Gumamit ng limbic synchrony at palaguin ang iyong mga benta, negosyo o karera

Salamat kay Christina @ wocintechchat.com sa Unsplash

Mula Bata hanggang Matanda

Bilang isang propesyonal sa marketing at sales, ang sining ng pag-mirror, na pang-agham na kilala bilang limbic synchrony, ay isang mahalagang bahagi ng anumang pagtatanghal ng negosyo na nagawa ko. Ginamit ko ito bilang isang paraan upang makabuo ng mga relasyon, makabuo ng ugnayan at gawing komportable ang mga taong nakikipagtulungan ako. Kapag natapos nang tama, ang pag-mirror ay maaaring maging isang malakas na tool sa pagsulong ng iyong agenda sa negosyo pati na rin ang pagpunta sa malayo patungo sa paglikha ng isang magiliw na kapaligiran sa pagtatrabaho.

Ang limbic synchrony o mirroring ay isang kagiliw-giliw na kababalaghan na nagsisimula kahit bago pa ipanganak, sa sinapupunan. Ito ay kapag ang tibok ng puso pati na rin ang iba pang mga pag-andar ng katawan ng ina at ng kanyang hindi pa isinisilang na bata ay nagsisimulang magkasabay sandali pagkatapos ng paglilihi.

Matapos nating maipanganak, sinisimulan nating salamin hindi lamang ang ating mga magulang, ngunit halos lahat ng iba pang mga tao na nakikipag-ugnayan tayo sa isang positibong paraan. Ginagaya namin ang kanilang mga ekspresyon sa mukha; sinusubukan naming kopyahin ang kanilang mga paggalaw ng katawan, kahit na tugma sa kanilang mga kondisyon.

Sa pagsisimula nating tumanda, nagpapatuloy ang proseso, sa pamamagitan ng pag-mirror sa mga taong gusto natin, respetuhin, ay interesado o sumasang-ayon. Inaayos namin ang tono at tono ng aming boses, at pinagtibay din ang ilan sa ginagamit nilang wika o bokabularyo.

Madalas naming ayusin ang aming pustura, o ang paraan ng paglalakad upang maitugma ang sa kanila. Sa pamamagitan ng paggawa ng lahat ng ito, sumasenyas kami sa ibang tao na kami ay konektado, at na mesh kami.

Ang Mirroring Ay Nasa Aming Mga Genes

Ang mirroring ay isang mahalagang likas na proseso ng pag-unlad ng bata. Nasa aming komposisyon sa genetiko na gayahin ang ibang mga tao sa paligid natin bilang isang paraan upang matuto, maipahayag ang ilang mga damdamin at kalaunan ay matagumpay na pumasok sa lipunan. Maaari mong makita ang mga epekto ng pag-mirror sa pamamagitan ng pagmamasid sa mga magulang at pag-uugali ng bata at mga expression ng mukha.

O sa pamamagitan ng malapit na panonood sa magkakapatid na pinalaki ng sama-sama at nagbahagi ng magandang relasyon. Ang mga kaibigan na kilalang kilala ang bawat isa, madalas na ang oras ay pumapasok sa isang pattern ng pag-uugali sa pag-mirror mula sa sandaling magkita sila.

Larawan ni Jorge Saavedra sa Unsplash

Nagmula ito sa Limbic System ng Ating Utak

Ang term na limbic synchrony, ay tumutukoy sa aktibidad na nagmula sa limbic system ng ating utak at sumusuporta sa mga proseso tulad ng emosyon, pag-uugali, pagganyak, pangmatagalang memorya at olfaction. Ito ang lugar ng utak na nangongolekta ng makabuluhang impormasyon mula sa pagmamasid sa panlipunang pag-uugali ng iba, na kalaunan ay pinapayagan kaming mag-mirror at gayahin ang mga nasa paligid namin. Shir, A, Talma, H, Feldman, R. (2014) R. Ang batayan ng utak ng synchrony sa lipunan. Oxford Academic Volume 9, Isyu 8.

Gayunpaman, ang pag-mirror ay hindi hihinto pagkatapos maabot namin ang isang tiyak na edad. Ang prosesong ito ay nagpapatuloy sa buong buhay natin at maaaring mangyari nang hindi namamalayan o sa maraming mga kaso kusang loob. Bilang ito ay naging, kung epektibo ang paggamit, maaari itong maging isang mahusay na paraan upang akitin, tiyakin o hikayatin ang mga nakikipag-ugnay sa amin.

Salamin ang mga kaibigan, kamag-anak, negosyante, at magkasintahan. - Pinagmulan: Larawan ni Genessa Panainte sa Unsplash

Pag-mirror sa Mga Tawag sa Negosyo at Benta

Naturally, ito ay isang mahusay na tool para sa mga benta ng tao pati na rin ang mga negosyanteng tao sa pangkalahatan. Maaari itong maging isang mahusay na paraan upang maisagawa nang maayos sa isang pakikipanayam habang nagtatayo ka ng pakikipag-ugnay sa tagapanayam, at kasabay nito ang pagbuo ng kumpiyansa sa iyong pagganap.

Ang negosasyon sa isang kontrata o pagsali sa isang exploratory meeting kung saan ikaw at ang isa pang partido ay naghahanap ng karaniwang batayan sa isang pakikipagsapalaran sa negosyo o strategic alliance ay maaaring makatulong sa iyo na lumikha ng isang kooperasyong kapaligiran. Ito ay malinaw na ang mga posibilidad ay walang katapusan.

Ang ilang mga taktika

Kadalasan ang mga gusaling ito ng pag-uugnay ay nagsisimula sa simula ng isang pagpupulong. Maraming mga sales coach o manager ang karaniwang nagtuturo sa kanilang junior salesperson o trainee, na huwag agad ilunsad sa isang pitch ng benta. Palagi nilang binibigyang diin na pinakamahusay na subukang ilagay ang iyong kliyente at maging ang iyong sarili sa kagaanan sa pamamagitan ng paghahanap ng ilang karaniwang batayan upang talakayin at masira ang kasabihan na yelo.

Ang isang mabuting payo ay kung pupunta ka sa tanggapan ng iyong kliyente upang talakayin ang negosyo, upang tumingin sa paligid at pansinin kung paano niya pinalamutian ang kanyang tanggapan. Kung mayroon siyang mga larawan ng maliliit na bata sa dingding o sa kanyang mesa, ito ay isang makatarungang palagay na sa kanya ito.

Maaari itong maging isang potensyal na starter ng pag-uusap, lalo na kung mayroon kang mga sariling anak. Kung sa halip, nakikita mo ang mga tropeyo ng golf o larawan niya sa berde, maaaring magandang ideya na magtanong ng isang banayad na tanong tulad ng; "Saan ka karaniwang naglalaro?"

Kung ang iyong kaalaman sa golfing ay solid, maaaring ito ay isang maikling ngunit produktibong pag-uusap na nagtatayo ng koneksyon na maaaring humantong sa iba pang mga diskarte sa mirroring na kinasasangkutan ng wika ng katawan at / o ekspresyon ng mukha. Tandaan na ang isang napakaraming porsyento ng mga desisyon sa pagbili ay ginawa batay sa damdamin at pang-unawa ng pagtitiwala.

Bagaman mukhang manipulative ito, ang totoo ay ang panandaliang layunin ng isang tawag sa benta sa mga bagong prospective o kahit na naitatag na mga customer ay upang akitin sila sa hindi namamalayang paniniwala na ikaw ay katulad nila, at samakatuwid ang kanilang kaibigan o kahit ang kanilang kakampi. Gayunpaman, sa isang setting ng negosyo na nakakumbinsi ang isang prospect ng benta o customer ay hindi lamang ang layunin na maaaring magawa sa pag-mirror. Ang mga diskarte sa pag-mirror na maaaring magamit sa isang setting ng negosyo ay halos walang katapusan.

Ang ilan sa mga taktika na ito ay maaaring maging kasing simple ng pagtaas o pagbaba ng ating mga tinig upang tumugma sa mga taong nakikilala natin, o mai-square ang aming mga katawan nang direkta sa taong nakikipagkita tayo, upang makagawa ng wastong pakikipag-ugnay sa mata. Ang pag-nod ng tatlong beses sa isang hilera habang nakikinig sa isang tao sa isang pulong sa negosyo o tawag sa mga benta, ay maaaring makaramdam sa tagapagsalita ng mas mahalaga na madalas na bumubuo ng mas mahaba at marahil ay higit na naghahayag ng mga pag-uusap.

Sa isang setting ng trabaho ang mga tao ay hindi lamang ang mga maaaring makinabang mula sa pag-mirror. Ang mga pulitiko ay kilalang kilala sa paggamit ng magagaling na mga diskarte sa pag-mirror. Sa susunod na nagbabasa ka ng balita o nanonood ng isang channel ng balita sa iyong telebisyon, bigyang-pansin ang mga pulitiko na nakikibahagi sa isang palakaibigang anunsyo o sa isang photo op. Makikita mo kung paano sila tumayo o umupo sa isang fashion na nasa kabuuang pagkakasundo sa mensahe ng pagkakaibigan na sinusubukan nilang iparating.

Ang Mga Pulitiko at Mga Sikat na Tao ay Marunong Mag-mirror

George W. Bush at Kasaysayan ng Pakikipagkaibigan ni Michelle Obama. Saul Loeb / AFP / Getty Images

Mga Advertiser, Magmamahal, Kaibigan

Gumagamit ang mga savvy Advertiser ng iba't ibang anyo ng pag-mirror upang maiparating ang mensahe sa kanilang mga potensyal na customer o consumer na umaakit sa kanilang pagiging kabilang. Ginagawa nila ito sa pamamagitan ng pag-apila sa mga saloobin ng mga tao, pakiramdam ng pagkakahawig at kanilang mga konsepto sa sarili. Sa ilang mga kaso nagsusumikap ang mga marketer na kumbinsihin ang mga consumer na gamitin ang parehong mga produkto tulad ng mga tao sa kanilang paligid, habang sa ibang mga sitwasyon sinubukan nilang ipakita na ang kumpanya, produkto o mga taong namamahala sa kumpanya ay katulad mo, ang potensyal na mamimili.

Ilang beses na nating nakita ang mga CEO ng mga kilalang kumpanya na nag-a-advertise ng kanilang mga produkto sa pamamagitan ng paglalarawan ng imahe na sila ay regular na mga tao tulad mo?

Kahanga-hanga, ang kababalaghan ng pag-mirror ay lampas sa aming labis na mga salpok upang matanggap sa lipunan, upang makipag-ugnayan sa ating mga magulang at kapatid at maging sa ating hangarin na lumikha ng mga diskarte upang maisulong ang aming mga karera. Ang Limbic synchrony ay isang driver din sa malakas na pakikipagkaibigan at mga relasyon sa pag-ibig.

Sa susunod na nasa isang mall ka, parke o pampublikong lugar, pagmasdan nang mabuti ang mga kaibigan o romantikong mag-asawa at mapapansin mo ang isang malalim na ugnayan sa isa't isa. Mapapansin mo kung paano nakasalamin ang bawat pares sa bawat isa sa kanilang pakikipag-ugnay. Naglalakad man sa lockstep, o sinasabay ang kanilang pag-uusap sa isang give-and-take na ritmo o kapag tumingin sila sa bawat isa sa perpektong paggalaw ng oras.

Naka-katawan na Pagkilala

Kung paano naging mahalaga ang pag-uugaling ito kasabay, ay may kinalaman sa tinatawag ng siyentipikong nakalatag na katalusan. Ito ang "ideya na ang isip ay hindi lamang konektado sa katawan, ngunit ang katawan ang nakakaimpluwensya sa isip." McNerney, S. (2011) Isang Maikling Patnubay sa Nakakatawang Pagkilala: Bakit Hindi Ka Iyong Utak. Scientific American .

Sa esensya, lumilikha ito ng isang proseso kung saan ang parehong katawan at pag-iisip ay pumasok sa isang hanay ng mga gantimpala o magkaparehong nagpapatibay na pag-uugali kung saan masasalamin natin ang aming kapareha, mas malaki ang kilos ng utak upang lumikha ng karagdagang pagkakabit. Sa kabaligtaran, mas malaki ang pagkakabit o pag-ibig, mas maraming salamin.

Sa likod ng proseso ng limbic synchrony kasinungalingan kung ano ang nakilala ng mananaliksik bilang mirror neurons na higit na responsable para sa hindi lamang paggaya ng aksyon kundi pati na rin para sa conation, na kung saan ay ang guro ng hangarin ng hangarin, hangarin, o nais na magsagawa ng isang aksyon. Itinuturo nito ang kuru-kuro na marahil ang mga tao ay hindi gumagamit ng pagtatasa at lohika upang makagawa ng mga koneksyon ng tao tulad ng orihinal na naisip.

Sa halip, tila ang aming mga desisyon pagdating sa personal na mga kalakip ay higit na hinihimok ng damdamin, na sa huli ay makikita sa wika ng ating katawan at ekspresyon ng mukha.

Marahil kung ano ang maaari nating matutunan mula sa napaka-kagiliw-giliw na pag-uugali ng tao na tinatawag nating mirroring, ay ang katawan at isipan ay tila may isang malakas na magkakaugnay o synergetic na relasyon na nakakaapekto sa pakikisalamuha, pag-uugali sa iba, kahit na pag-ibig. Walang alinlangan, maaaring maging isang magandang ideya na bigyang-pansin ito.