Talaan ng mga Nilalaman:
Alamin kung paano isulat ang pinakamahusay na unang email sa pagpapakilala!
Kuha ni Christina Morillo mula sa Pexels
Ang iyong mga prospective na kliyente ay maaaring makakuha ng daan-daang mga email sa isang araw. Sa literal. Hindi nila, sa kasamaang palad, umupo pa rin sa harap ng kanilang mga computer na naghihintay para makipag-ugnay sa iyo.
Hindi ka makakakuha ng pangalawang pagkakataon na gumawa ng unang impression; kaya sundin ang mga simpleng hakbang na ito upang lumikha ng isang natitirang email.
Sino ka?
Palaging ipakilala ang iyong sarili, ang kumpanya at ang uri ng negosyong kinakatawan mo. Maaari mong gawin ito sa simula pa lamang ng email o tapusin ito sa pamamagitan ng pagpuna sa kung sino ka.
Sa isang pangungusap lamang na nagawa mong ipaalam nang may paggalang ang tatanggap ng maraming mga pangunahing punto ng impormasyon:
- Sino ka?
- Ano ang iyong posisyon?
- Anong kumpanya ang iyong kinakatawan?
- Ano ang pangunahing negosyo?
Ano ang Iyong Alok?
Tandaan na ito ay hindi tungkol sa iyo ngunit ang iyong mga prospective na mga kliyente. Isipin at ilarawan kung anong mga benepisyo ang nakukuha nila. Huwag lamang ipaliwanag kung ano ang inaalok mo at kung ano ang iyong pangunahing negosyo o kalakasan. Palaging sagutin ang katanungang "Ano ang meron sa akin?" mula sa pananaw ng iyong prospect.
Ang pinakamagandang istraktura ng bahaging ito ng email ay isang USP na sinusundan ng isang RTB (Natatanging Panukala sa Pagbebenta at Dahilan na Maniwala). Ipaliwanag kung ano ang iyong ginagawa at pagkatapos ay magbigay ng isang halimbawa o isang pahiwatig kung paano ito magiging kapaki-pakinabang para sa iyong kliyente.
Ang isang hanay ng mga benepisyo ay mahalaga. Ang mga katotohanang sinusuportahan ng mga numero, o nabigyang-katarungan ng isang listahan ng mga masasayang customer, ay makakatulong din sa iyo na bumuo ng isang malakas na posisyon.
Maraming mga pangunahing punto upang isaalang-alang ang pagturo dito:
- Nag-aalok ka ba ng isang mapagkumpitensyang presyo? Hinahamon ba nito ang kumpetisyon na nagkakahalaga ng pag-drop ng mga numero sa pinakaunang email?
- Paano mo maipapahiwatig na ang mabuting presyo na iyong inaalok ay hindi isang banta sa mabuting kalidad?
- Anong kalapitan ang inaalok mo sa iyong kliyente — ang katabi mo bang opisina, o mayroon kang isang heograpikong haba na tumutugma sa kanilang mga interes sa pag-export? Nagsasalita ka ba ng kanilang wika? Mayroon ka bang katulad na karanasan?
- Paano mo masisiguro ang kalidad?
- May kakayahan ka bang matugunan ang mga pangangailangan at inaasahan ng iyong kliyente?
- Ano ang iyong idinagdag na halaga? Ano ang labis na milya handa kang maglakad para sa partikular na kliyente?
Isipin kung anong mga pangunahing katanungan ang maaaring mayroon ang kliyente at subukang imungkahi ang isang solusyon para sa mga iyon. Siyempre, dapat lamang itong isang sulyap sa isang potensyal na pakikipagtulungan, maikli at matulis na impormasyon na magpapahintulot sa kanila na pumunta sa susunod na hakbang; hindi nito kailangang masakop ang lahat ng aspeto ng isang kooperasyon sa hinaharap.
Ito ay ang iyong unang email lamang. Mag-ingat na huwag gawing masyadong mapilit o masyadong tiwala ang iyong mga benta sa katauhan. Maaari silang makapagpaliban sa kanila. Iyon ang dahilan kung bakit ang iyong tono ng boses ay dapat na maging mapagpakumbaba, may kakayahan, at matulungin, hindi mayabang o nagsasalakay.
Ano ang Mga Susunod na Hakbang?
Iyon ang pinakamahalagang bahagi. Ipinakilala mo na ang iyong sarili at naghanda ng isang mahusay na maikling tungkol sa kung anong mga benepisyo ang hawak ng iyong alok. Huwag mo nalang iwan doon. Hindi mo maaasahan ang iyong prospect na maging proactive. Bigyan ang iyong sarili ng pagkakataon na ipagpatuloy ang email na ito sa isang dalawang panig na pag-uusap. Halimbawa, kung ipapaalam mo sa iyong prospective na kliyente na balak mong tawagan sila, mas malamang na kunin nila ang telepono o bumalik na may isang sagot.
© 2017 Raya Drenski