makagawa ng mga mamimili na kailangan mo.
Ang isa pang lihim ay ang pagbibilang ng bilang ng dadalo ay maaaring mapalaki. Ang mga tagapag-ayos ng kaganapan ay madalas na bilangin ang lahat ng mga maiinit na katawan na dumadalo bilang "mga dumadalo," kahit na isang makabuluhang bahagi (minsan napakahalagang bahagi!) Sa kanila ay mga exhibitor. Oo, mayroong halaga ng networking (na kung saan ay isang halaga ng PR) sa pagkonekta sa iba pang mga publisher ng exhibit o may akda tulad ng iyong sarili. Ngunit talagang nais mong malaman kung gaano karaming mga potensyal na dadalo sa halagang benta ang inaasahan. Tulad ng profile ng dadalo, ang mga nag-aayos ng kaganapan ay maaaring walang mahusay na hawakan din sa iyon.
Gayundin, hindi lahat ng mga dumalo sa halaga ng benta ay titigil sa iyong booth. Nang nasa negosyo ako sa pahayagan sa kalakalan at nag-host ng isang booth sa pangunahing palabas sa industriya ng aming rehiyon, inaasahan kong halos 10 porsyento lamang o mas kaunti sa mga inaasahang dadalo ang makakakuha ng isang libreng kopya ng papel, lalo na't maraming nakatanggap ng publication sa ang mail. Gayunpaman, kahit na hindi nila ginawa, hindi na ako makikilala nang higit pa rito.
Ang isang pagkakamali na nagawa ng mga exhibit ng rookie ay ang pakiramdam nila kung wala silang sapat na giveaways o produkto, at magtatapos ng labis na pagdala na isang abala at maaaring dagdagan ang mga gastos. Sa paglipas ng panahon, matutuklasan mo kung magkano ang dadalhin para sa bawat uri ng palabas.
Wala Dito, Wala Ngayon
Ang isa sa mga may-akda sa aking pangkat sa Facebook ay nakasaad kung paano kahit na ang ilang mga kaganapan kung saan ipinakita niya ang gumuhit ng uri ng mga taong nais niya, dumadalo sila sa kaganapan upang makita at bumili ng iba pang mga bagay. Kaya't hindi masyadong maraming mga benta ng libro ang naganap. Ang aking personal na karanasan ay katulad. Ano ang pagdiskonekta? Sa palagay ko ang sitwasyong ito ay sanhi ng mga inaasahan sa magkabilang panig ng exhibit table.
Bilang mga exhibitor, inaasahan namin na ang mga tao na aming perpektong customer ay dapat na interesado sa aming mga paninda, maging mga libro o mga kaugnay na produkto. At maaaring sila ay… hindi lamang habang nasa isang palabas.
Kadalasang dumadalo ang mga dumalo sa kaganapan o expo na may hangad na suriin o bumili ng isang partikular na produkto o serbisyo. Nakatuon sila doon. Kung ang inaalok mo ay hindi iyan, ikaw at ang iyong mga handog ay maaaring mai-file nang itak para sa ibang araw, marahil ay hindi rin pinansin nang buo.
Ang mga dadalo ay maaari ding manghuli para sa mga libreng pang-promosyong pamigay, hindi mga bagay na kailangan nilang bilhin. Madalas mong matagpuan ang pagtatanong nila, "Libre ba ito?" Kung ang nasa mesa mo ay wala, hindi sila interesado.
Paggawa ng Iyong Takdang-Aralin
Partikular para sa mga may-akda na umaasa na gumawa ng tunay na mga benta sa mga kaganapan o expos, panoorin upang makita kung gaano karaming mga exhibitor ang talagang gumagawa ng mga benta sa panahon ng iyong pagbisita sa pagsisiyasat. Kung lumilitaw na wala talagang nagbebenta ng mga libro o mga produkto na katulad sa iyo onsite, maaaring hindi ito isang magandang lugar.
Sa iyong pagbisita, hindi nasasaktan ang basta-basta na tanungin ang mga exhibitor kung paano ang palabas para sa kanila. Huwag ibahagi na iniisip mong magpakita dahil ang ilang mga tao ay nag-clam kung sa palagay nila ay maaaring nakikipag-usap sa isang kakumpitensya.
Ang nalaman ko ay kung ang kaganapan ay isang basura, sasabihin ng mga exhibitors sa lahat at sa sinumang nagtanong. Bilang isang tao na nagbebenta ng puwang ng exhibit para sa isang pamumuhay, alam kong totoo ito. Ang sakit ng isang malaking nasayang na pamumuhunan ay karaniwang medyo malapit sa emosyonal na ibabaw.
Ang isa pang tip para sa iyong pagbisita ay ang pagpunta sa huling araw o huling oras ng kaganapan. Minsan ang pagbubukas ay puno ng mga dadalo. Pagkatapos sa pagtatapos, ang mga dumalo ay bumabagsak sa isang trickle. Makakakuha ka ng mas tumpak na puna sa iyong "Kumusta ang palabas?" query ng exhibitor.
Papalapit na Mga Bisita sa Expos
Mayroon akong isang mahusay na tanong na lumabas sa isa sa aking mga video sa YouTube tungkol sa pagbebenta ng mga libro sa mga kaganapan at expos. Nagtataka ang may-akda kung paano lapitan ang mga bisita at gumawa ng higit pang mga benta. Kung ito ay anumang aliw, ito ay hindi lamang isang katanungan para sa mga may-akda. Maraming mga may-ari ng negosyo at salespeople ang may problema din.
Mula nang nagtrabaho ako sa industriya ng trade show sa loob ng maraming taon, at naipamalas sa maraming palabas para sa aking negosyo, narito ang ilan sa mga bagay na natutunan at naobserbahan ko.
Huwag Lumikha ng isang hadlang sa pagitan Mo at ng Mga Bumibisita
Kapag naglibot-libot ako sa isang palabas sa kalakalan, masasabi ko sa mga baguhan at hindi gaanong bihasang mga exhibitor sa kung saan inilalagay ang kanilang mesa ng exhibit. Karaniwan nilang inilalagay ito sa harap ng booth, na parang isang pagbebenta ng garahe o merkado ng pulgas, o ang linya ng pag-checkout sa grocery store.
Ilagay ang iyong mesa sa likuran ng iyong exhibit at tumayo sa harap nito upang magamit mong makipag-usap nang paisa-isa sa mga bisita. Nakakatakot iyon para sa maraming mga may-akda na introver. Ngunit kung nagsusulat ka at nag-i-publish ng sarili ng mga libro upang makapagbenta, kailangan mong maging isang salesperson.
Huwag Magtanong ng Oo o Hindi
Kung sasabihin ko sa isang may-akda na kumuha mula sa likuran ng booth, ang susunod na tanong ay marahil ay nasa linya ng, "Ano ang dapat kong sabihin?" Ang mga katanungan ay ang pinakamahusay na paraan upang mapunta ang pag-uusap. Ngunit dapat silang maging tamang uri ng mga katanungan.
Mag-isip ng isang katanungan na walang oo o walang sagot. Huwag tanungin kung narinig na nila ang tungkol sa iyong libro, kung nais nilang malaman ang higit pa tungkol sa iyong libro, atbp. Madaling tanong ang mga iyon para sagutin ng isang bisita gamit ang isang flippant na "Hindi" o "Hindi, salamat." Nais mong makakuha ng “oo,” kwalipikado, at mga sagot sa pangangalap ng impormasyon. Ngunit huwag gawin ang tanong na nakapag-iisip ng insidente na ang bisita ay matatakot na sagutin.
Narito ang isang halimbawa ng scripting na maaaring gumana.
Para sa kathang-isip, maaari mong tanungin kung ang bisita ay tagahanga ng anumang genre na iyong sinusulat. Kung hindi, muli, nagpapasalamat sa kanila sa pagbabahagi at magalang na ipadala sila sa kanila. Kung oo, huwag lamang sa kung bakit ang iyong libro ay dapat na ang susunod na basahin nila (kahit na iyon ang talagang gusto mo). Tanungin sila tungkol sa kung sino ang kanilang paboritong may-akda sa genre. Maaari mong tanungin sila kung ano ang gusto nila tungkol sa akda ng may akdang iyon. Kung nabasa mo ang gawa ng may-akda na iyon, maaari mong ibahagi ang iyong nararamdaman tungkol dito. Bakit mo ito gagawin? Kaya, nais mo ang pakikipag-ugnayan at pakikipag-ugnayan, hindi lamang isang transaksyon. Gayundin, nais mong mangalap ng ilang intel sa merkado tungkol sa mga taong tulad sa iyong merkado. Pagkatapos pagkatapos ng isang maikling pakikipag-ugnayan, maaari mong sabihin sa kanila na mayroon kang isang libro na maaaring nais nilang idagdag sa kanilang listahan ng pagbabasa. Maaari mong tanungin kung interesado silang bumili ngayon. At kung hindi (at okay lang iyon),magkaroon ng ilang nakalimbag na materyal upang mabigyan sila ng pamagat, kung saan ito bibilhin sa paglaon, at kung saan ka mahahanap sa online. O hilingin sa kanila na mag-opt in upang sumali sa iyong listahan ng email.
- Isang salita ng pag-iingat. Habang nais mong makisali sa mga taong ito, hindi mo nais na i-monopolyo nila ang iyong buong oras sa palabas! Panatilihin itong palakaibigan, nakatuon, at maikling.
Ang lahat ng ito ay nangangailangan ng maraming scripting at pagsasanay upang komportable ito kapag nasa site ka sa palabas. Ito ay isang kasanayan na kailangan mong paunlarin at, hindi sinasadya, isa na maaari mong pahalagahan sa maraming mga lugar sa iyong buhay.
© 2019 Heidi Thorne