Talaan ng mga Nilalaman:
- Mahusay na Mga Pagsisikap na Magagawa para sa mga Spectacular Failures
- Mababang Kapangyarihan - Gumiling sa isang Halt
- Ang Tagumpay sa Negosyo ay Nagiging Mas Harder at Harder
- Pakikipagtulungan at Pagkabangga sa Negosyo
- Kulturang Korporasyon at Labis na Enerhiya
- Negatibong Synergy: Ang Modelo ng Kakayahang Kakayahan
- Creative Synergy sa Pelikula at sa Negosyo
- Pagkamit ng Positibong Synergy at Tagumpay sa Negosyo
- Negatibong Synergy sa Max
- The Harder They Come - Play to Chill Kapag Trabaho ang Baliw
Mahusay na Mga Pagsisikap na Magagawa para sa mga Spectacular Failures
Nais naming, o marahil ay nakadirekta kami sa, pagbutihin ang mga resulta ng negosyo. Ngunit ilang mga lider ng negosyo ang kikilala sa mga panganib na ito. Tulad ng pagpunta ng kanta, "kung gaano sila nahihirapan, mas mahirap silang mahulog."
Mayroong isang dahilan para dito, at tinatawag itong batas ng pag-iingat ng enerhiya. Ang enerhiya ay hindi nawawala; kailangan nitong pumunta sa kung saan. Kung nagmamaneho ka ng isang lumang clunker sa 5 milya sa isang oras, at may isang bagay na nabasag, maririnig mo ang isang malakas na ingay, marahil ay kailangan mong hilahin, o ang masaklap, magkakaroon ka ng isang aksidente at maipasok ang iyong bumper. Wala itong maraming lakas, at hindi nakakagawa ng maraming pinsala.
Mababang Kapangyarihan - Gumiling sa isang Halt
Kapag hindi kami gumagamit ng labis na lakas, at nagkakamali ang mga bagay, gumiling lamang sila upang tumigil sa isang maliit na paga. Iyon ang kapalaran ng karamihan sa mga negosyo sa mga panahong ito, habang bumabagsak ang ekonomiya.
Sid Kemp
Ngunit ang isang Indy race car na pupunta sa 200 milya sa isang oras ay may maraming lakas. Ang isang maliit na mis-mesh ng gears ay magpapasara at mag-crash. Ito ay malamang na kumuha ng iba pang mga kotse sa labas ng karera kasama nito. At, sa isang talagang masamang araw, may masasaktan o mamamatay.
Sa kasalukuyang ekonomiya, kung patuloy nating patakbuhin ang ating mga negosyo sa paraang palagi nating mayroon, sila ay gagiling at mabibigo. Upang mapabuti, kailangan nating mag-pump sa mas maraming enerhiya. Ngunit kung susubukan nating pagbutihin, at magkamali, ang aming mga negosyo ay maiikot sa labas ng kontrol at sumabog.
Kaya't alamin nating gawin ito nang tama. Ibagay natin ang ating mga negosyo para sa nangungunang pagganap at buuin ang mga ito para sa malakas na tagumpay!
Ang higit na lakas at mas tumpak na humahantong sa higit na tagumpay: Hanggang sa may isang bagay na mali, at makakuha kami ng mas malaking gulo. Stan Fox Indianapolis 500 Race crash 1995..
BigTallGuy (CC-BY), sa pamamagitan ng Flickr
Ang Tagumpay sa Negosyo ay Nagiging Mas Harder at Harder
Ang tagumpay sa negosyo ay lalong humihirap, lalo na para sa matapat na mga negosyo na naghahatid ng tunay na halaga. Maraming mga kadahilanan para dito. Narito ang ilan lamang sa malalaki:
- Ang mga scam at negosyo na nagpapalipat-lipat lamang ng pera nang hindi nag-aalok ng tunay na halaga ay maubos ang ekonomiya.
- Sa maraming scam, ang tiwala sa customer ay nasa isang all-time low. Paano namin napatunayan na kami ay matapat, at nag-aalok kami ng tunay na halaga?
- Ang mga problemang panlipunan at pampulitika tulad ng hindi magandang edukasyon, sagupaan sa kultura, at pagdaragdag ng karahasan ay nagpapahirap sa paglikha ng isang mahusay na negosyo, at walang solusyon sa loob ng maabot ng gobyerno.
- Ang ekonomiya ng US ay muling nabubuo - ang yaman ay yumaman at ang mahirap ay lalong naghihirap, at mas mahirap kaysa kailanman na tumalon sa puwang.
- 90% ng mga mamamayan ng Estados Unidos ay nauubusan ng pera at hindi kayang bayaran ang lahat ng kailangan nila, higit na kaunti ang gusto nila. Kaya't ang mga customer na nangangailangan sa amin ay hindi kayang bayaran kami.
Bilang mga may-ari, namumuno sa negosyo, at tagapamahala, hinahamon kami nang higit pa at higit pa. Mas mahirap maghanap nang lampas sa pagpatay ng agarang sunog o pagpupulong ng mga resulta sa quarterly na kita upang mag-isip tungkol sa diskarte at pangmatagalang tagumpay - o kahit kaligtasan. Samantala, ang iba pang mga bansa ay nagpapatakbo ng may iba't ibang mga halaga sa kultura. Halimbawa, ang mga negosyong sumusunod sa modelo ng Total na Pamamahala sa Kalidad ng Hapon ay handang mamuhunan sa pangmatagalan at maghintay ng sampung taon upang makita ang malalim at pangmatagalang benepisyo. At ang mga pamamaraang iyon - na nagmula sa US, sa pamamagitan ng paraan - ay mas maligayang pagdating sa Taiwan, Hong Kong, Korea, at China. Ang aming mga kakumpitensya ay mas malayo sa paningin namin, at tulad ng ginawa noong 1980s, lumilikha ito ng totoong mga hamon para sa ekonomiya ng Amerika.
Upang magtagumpay, kailangan nating magtagumpay ngayon, sa quarter na ito, at para sa mahabang paghakot.
Dapat tayong magtayo ng mas malakas na mga negosyo gamit ang mga tao at tool na magagamit sa amin. Ngunit ang higit na lakas ay maaaring mangahulugan ng mas maraming mga problema. Alamin natin kung bakit, at tingnan kung ano ang maaari nating gawin tungkol dito.
Pakikipagtulungan at Pagkabangga sa Negosyo
Napaka-individualistic ng kulturang Amerikano. Sa pangkalahatan, pinapayagan ang mga tao na gawin ang kanilang mga trabaho sa paraang nais nila. Kapag sinubukan naming ayusin ang trabaho sa karaniwang mga pamamaraan ng pagpapatakbo (SOP), nakakakuha kami ng maraming pagtutol.
Ang mga kumpanya na lumipas sa pagtutol na iyon ay matagumpay na nagtapos sa paggawa ng mahusay na trabaho. Iyon ang tinawag ni Stephen R. Covey na Ugali 6: Synergy. At napatunayan namin ang mga paraan ng pagbuo ng synergy, tulad ng Capability Maturity Model (CMM). Bilang karagdagan sa pag-unawa sa CMM, mahalagang malaman ang kasaysayan nito. At ang mga kagamitang ito ay itinayo sa pangunahing mga prinsipyo ng pamumuno, na nangangahulugang gumagana ang mga ito.
Ang mga pamamaraang ito ay gumagana sa pamamagitan ng paglikha ng kooperasyon. Sa mas mahusay na komunikasyon, maraming impormasyon ang naipapasa nang mas mabilis na may hindi gaanong hindi pagkakaintindihan. Mas mabilis at mas mahusay ang ginagawa ng mga tao kaysa sa magkakasama kaysa sa magagawa nilang mag-isa.
Ngunit ang pangunahing kahulugan ng trabaho ay isang puwersang inilapat sa isang distansya (at sa paglipas ng panahon). Ang daloy ng trabaho ay isang daloy ng puwersa o kapangyarihan. At, tulad ng racing car na nabanggit sa sidebar, mas maraming lakas na gumagalaw sa pamamagitan ng isang system, mas masama ang pagsabog kapag nasira ito.
Kaya, kung susubukan nating lumikha ng higit na kooperasyon, nakakakuha tayo ng mas malaking banggaan - maliban kung talagang alam natin kung paano mamuno at pamahalaan ang mga tao, impormasyon, proyekto, at trabaho.
Kulturang Korporasyon at Labis na Enerhiya
Pinangangasiwaan ng mga kultura ang labis na enerhiya at, kadalasan, patuloy na tumatakbo. Hindi tulad ng Indy race car, ang mga lugar ng trabaho at mga pangkat ng lipunan ay may mga paraan ng pamumulaklak at pagbabalik sa trabaho. Ang proseso ng paikot na ito ay tinatawag na schismogenesis: Bumubuo ang mga tensyon, pagkatapos ay nangyayari ang isang pagsabog. Pagkatapos ay mapagaan ang presyon at maibalik ang pagkakaisa sa lipunan, ngunit nagsisimula nang muling bumuo ang pag-igting. At inuulit ang ikot.
Ngunit ito ay pagkaya, hindi mabisang pamamahala. Ang isang pulutong ng enerhiya na maaaring maging kapaki-pakinabang napupunta sa pag-igting at bitawan, at gumagawa ng wala. Ang mga tao ay nasunog ng kanilang trabaho. Aalis sila kung kaya nila. At, kapag sila ay nanatili, maaari naming magkaroon ng kanilang mga katawan dahil mayroon kaming kanilang mga suweldo, ngunit wala sa atin ang kanilang mga puso at isip. At sa gayon hindi tayo makakalikha ng tunay na tagumpay. Ang tunay na pamumuno ay mas mahusay kaysa doon. Pinipigilan namin ang salungatan, sa halip na pamahalaan ito. Nagtuturo at nagmomodelo kami ng kooperasyon, at ang aming mga negosyo ay higit pa sa nagtagumpay, sila ay nakakaligtas at naging pinuno ng industriya. Ito ang resulta na tinawag na positibong synergy, at ito ay pinakamainam na bisa.
Ngunit may panganib. Ang pagsisikap na lumikha ng positibong synergy ay lilikha ng synergy: Ngunit lilikha ba ito ng positibong synergy, o negatibong synergy; pagiging epektibo, o pagsabog?
Negatibong Synergy: Ang Modelo ng Kakayahang Kakayahan
Habang nagsasaliksik ng Capability Maturity Model (CMM) at ang Capability Maturity Model, Integrated (CMMI), nakatagpo ako ng Capability Immaturity Model. Pinukaw nito ang aking pag-iisip at pinagsama ang maraming mga sinulid - ang aking trabaho kasama ang The Seven Habits of Highly Effective People ni Stephen Covey; ang aking trabaho sa Emosyonal na Matalinong Pamumuno sa Sarili at Pamumuno para sa Negosyo, ang aking pagtuon sa propesyon ng Pamamahala ng Proyekto, ang aking gawaing pagkonsulta na may maliit na tagumpay sa negosyo, at ang CMM, din.
Ang Modelo ng Kakayahang Kapasidad ay seryosong pagsasaliksik sa lipunan tungkol sa tagumpay sa negosyo at pagkabigo na ipinakita sa isang nakakatawang paraan, bilang isang patawa ng CMM. Talagang hinahangaan ko ang may-akda nito sa kanyang pagpayag na pag-aralan ang kabiguan. Ang pag-aaral ng kabiguan ay mahalaga sa tagumpay. Kapag alam lamang natin kung paano maiiwasan ang kabiguan nalalaman natin kung paano masiguro ang tagumpay.
Nakatuon ang Modelo ng Kakayahang Kakayahan sa mga totoong problema na lilitaw sa mga koponan at proyekto sa mga kumpanya na nakamit ang katayuan ng CMMI Antas 2 o mas mataas, at dapat na mapagkakatiwalaan na maihatid ang software sa oras at sa detalye para sa mga kontrata ng militar. Gayunpaman ang mga pagkabigo ay nagaganap.
At nangyari ito dahil sa schismogenesis at negatibong synergy. Isang kulturang puno ng enerhiya, nakatuon sa tagumpay, nahahati. At ang mga naghiwalay na bahagi ay nakikipagpunyagi sa isa't isa, lumilikha ng mga antas ng Kawalang-kakayahan sa Kakayahan. Ang Kapasidad ng Kapanahunan ay sinusukat sa isang sukatan mula 1 hanggang 5. Ang gitnang punto ng Kakayahang Pagkamulang ay ang mga bagay na lumala, sumailalim sa Antas 1. Iyon ay, sa halip na maging hindi maaasahan at walang kakayahan, ang mga koponan at samahan ay talagang lumalaban, galit, at nakahahadlang Kinikilala ng modelo ang apat na antas ng kawalan ng kaalaman sa organisasyon mula sa zero hanggang -3:
- 0 pabaya Inaangkin ng samahan na magpatupad ng mga mabisang proseso, ngunit walang panloob na paghimok upang magawa ito. Maaari nilang ibenta ang kanilang mga kakayahan sa hilt. Ngunit, pagdating sa pagtatapos ng trabaho, madalas, walang gumagana na magagawa kahit saan malapit sa oras o sa badyet. Kung may anumang ginawa, sa pamamagitan lamang ng isang kabayanihan na itulak ang dulo.
- -1 Nakakaharang. Nasa lugar na ang mga proseso, at sumusunod ang lahat sa kanila. Sinusunod ng bawat isa ang mga patakaran, kahit na ang mga patakaran ay hindi gumagawa ng mahusay na software. Pinananatili ng mga tao ang kanilang mga trabaho sa pagsasabing, "Ginawa ko ang dapat kong gawin; Sinunod ko ang mga patakaran." Ngunit walang nagmamalasakit, gumagawa, o sumusubok ng mga produkto na talagang nakakatugon sa mga pagtutukoy ng customer.
- -2 Mapanghamak. Ito ay isang sitwasyon ng tunggalian sa kultura. May mga proseso, ngunit ang tunay na mga manggagawa ay hindi bumili sa buong ideya ng mabisang proseso. Gumagawa sila ng kanilang sariling pamamaraan, at mapanghamak sa pamamahala, pamantayan, o pormal na proseso. Gayunpaman gaano kahusay ang kanilang indibidwal na gawain, ang buong package ay hindi maaaring gumana, dahil ang mga tao ay hindi maaaring gumana nang magkasama. Ang mga resulta at pagsusukat sa pagsubok ay fudged upang magmukhang maganda, ngunit ang tunay na produkto ay hindi pumasa sa pagsubok o inspeksyon ng customer.
- -3 Pagpapahina. Kapag ang isang pangkat sa loob ng isang kumpanya ay walang kakayahan, maaari silang pumasok sa kumpetisyon sa mga koponan na talagang epektibo sa pagpapatupad ng mas mataas na antas ng CMM. Nakikipagkumpitensya para sa mga mapagkukunan, pinapababa nila, pinupuna ng publiko, o sinasabotahe ang iba pang mga koponan sa loob ng samahan.
Bilang mga pinuno, dapat nating makilala na ang mga naturang problema ay isang likas na resulta ng ating pagsisikap na pagbutihin. Nagbomba kami ng mas maraming enerhiya sa system. Kung nasira ang komunikasyon, asahan ang mga pagsabog. Kung mababa ang tiwala, asahan ang paglaban, mga mekanismo sa pagkaya, at poot. Ito ay likas na katangian ng tao sa trabaho. Walang sinumang indibidwal ang dapat sisihin. Ito ay kung paano gumana ang mga tao kapag sinubukan namin para sa tunay na pagtutulungan, ngunit ang hindi pagkakaintindihan ay pumipigil sa paraan.
Creative Synergy sa Pelikula at sa Negosyo
Ang lahat ng pagbabago ay nagsasangkot ng pagkamalikhain - lumilikha kami ng tagumpay. At ang negosyo ay maaaring matuto ng maraming magandang negosyo mula sa Hollywood. Hindi, marahil, mula sa kabayanihan sa mga pelikula, ngunit mula sa likod ng mga eksena ng mga kwento ng tagumpay kung paano nagagawa ang pinakamahusay na mga pelikula at palabas sa TV.
Ang pinakamagandang halimbawa nito sa huling dalawang dekada ay ang gawaing nagawa ni Peter Jackson upang likhain ang tatlong pelikula ng The Lord of the Rings at ang dalawang pelikula ng The Hobbit. Nagtayo siya ng isang negosyo, isang nayon, at isang pangkat ng higit sa 350 mga malikhaing empleyado. Lahat sila ay hindi kapani-paniwalang malikhain, masigasig, at nakatuon. At, sa negosyo, Ang Lord of the Rings ay, sa takilya, isang kwentong tagumpay sa isang bilyong dolyar.
Inayos ni Peter Jackson ang trabaho upang ganap niyang makontrol ang malaking larawan. Sa parehong oras, ang bawat tao na nagtatrabaho sa bawat koponan ay may malikhaing kalayaan at kontrol sa kanyang sariling gawain. Pinamamahalaan niya ang daloy ng impormasyon sa pamamagitan ng tiyempo, koordinasyon, at pag-apruba upang panatilihing umaagos ang lahat.
Alamin mula sa kanyang halimbawa, at lumikha ng mga tagumpay sa ikatlong milenyo!
Pagkamit ng Positibong Synergy at Tagumpay sa Negosyo
Kaya, ngayon naiintindihan namin na ang pagsisikap na lumikha ng mahusay na pagtutulungan - positibong synergy - ay may panganib na gumawa ng mga bagay na sumabog. At nakikita natin na ang mga pagsisikap na pagbutihin ay makakamit ng paglaban. Kung hindi namin pamahalaan nang maayos ang paglaban na iyon, magiging mas nakabaon ito, na hahantong sa sagabal, o maging ang paghamak at pag-sabotahe.
Anong gagawin natin? Walang pagkilos, sa mga panahong ito, na humahantong sa pagkabigo sa negosyo. Mapanganib ang aksyon.
Panahon na para sa pamumuno: Pamumuno na nagsisimula sa pagpapasiya at pagkahilig. Nakakaisip kami ng isang solusyon na talagang gumagana para sa kumpanya, mga customer, stockholder, at stakeholder. Sa ganoong uri ng layunin at pagkahilig, naghahanap kami ng inspirasyon, at tinatawagan ang aming sarili at ang iba na magkaroon ng mga inspiradong solusyon at matapang na pagkilos.
Kapag sinubukan ng mga tao na mapanghinaan tayo, tumugon kami nang may lakas ng loob. Nakikinig kami. At kumikilos kami nang may pasya. Si Gordon Bethune, ilang sandali lamang matapos siyang pumalit bilang CEO ng Continental Airlines, ay nakita na ang isang maliit ngunit mahalagang bahagi ng tagumpay ay muling pinturahan ang bawat eroplano upang lumikha ng isang imahe ng corporate (at bawasan ang mga gastos sa gasolina sa pamamagitan ng streamlining). Ipinakita niya ito sa kanyang manager ng operasyon, na nagsabing imposible ang iskedyul. Narinig siya ni Bethune, at tiniyak sa kanya na magkakaroon siya ng lahat ng pera, mapagkukunan, at suporta na kailangan niya. Ngunit pagkatapos ay sinabi niya: Kung imposible para sa iyo, makakahanap ako ng iba na makakagawa nito. Ang trabaho ng lalaki ay nasa linya. Ang buong suporta ng kanyang amo ay naroroon. Kinuha ng manager ng operasyon ang hamon at nagtagumpay, tulad ng lahat ng iba pang mga pinuno sa Continental. Ang Continental ay nakatakas sa pagbagsak ng pagkalugi, at, sa loob ng ilang buwan,ang naging pinakamahusay na airline sa US.
Ang krisis ay isang oras para sa mahusay na pamumuno, paglalagay ng mga inspiradong plano. Sigurado ka para dito?
Negatibong Synergy sa Max
Replica armor ng Dark Lord of the Rings Sauron. Ang kasuutan ay resulta ng positibong synergy ng isang mahusay na koponan Ang figure ay nagpapakita ng panghuli negatibong synergy - mga tao at halimaw na nagtutulungan para sa pagkawasak, at undercutting sa bawat isa.
Ni Katie Tegtmeyer (http://flickr.com/photos/katietegtmeyer/38577074/).check) {return radios.value; }}} ibalik -1; } function initPoll (poll) {const questionHeading = document.createElement (poll.hasTitle? 'h3': 'h2'); questionHeading.appendChild (document.createTextNode (poll.question)); const wrapperDiv = document.createElement ('div'); wrapperDiv.setAttribut ('style', 'text-align: left'); wrapperDiv.appendChild (questionHeading); const ul = document.createElement ('ul'); para sa (hayaan i = 0; i