Mga tip para sa pagkuha ng 5-star na mga review na naka-host sa airbnb

Isang mainit na pagtanggap kaagad na minamahal ka.

Pixabay

Ang Isang Tip na Ito Ay Sigurado Upang Manalo sa Mga Puso ng Iyong Mga Bisita

Ipinakita ang pananaliksik na ang mga tao ay gumagawa ng isang paghuhusga tungkol sa iyo sa UNANG DALAWANG segundo ng pagpupulong sa iyo. Ang iyong unang paglipat ay mahalaga. Dahil ang isa sa mga pinakamalaking takot sa isang panauhin ay maaaring magkaroon tungkol sa pananatili sa iyong bahay ay ang pag-aalala na guguluhin ka nila, ilagay ang kanilang mga isip sa kagaanan mula sa sandaling makasalubong mo sila sa pamamagitan ng pagbibigay ng isang parirala na ito: "Masayang-masaya kami na narito ka! " Kung pagsamahin mo iyon sa maligayang wika ng katawan, ikaw ay nasa isang mahusay na pagsisimula.

Kung i-text ka nila upang sabihin na, "Narito kami!", Lumabas sa labas at salubungin sila sa daanan. Ngumiti, makipag-ugnay sa mata at sabihin, "Kumusta! Maligayang pagdating!" Ipakilala ang iyong sarili pagkatapos ay tanungin sila ng isang katanungan at hayaan silang mag-usap. Ang pagpapaalam sa kanila na hindi mo lamang sila maligayang pagdating ngunit mayroon kang mainit na damdamin para sa kanila ay magbibigay sa iyo ng isang panimula sa pagpapakita sa mga bisita na ikaw ay isang mahusay na host, at patuloy silang maghahanap ng mga paraan upang mapatunayan ito!

Bilang isang host, madalas lamang ako makakuha ng halos tatlong minuto upang makagawa ng isang impression. Pagkatapos nito, nais kong iwanang mag-isa ang aking mga panauhin. Ang katatawanan, pansin sa detalye at pag-aalala para sa kanilang kaginhawaan at kagalingan ay malayo sa paggawa ng isang estranghero sa isang kaibigan.

1. Kumuha Sila ng Tumatawa

Ang isa sa mga tiyak na paraan upang maginhawa ang isang panauhin ay ang pagtawanan nila. Mayroon akong tungkol sa tatlong mga biro na ginagamit ko sa aking pambungad na paglilibot. Ipinapakita ko sa kanila ang tanda na "Dito / Nawala" na nakasabit sa labas ng pasukan sa kanilang suite. Pagkatapos ay sinabi ko sa kanila na mangyaring ilipat ito sa "Dito" kapag sila ay pumasok upang malaman namin na huwag kumanta ng karaoke. Kadalasan ay tumatawa iyon — o sasabihin nila sa akin na OK lang basta lumapit sila at kumanta. Isang instant na koneksyon!

Ipinapakita ko rin sa kanila ang ilan sa mga amenities sa suite. Pagdating ko sa fan, sinasabi ko, "Narito ang isang fan kung sakaling mag-init ka," pagkatapos ay pinakita ko sa kanila ang fire extinguisher at sinabing, "at mayroong isang fire extinguisher kung sakaling mag-init ka talaga!" Isa pang chuckle.

Panghuli, nang ituro ko ang talahanayan ng ping pong, sinasabi ko, "Sinasabi ng isang panauhin na sira ito dahil sinabi niya na hindi siya maaaring manalo ng isang solong laro!" Ang pagtawa ay isang karanasan sa pagbubuklod; siguraduhin lamang na huwag lumampas sa dagat na may pilay na mga biro o, Ipagbawal ng Diyos, gumawa ng mga biro sa kanilang gastos.

Mag-isip ng mga amenities ay mahalaga! Subukang iwanan ang isang basket ng mga goodies bilang isang "Honor Bar" para sa iyong mga panauhin.

2. Magbigay ng Mahusay na Pagpatuloy

Kung iniisip ng isang panauhin na, "Wow! Ang ganda ng ugnayan," makakalayo ka sa kalimutan mong mag-text pabalik ng isang oras, o kung hindi man maaaring gawin ng isang mahusay na host. Habang palaging nais mong tumugon nang mabilis hangga't maaari sa isang kahilingan sa panauhin, kung naipakita mo na sa kanila na nagmamalasakit ka sa kanila, mabilis silang magpatawad.

Ang ilang mga detalye na nalaman kong kapaki-pakinabang ay nag-iiwan ng isang basket ng mga goodies bilang isang "Honor Bar" na may isang listahan ng mga iminungkahing presyo (sa pangkalahatan ay tungkol sa 50% mark-up ng binayaran ko) at isang maliit na garapon ng pera. Karaniwan kong sinasabi sa kanila na ito ang aking bersyon ng isang vending machine. Ang ilan ay gumagamit nito, ang iba ay hindi, ngunit halos lahat ay nakakahanap ng isang magandang ugnayan.

Ang isa pa ay isang basket ng mga banyo sa banyo. Nag-iiwan ako ng isang tubo ng toothpaste, isang bago, nakabalot na sipilyo ng ngipin, isang pakete ng floss, ilang mga produktong pangkalinisan sa pambabae, ilang mga Bandaid, mga pakete ng plug ng tainga, at ilang mga elastiko ng buhok. Maraming panauhin ang nag-iiwan ng feedback na nagsasabing, "Naisip niya ang lahat!"

3. Bigyang Pansin

Ang pagbibigay pansin sa panahon ng pananatili ay isa pang tiyak na paraan upang mapainam sila. Palagi akong nag-iiwan ng isang bote ng tubig bawat tao bawat araw sa kanilang ref, pinapalitan ko ang mga wet twalya, at tinitiyak kong palaging may dalawang labis na mga rolyo ng TP sa banyo. Minsan, sa totoong malamig na gabi, bubuksan ko ang kanilang kumot na de kuryente upang mainit ang kama kapag bumalik sila. Halos palagi akong nakakakuha ng mga komento ng pagpapahalaga sa isang iyon!

Ang isang puting board o chalk board ay maaaring magpakita ng mga tala tungkol sa mga espesyal na kaganapan o lokal na deal. Ang isang lokal na restawran ay nag-aalok ng libreng pie sa Miyerkules, kaya Martes ng gabi, nag-iiwan ako ng tala sa board upang ipaalam sa kanila. Ito ay isang nakakatuwang paraan upang makipag-ugnay.

"Iiwan namin ang ilaw sa iyo!" ay isang mahusay na tool sa marketing.

4. Panatilihin sa Isip ang panauhin

Alamin na mag-isip tulad ng isang host. Pagmasdan ang iyong sariling mga tahimik na oras. Panatilihing isang minimum ang pag-slamming ng pinto, malakas na pag-uusap, at mabibigat na bootstep.

Tandaan, ito ay isang bagong lugar para sa iyong panauhin, at maaaring hindi nila matandaan kung aling bahay ang iyo sa unang pagkakataon na sila ay nasa labas. Panatilihin ang iyong maligayang pagdating. Kung ang isang panauhin ay wala na sa takipsilim, iniiwan ko ang ilaw ng beranda, binuksan ang ilaw sa loob lamang ng pasukan, i-on ang kanilang tabi ng kama at ilaw ng gabi sa banyo, at isindi ang init sa kanilang silid.

Minsan, mag-iiwan ako ng kaunting matamis na trato na may tala na nagsasabing, "Mga pangarap na pangarap!" sa kanilang unan. Ang aga pagkatapos ng kanilang unang gabi, tinext ko sila upang tanungin kung paano sila natulog at kung may kailangan pa sila. Ang mga maliliit na pagpindot na nagpapaalala sa isang pagbisita sa bahay ng Lola ay maaaring kilitiin ang kagandahan ng isang panauhin at makakuha ka ng isang masayang pagsuri.

5. Gumawa ng Magandang Huling Impresyon

Sa paghiwalay, mag-iwan ng kaunting regalong regalo (isang candy bar o maliit na bag ng cookies) na may isang tala na nagpapasalamat sa kanila sa pananatili sa iyo at anyayahan silang bumalik. Sa kanilang pag-alis, siguraduhing maglakad sa kanila sa kanilang sasakyan at hilingin sa kanila na iwan ka ng isang pagsusuri. Karamihan sa mga panauhin ay masaya na obligahin at ang matamis na pamamaalam ay nag-iiwan ng isang pangmatagalang, mainit na impression.