Talaan ng mga Nilalaman:
- Mga sample ng Mga Online na Ad para sa Hardware ng Pinto
- Pagsisimula o Pagpapalawak ng Negosyo
- Pananaliksik sa merkado
- Imbentaryo
- Lumikha ng Mga Pakikipag-ugnay sa Pamamahagi
- Online Presence
- Pagtatanghal ng Produkto
- Talaan ng Mga Pagpipilian sa Serye ng Schlage ND
- Iba Pang Mga Pagpipilian
Mga sample ng Mga Online na Ad para sa Hardware ng Pinto
Paghahanap sa Google: Hardware Hardware
screen shot
Sa loob ng aking dalawang dekada sa pamamahagi ng hardware ng pinto, nakatulong ako sa ilang mga tao na makapagsimulang magbenta ng mga hardware sa tingian sa tingian sa Internet. Ang ilan sa mga taong ito ay may malalim na kaalaman sa pinto-hardware at ang ilan ay hindi. Kung mayroon kang karanasan, mayroon kang higit na maiaalok sa iyong mga customer, ngunit kung hindi mo maaari kang magbayad sa pamamagitan ng paglilimita sa pagiging kumplikado ng iyong ibinebenta at / o iyong suporta para dito.
Ang ilan sa mga taong tinulungan ko na maging mga online hardware dealer ay nagsimula bilang mga kumpanya na "brick at mortar" na may isang tauhan at imbentaryo at ang ilan ay nagsimula nang walang ganap. Alinmang uri ng kumpanya ka, posible na maging matagumpay sa pagbebenta ng hardware ng pinto online.
Mga katalogo ng hardware.
larawan ni Tom Rubenoff
Pagsisimula o Pagpapalawak ng Negosyo
Kung mayroon ka nang negosyo, hindi mo kailangang magsimula ng isa. Kailangan mo lamang palawakin ang iyong mayroon nang negosyo sa online market. Ang iyong pagpasok sa merkado na ito ay magiging madali dahil mayroon ka nang mga sistema ng accounting sa lugar.
Kung ang iyong negosyo sa Internet ay magiging iyong unang pagsisimula, tandaan na ang pagsisimula ng isang online na negosyo ay kapareho ng pagsisimula ng anumang iba pang negosyo; kailangan ng pagpaplano. Kakailanganin mong lumikha ng isang plano sa negosyo. Hindi ko na bibigyan ng detalyado dito dahil ang iba ay gumagawa ng mahusay sa trabaho sa ibang lugar: halimbawa, ang US Small Business Administration (SBA). Bago simulan ang isang negosyo sa unang pagkakataon magiging matalino kang humingi ng kanilang payo. Dapat ka ring bumuo ng mga relasyon sa isang accountant at isang abugado upang magsimula ka sa tamang landas.
Ang mga sumusunod ay ilang mga item sa pagpaplano na tiyak sa pagsisimula ng isang online na tindahan ng hardware ng pinto na maaaring hindi saklaw ng iyong abugado, ng iyong accountant o ng SBA.
Pananaliksik sa merkado
Bago mo mamuhunan ang iyong pera sa pagsisimula ng isang online na negosyo, tiyaking makita kung ano ang ginagawa ng iba doon. Maghanap ng "pinto hardware" sa online at tandaan ang mga pangalan ng mga negosyong matatagpuan. Pumunta sa mga web site na natagpuan ng iyong mga paghahanap at lumikha ng isang spreadsheet na nagpapakita ng mga presyo na inaalok ng bawat kumpanya sa isang pagpipilian ng mga item na dinadala ng karamihan sa kanila. Suriin ang kanilang mga patakaran sa pagbabalik. Tingnan kung at kailan nag-aalok sila ng libreng pagpapadala.
Matapos mong masaliksik ang ilang mga kumpanya nang malalim magkakaroon ka ng isang mabuting kuru-kuro ng kung ano ang kailangan mong gawin, ang mga uri ng serbisyo na kakailanganin mong ihandog at kung anong mga presyo ang kakailanganin mong singilin upang makipagkumpetensya.
Sino ang magiging mga customer mo?
Ang pinaka-kapaki-pakinabang na mga customer para sa hardware ng pinto ay ang mga ulit na customer. Sino ang bibili ng regular na hardware ng pinto?
- Kontratista
- Tagabuo
- Mga institusyon
- Pamahalaan
Bumibili ang mga kostumer ng komersyal na hardware ng pinto: mga lalabas na aparato, mga lock ng grade 1, mga pintuan ng pinto, mga lock ng grade 1 na walang lock, at mga hintuan ng pintuan at dingding pati na rin ang iba pang hardware. Ito ang pangunahing merkado na nais mong ituloy.
Ang merkado ng tirahan ay hindi gaanong kanais-nais dahil ang mga kostumer ng tirahan ay hindi karaniwang inuulit ang mga customer, at upang makuha ang mga customer na dapat kang makipagkumpitensya sa mga gusto ng Home Depot at Amazon. Posibleng makipagkumpetensya, ngunit mas maraming trabaho para sa mas kaunting pera. Bumibili sila ng hindi magastos na mga lock ng key-in-knob o pandekorasyon na pingga o mga hawakan, at kadalasan ay bibili lang sila minsan bawat ilang taon kapag ang kanilang kandado ay nawala.
Paano mo maaakit ang mga kapaki-pakinabang na komersyal na customer sa halip na ang masipag sa paggawa, hindi gaanong kapaki-pakinabang na mga customer sa tirahan? Dalhin lamang ang mga produktong nais ng mga komersyal na customer at hindi ang mga produktong nais ng mga customer sa tirahan. Paano ka matagumpay na nagbebenta ng online sa komersyal na merkado? Gawing madaling bilhin ang iyong mga produkto hangga't maaari sa pamamagitan ng:
- Pagpepresyo ng tama ang iyong mga produkto
- Ginagawang madaling hanapin ang iyong mga produkto
- Ginagawang madali upang ipasadya ang iyong mga produkto
- Pagbibigay ng mabuting serbisyo
Imbentaryo
Dahil ang mga benta ng online hardware ay mapagkumpitensya kailangan mong subukan upang makahanap ng isang gilid sa iyong kumpetisyon.
Ang ilang mga online na pinto ng mga nagbebenta ng hardware ng stock na imbentaryo at ang ilan ay hindi. Bilang isang start-up na nagbebenta ng hardware sa pinto sa online ang iyong overhead ay maaaring maging mababa kung nagpapanatili ka ng walang imbentaryo, ngunit kung nagpapanatili ka ng walang imbentaryo aasa ka sa kakayahan ng iyong distributor na ipagbigay-alam sa iyo tungkol sa kung ano ang mayroon sila sa stock. Kailangan mong makapag-quote ng tumpak na mga oras ng paghahatid sa iyong mga customer upang makagawa ng paulit-ulit na mga benta.
Ang mabilis na paghahatid ay madalas na isang mahalagang kadahilanan, at kung minsan ang tanging kadahilanan, sa mga desisyon ng iyong mga customer tungkol sa kung kanino sila bibilhin. Samakatuwid, ang isang napakalakas na kalamangan ay maaaring mapanatili ang isang imbentaryo ng ilang mga produkto, dahil papayagan ka nitong mag-alok ng agarang pagpapadala sa mga produktong ito habang ang iyong kumpetisyon ay maaaring hindi. Bilang karagdagan, ang pagpapanatili ng isang imbentaryo ay maaaring mapabuti ang iyong kaugnayan sa pamamahagi, o, kung ang imbentaryo ay sapat na malaki, maaaring makuha ang iyong negosyo sa isang direktang relasyon sa pabrika. Ang imbentaryo ay nagkakahalaga ng pera, gayunpaman, muna upang makuha at pagkatapos ay panatilihin.
Upang maging mas mababa sa imbentaryo o ma-imbentaryo — iyon ang tanong, at isa lamang sa maraming mga pagpipilian na gagawin mo habang nilikha mo ang iyong negosyo. Ang pagdadala ng ilang mga napiling item ay mabuti, gayunpaman, ay maaaring ang gilid lamang na kailangan mo.
Lumikha ng Mga Pakikipag-ugnay sa Pamamahagi
Ang hardware ng pinto ay isang magandang negosyo upang maging sa online, ngunit ito ay napaka mapagkumpitensya, tulad ng ipapakita ang iyong pananaliksik sa merkado. Upang makipagkumpitensya sa online market kakailanganin mong magkaroon ng mahusay na pakikipag-ugnay sa mga namamahagi ng pinto ng hardware; para kumita ang iyong negosyo kakailanganin mong bumili ng mga produkto nang mura hangga't makakaya mo.
Sabihin sa katotohanan, ang pakikitungo sa pabrika nang direkta ay palaging makakakuha sa iyo ng pinakamahusay na presyo. Gayunpaman, kumikita ang mga pabrika sa pamamagitan ng pagpapadala ng napakaraming dami sa medyo ilang mga namamahagi. Upang maitaguyod ang isang kapaki-pakinabang na relasyon sa isang pabrika maaaring kailanganin ng isang maglagay ng isang malaking order ng stocking para sa ilang libong dolyar na halaga ng hardware, na mainam kung mayroon kang isang maganda, malaki, walang laman na warehouse ngunit hindi gaanong mahusay kung nagtatrabaho ka sa iyong bahay.
Ang mga pabrika sa pangkalahatan ay hindi interesado sa isang customer na nais bumili ng isang produkto o ilang mga produkto nang paisa-isa, at sa pangkalahatan ay mas gugustuhin na hindi direktang ipadala sa iyong customer, samantalang ang karamihan sa mga namamahagi ay mabuti na may maliliit na order at masaya na ipadala nang hindi nagpapakilala sa iyong customer. Mag-ingat, gayunpaman, at siguraduhing magtanong kung ano ang patakaran ng iyong distributor. Ang direktang negosyo sa pagpapadala (kilala sa industriya bilang 'drop shipping') ay lubos na kapaki-pakinabang para sa mga namamahagi, at ang karamihan ay may mga programa na idinisenyo upang matiyak na hindi nalaman ng iyong customer ang pangalan ng iyong namamahagi mula sa kanila. Siguraduhin na ang iyong namamahagi ay mayroong tulad ng isang programa.
Bilang isang online hardware dealer, madalas kang dropshipping. Gayunpaman mahusay na gumaganap ang iyong distributor sa pagpapadala ay kung gaano kahusay ang pagganap mo sa paghahatid. Piliin nang matalino ang iyong mga namamahagi.
Online Presence
Pangalan ng Domain, Malaking Deal
Ang pagkakaroon ng tamang pangalan ng domain (halimbawa, "doorhardware.com") ay maaaring maging isang magandang bagay, ngunit hindi ito gaano kahalaga tulad ng dati dahil sa pagpapabuti ng mga search engine sa mga nakaraang taon. Natutunan ng mga search engine na huwag 'husgahan ang isang libro sa pamamagitan ng takip nito,' ngunit upang masaliksik ang nilalaman at magpasya kung anong mga resulta ang kukunin ayon sa mga parameter ng paghahanap. Katulad nito, ang mga keyword at meta-tag ay mahalaga, ngunit hindi halos kasinghalaga ng dati. Kaya kunin ang pinakamahusay na pangalan ng domain na maaari mong maiisip na magagamit at hindi lumalabag sa mga karapatan ng sinuman at sumama dito.
Maghanap sa Robert Brooke at Associates at makikita mo na ang isang URL na nagbabanggit ng pangalan ng produkto ay hindi gaanong mahalaga sa pagiging isang malaking tagumpay.
Pag-host sa Web
Maliban kung magkakaroon ka ng iyong sariling server na may sariling koneksyon sa grid kakailanganin mo ang isang web host para sa iyong online store. Maghanap para sa isang host na dalubhasa sa pagho-host ng e-commerce. Ang presyo ay isang kadahilanan, ngunit hindi ito dapat ang pinakamahalagang kadahilanan. Ang pinakamahalagang katangian na hahanapin ay ang pagiging maaasahan, bilis, at silid para sa paglaki. Bilang isang dealer sa hardware ng pinto, may potensyal kang mag-alok ng literal na milyun-milyong mga item para sa pagbebenta. Kailangang mapaunlakan iyon ng iyong host.
E-commerce Software
Maraming mga host ng web ng e-commerce ang nag-aalok ng mga system ng software na hinimok ng turnkey shopping cart. Maaari mong gamitin ang isa sa mga ito, o kung nagkakaroon ka ng isang software developer na may kadalubhasaan sa PHP maaari kang lumikha ng iyong sarili, o maaari kang magkaroon ng isang nilikha para sa iyo ng isang developer ng software. Ang problemang nailahad ng pagbebenta ng pintuan ng hardware sa online ay ang bilang ng mga variable. Ang bawat cylindrical lever lock, halimbawa, ay mayroong, halimbawa, siyam o higit pang mga posibleng matapos, tatlo o apat na posibleng dimensyon ng backset, isang dimensyon ng kapal ng pinto at isang keyway. Maraming mga turnkey shopping cart ang na-set up para lamang sa dalawang mga parameter ng item: laki at kulay. Samakatuwid ang iyong e-commerce site ay kailangang ipasadya upang mapaunlakan ang maraming mga pagpipilian na kailangang gawin kapag pumipili ng isang piraso ng hardware sa pinto. Nangangailangan ito ng kadalubhasaan.
Pagtatanghal ng Produkto
Kakayahang Maghanap
Ang kadalian ng pag-navigate — iyon ay, ang kakayahan ng iyong mga customer na makita kung ano ang madali nilang hinahanap sa iyong web site ng e-commerce — ay mahalaga sa tagumpay ng iyong negosyo.
Mga imahe
Siguraduhin na ang iyong mga produkto ay tumpak na inilalarawan sapagkat kung hindi, ang iyong negosyo ay maaapektuhan ng labis na pagbabalik.
Mga Paglalarawan ng Produkto
Tulad ng mga imahe, ang iyong mga paglalarawan ng produkto ay dapat na tumpak upang malimitahan ang mga pagbalik.
Mga Pagpipilian sa Produkto
Dito nag-play ang kagalingan ng maraming maraming maraming mga e-commerce software. Ang mga item sa hardware ng pinto ay maaaring mangailangan ng isang sukat, isang tapusin (kulay), handing (kung aling paraan ang pag-swipe ng pinto), disenyo (o estilo), pagpapaandar, kapal ng pinto, keyway, atbp. Ang iyong hangarin ay gawing madali para sa iyong customer na hanapin at piliin ang mga pagpipilian na makasisiguro na makuha nila ang eksaktong item na kailangan nila.
Tingnan natin ang isang produkto at mga pagpipilian nito. Magsimula tayo sa isang Schlage ND Series, grade 1 na cylindrical lever lock. Nasa ibaba ang isang bahagi ng numero ng matris na naglalarawan ng mga variable:
Talaan ng Mga Pagpipilian sa Serye ng Schlage ND
Mga Pagpipilian sa Serye ng ND
Spreadsheet ni Tom Rubenoff
Sa talahanayan sa itaas, naglilista ako ng isang maliit na bahagi ng mga posibleng pagpipilian ng pagpipilian na magagamit para sa mga locker ng Schlage ND Series. Maaari kang mag-click dito upang makakuha ng isang mas malaking view.
Ang hamon na kinakaharap ng lahat ng mga online dealer ng produktong ito ay upang mag-alok sa customer ng maraming mga pagpipiliang ito hangga't maaari nang hindi napakalaki o nakalilito sa kanila.
Malinaw na kung ang isa ay ipapakita ang buong serye ng ND sa isang window na may mga drop-down na menu at / o mga checkbox at mga pindutan ng radyo para sa bawat posible na pagpipilian, ang isa ay magkakaroon ng isang labis na kumplikadong pahina ng proyekto sa kanilang mga kamay. Samakatuwid kinakailangan upang magsimula sa maraming mga pangunahing modelo, sabihin nating isang pahina para sa bawat pagpapaandar, at pagkatapos ay mag-alok ng isang limitadong halaga ng mga pagpipilian na karaniwang kailangan ng mga customer.
Gaano kahusay na ipinakita mo ang iyong mga produkto at ang kanilang mga variable na nakakaapekto sa kakayahang magamit ng iyong online na tindahan. Ang mga hindi magagandang ipinakitang produkto ay gumagawa ng mga nalilito na customer na nangangailangan ng higit pang suportang panteknikal at hindi nasiyahan sa mga customer na nauwi sa doble na abala ng pagkuha ng maling produkto at ibalik ito sa iyo. Gayundin, kakailanganin mong ibalik ito sa iyong namamahagi, na magpapasikat sa iyo sa kanila.
Pinakamahusay na gumawa ng isang mahusay na trabaho ng paliwanag ng produkto at ipakita ang pauna at maiwasan ang mga problema nang maaga.
Ang mga sumusunod ay ilang halimbawa ng kung paano at paano hindi ipakita ang mga produktong pinto ng hardware sa online. Sa bawat isa sa mga halimbawa, nagpunta ako sa isang online hardware dealer at naghanap, "ND Series lock."
screen shot
Sa halimbawa sa itaas, ang customer ay binibigyan ng isang pagpipilian, walang mga pagpipilian. Ang dealer na ito ay may iba't ibang pahina para sa bawat lock ng ND Series, na nagpapakita ng isang larawan, isang bahagi ng numero at isang presyo. Ang ipinakitang lock ay darating na pamantayan sa isang 4-7 / 8 pulgada na ANSI welga at isang 2-3 / 4-inch backset spring latch. Ito ang pinakakaraniwang mga pagpipilian. Ngunit kung ang isang customer ay pinapalitan ang isang lock ng 2-3 / 8-inch backset ang lock na ito ay hindi magkasya, at dahil ang customer ay hindi pumili ng isang backset, maaaring hindi nila alam kung bakit hindi ito magkasya.
Upang maipakita ang bawat modelo sa bawat pagpipilian gamit ang pamamaraang ipinakita sa itaas, kailangan ng bawat variable ang sarili nitong pahina ng produkto — literal na libu-libong mga pahina ng produkto upang maalok lamang ang kumpletong linya ng mga kandado ng Schlage ND Series.
Mayroong isang kalamangan sa pamamaraang ito, gayunpaman, kung nais mo lamang mag-alok ng mga karaniwang bersyon ng ilang mga pag-andar. Sa ganitong paraan, magbebenta ka ng mas kaunting mga kandado, ngunit dahil ang mga kandado na iyong inaalok ay ang pinaka-karaniwang mga ibebenta nila, at malamang na tama ang mga ito. Hangga't nililinaw mo nang eksakto kung ano ang binibili ng customer sa pamamagitan ng listahan ng mga karaniwang pagpipilian na kasama nito, hindi dapat malito ang customer. Kung nakalista mo ang karaniwang backset at welga kahit papaano may pagkakataon silang pumunta at suriin upang matiyak na ito ang gusto nila.
Sa kasamaang palad sa halimbawa sa itaas ang mga detalyeng ito ay tinanggal. Sa katunayan, ang imahe na ibinigay ay hindi tama. Ipinapakita nito ang isang saradong pingga samantalang ang ND40 ay magkakaroon ng dalawang bukas na pingga: isa na may isang pindutan para sa pagla-lock sa loob at isa na may puwang sa labas para sa emergency na pagpasok. Ang kakulangan ng mga detalye na nakalista at ang maling imahe ay halos isang garantiya na ang ilang mga customer ay hindi makakakuha ng inaakala nilang makuha. Malamang magreresulta ito sa isang pagbabalik, at magbabalik ng oras at pera sa gastos.
Screen shot.
Ang halimbawa sa itaas ay pinapalagay sa akin na ang dealer na ito ay mayroong imbentaryo, at ang kanyang ecommerce site ay nakatali nang direkta sa kanyang database ng imbentaryo, dahil kapag nagpatakbo ka ng isang paghahanap ng isang database ito ay karaniwang hitsura ng naibalik na data. Sinusubaybayan ng isang database ng imbentaryo ang mga item sa kamay, kaya maaari nitong sabihin sa web site kung ano ang nasa stock. Bilang karagdagan, maaaring ma-program ang software ng ecommerce upang maipakita ang isang tiyak na dami sa lahat ng oras, o teksto, tulad ng, "Built-to-order / sa pangkalahatan ay walang pagkaantala."
Maaari ding ang online hardware dealer na ito ay walang sariling imbentaryo, ngunit gumagamit ng software ng e-commerce upang ipakita ang imbentaryo ng kanyang pinagkakatiwalaang distributor. Wala talaga siyang stock na produkto, ngunit mayroon ang kanyang namamahagi. Sa customer, ito ay hindi gumagawa ng pagkakaiba na ito sapagkat ito ay hindi mahalaga kung sino ang barko ang produkto sa parehong araw na ito ay iniutos hangga't ang isang tao ay.
Ipinapakita ng database ang isang listahan ng mga resulta ng paghahanap ng customer, sa kasong ito, "lock ng serye ng ND." Ini-scroll pababa ng customer ang listahan ng mga resulta at pipiliin ang item na hinahanap nila, sa pag-aakalang matatagpuan nila ito. Ang kakayahan ng customer na maghanap ng produkto ay limitado sa kakayahan ng database server na tumugon sa paghahanap ng customer. Kadalasan ang mga customer ay dapat gumawa ng higit sa isang paghahanap upang makahanap ng produktong kailangan nila.
Bagaman hindi ako naghukay ng mas malalim, mainam na kapag nag-click ang isang customer sa isa sa mga link sa listahan ay dadalhin sila sa isang pahina ng produkto kung saan maaari silang pumili ng mga pagpipilian at sa gayon ay ipasadya ang produkto upang ganap na matugunan ang kanilang mga kinakailangan.
Tandaan na ang larawang ipinakita bilang tugon sa paghahanap ay tumpak at sinamahan ng isang maikling, ngunit tumpak na paglalarawan. A + para diyan.
screen shot
Marahil ito ang pinakadakilang antas ng detalye na nakita ko sa isang pahina ng produkto.
Ang mga kandado ay ikinategorya ayon sa pagpapaandar. Nag-click ang customer sa pagpapaandar na nais nila at dinala sila sa pahina ng produkto para sa pagpapaandar na iyon. May ipinakita na iba't ibang mga pagpipilian: mga drop-down na menu para sa disenyo ng pingga, tapusin, backset, keyway at pag-keying. Bagaman kakailanganin pa rin ng mga customer na makipag-ugnay sa serbisyo sa customer para sa mga hindi gaanong karaniwang mga pagpipilian tulad ng hindi pamantayang kapal ng pinto, karamihan sa oras ay tumpak nilang maisasadya ang kanilang pagpipilian nang hindi nagugugol ng oras sa pakikipag-ugnayan ng tao. Mainam ito
Pansinin na "Libre ang Mga Item Ipinapadala." Iyon ay tiyak na isang pampasigla upang mag-click, "Idagdag sa Cart." Sinasabi din nito, "In Stock." Sa sandaling muli, maaaring ito ay stock sa warehouse ng dealer na ito, o maaaring ito ay stock sa warehouse ng kanilang distributor; hindi ito mahalaga, basta't ito ay talagang nasa stock.
Sa kabilang banda, maraming malalaking customer ang nasisiyahan sa pakikipag-ugnayan ng tao, kaya't kailangan mo itong maibigay sa ilang antas. Nasa iyo ang antas na iyon. Maaari kang maging magagamit sa pamamagitan ng telepono o Skype, sa pamamagitan lamang ng email, o maaari kang maabot. Gayunpaman, mas maraming personal na pansin ang ibinibigay mo, mas malamang na ikaw ay magtagumpay.
Iba Pang Mga Pagpipilian
Telepono o Skype?
Mag-aalok ka ba ng serbisyo sa customer sa telepono at suporta? Kung gayon, kakailanganin mo ng isang libreng numero ng toll at isang sistema ng telepono ng negosyo na may voice mail. Gayunpaman, kung mag-alok ka ng serbisyo sa customer at suporta sa pamamagitan ng Skype o sa pamamagitan ng isang instant na serbisyo sa pagmemensahe sa halip ay makatipid ka ng gastos sa pagbili at pagpapanatili ng isang system ng telepono, at mabibigyan mo sila ng palaging serbisyo gamit ang iyong handheld device mula sa nasaan ka man sa mundo. Gayunpaman kung hindi ka nag-aalok ng suporta sa mga benta sa telepono mawawala sa iyo ang ilang mga hindi gaanong matalino na mga customer. Ito ay isa pang pagpipilian na kailangan mong gawin.
Sa huli, ito ay isang desisyon tungkol sa kung magkano ang handa mong gawin upang maging matagumpay ang iyong online na negosyo. Marahil ang pagnenegosyo sa isang limitadong antas ay naglilingkod sa iyo nang maayos, o marahil kailangan mong i-maximize ang iyong ROI. Ang mga ganitong uri ng pagpapasya ay iyong gagawin.
Nais kong maging maayos ka sa lahat ng iyong ginagawa.
© 2014 Tom rubenoff