Talaan ng mga Nilalaman:
- Pag-segment ng Market
- Pagtukoy sa Segment
- Ang Pitong Estratehiya
- 1. Kilalanin ang Mas Malawak na Pamilihan
- 2. Maglista ng Mga Potensyal na Kinakailangan sa Customer
- 3. Lumikha ng Sub-Markets
- 4. Iproseso ang Mga Sukat ng Kailangan
- 5. Lagyan ng label ang Bawat Segment Market
- 6. Suriin ang Pag-uugali
- 7. Tinatayang Laki
- Konklusyon
Pag-segment ng Market
Mahalagang nagsasangkot ang paghihiwalay sa merkado ng isang kumplikadong proseso ng pagkilala sa malawak na merkado sa loob ng kung saan ang isang negosyo ay tumatakbo, at pagkatapos ay pinaghiwalay ang merkado sa mga segment upang makahanap ng pinaka-kaugnay na mga niches at bumuo ng mga diskarte sa negosyo na angkop para sa bawat isa, nang naaayon.
Maraming mga marketer ang nabigo pagdating sa paghihiwalay dahil sa mga paglalahat at mga stereotype na binuo nila sa paglipas ng panahon. Ang mga halimbawa nito ay may kasamang mga preconceptions tulad ng lahat ng mga tinedyer na mayroong isang mapanghimagsik pagkahilig, o lahat ng mga may edad na kababaihan ay matapat sa parehong tatak ng kosmetiko.
Ang ganitong uri ng preconceptions ay talagang maling kuru-kuro. Ito ay dahil ang mga demograpiko ay multi-level at ang pag-uugali ng mamimili ay maaaring maimpluwensyahan ng mga salik tulad ng mga uso, kultura, panahon at lokasyon. Kaya upang lapitan ang paghihiwalay sa merkado na may isang makitid na pag-iisip ay mag-anyaya ng kabiguan bago mo pa ipatupad ang anumang diskarte sa negosyo.
Pagtukoy sa Segment
Ang paghihiwalay sa merkado ay may potensyal na bigyang kapangyarihan ang negosyong iyong kinasasangkutan upang makakuha ng isang gilid at maging napakalaking produktibo anuman ang mapaghamon at mapagkumpitensya ng industriya.
Kasunod sa panuntunang 80/20, nauunawaan mo na 80 porsyento ng produkto o serbisyo na inaalok mo ay natupok ng 20 porsyento ng iyong mga customer. Ang layunin ng paghihiwalay sa merkado dito samakatuwid, ay unahin ang 20 porsyento at hanapin ang iba na katulad nila.
Sa ganitong paraan, makakamit mo ang pinakamainam na mga resulta sa pamamagitan ng pamumuhunan sa pangkat na iyon at makakabenta ka ng maraming mga produkto na may mas kaunting pagsisikap, kumpara sa sitwasyon kung saan sinusubukan mong maabot ang buong merkado. Ito ay kung paano mo makakamtan ang mas mataas na dami ng benta at makakuha ng kakayahang kumita.
Ang iyong segment ng merkado ay binubuo ng mga tao doon na tunay na interesado sa iyong produkto at ubusin ito. Sa pamamagitan ng paghihiwalay sa merkado, maaari kang kumita nang kumita, makisali, magnegosyo at makakuha ng mga pagsusuri mula sa mga tapat na customer.
Upang magkaroon ng isang mabisang diskarte sa paghihiwalay sa merkado, kailangan mong magkaroon ng isang segment na:
- Masusukat: Ang pangunahing data para sa negosyo ay maaaring makolekta patungkol sa segment
- Kakayahang kumita: Sapat na malaki upang mapagtanto ang nais na dami ng mga benta
- Maabot: Maaaring saklaw ng system ng pamamahagi ng iyong negosyo
Pag-aralan ang diskarte sa pagbebenta na ginagamit ng iyong (mga) kakumpitensya at alamin kung aling mga produkto ang inaalok sa mga mamimili na kapareho o magkapareho sa iyo.
Tandaan na ang mga customer na matapat sa iyo ay inaalok din ng maraming iba pang mga produkto at serbisyo doon sa pamamagitan ng iba't ibang mga pamamaraan sa pagbebenta ng kompetisyon. Samakatuwid, kailangan mong magkaroon ng isang matibay na plano kung paano panatilihin ang mga ito.
Ang Pitong Estratehiya
Mayroong pitong mga hakbang na kasangkot sa paghihiwalay sa merkado:
1. Kilalanin ang Mas Malawak na Pamilihan
Kailangan mong tukuyin ang mas malawak na merkado sa loob ng kung saan nagpapatakbo ang iyong negosyo. Upang magkaroon ng ideya tungkol dito, pag-aralan ang industriya kung nasaan ka.
Anong uri ng mga mamimili ang gumagamit ng mga produkto o serbisyo na inaalok ng iyong negosyo? Ano ang kanilang mga katangian?
2. Maglista ng Mga Potensyal na Kinakailangan sa Customer
Ito ay isang sesyon ng brainstorming. isaalang-alang ang mas malawak na merkado na iyong natukoy, at itanong sa iyong sarili ang tanong, "Ano ang mga pangangailangan ng mga potensyal na customer na ito?"
Ang mas maraming mga pangangailangan ng customer na maaari mong makilala sa listahang ito, mas mahusay ang posisyon mo sa mga tuntunin ng pagiging epektibo ng negosyo. Ito ay sapagkat hindi ka lamang gumagawa ng mga desisyon sa marketing, makakapagpasya ka ng mga desisyon sa marketing.
Maaari mong simulan ang pagsusulat ng listahang ito at pagkatapos ay sa ilang mga punto na-hit mo ang isang pader o gumuhit ng isang blangko. Kung nangyari ito, ilagay lamang ang iyong sarili sa sapatos ng iyong mga potensyal na customer at tanungin ang iyong sarili, "Bakit ko gugustuhin na bilhin ang produktong ito o serbisyo?"
Kakailanganin mong maitaguyod kung ano ang eksaktong makakagalaw sa kanila upang gumawa ng desisyon sa pagbili. Ang pagtatanong sa iyong sarili ng mga nauugnay na katanungan ay magbibigay-daan sa iyo upang makilala ang eksaktong mga pangangailangan na mayroon ang mga potensyal na customer sa iyong merkado.
3. Lumikha ng Sub-Markets
Sa sandaling mayroon kang isang malinaw na larawan ng kung sino ito ang auriin mo bilang iyong tipikal na customer, mayroong isang proseso na maaari mong sundin na iminungkahi ng McCarthy at Perreault. Nagsasangkot ito ng paglikha ng mga sub-market sa paligid ng tipikal na customer, at pagkatapos ay pagsasama-sama ng mga katulad na tao sa segment na iyon batay sa katotohanan na magagawa mong matugunan ang kanilang mga pangangailangan gamit ang parehong diskarte sa marketing.
Ang paraan upang magawa ito ay upang buksan ang isang spreadsheet at simulang idokumento ang segment. Sa tuktok ng isang bagong haligi, i-type ang mga tukoy na (mga) pangangailangan na makikilala mo bilang pamagat. Pagkatapos ay magpasya kung ang isang naibigay na indibidwal ay dapat na isama sa unang segment na iyon, o dapat kang lumikha ng isang bagong segment para sa taong iyon.
Para sa bawat makitid na merkado na iyong nabuo, isama ang mga demograpiko at kailangan ng mga katangian ng mga tao sa merkado na iyon. Para sa ehersisyo na ito, walang tiyak na pormula na maaaring magamit upang makilala ang mas makitid na merkado, kaya kakailanganin mong umasa sa iyong karanasan at pinakamahusay na paghuhusga. Maaari mo ring ipamahagi ang isang palatanungan o lumikha ng isang botohan upang makolekta ang mga istatistika na makakatulong sa iyo na magkaroon ng isang mas tumpak na pag-unawa.
4. Iproseso ang Mga Sukat ng Kailangan
Kapag nakumpleto mo na ang paggawa ng isang listahan ng mga sukat ng pangangailangan ng bawat segment ng merkado, ang susunod na hakbang ay upang matukoy kung alin ang may bear na mapagpasyang halaga.
Sa madaling salita, alin ang mga pangangailangan na gumawa ng isang pagkakaiba sa proseso ng paggawa ng desisyon ng potensyal na customer?
Mayroong ilan na nahulog lamang sa kategorya ng mga pangkalahatang kagustuhan at kagustuhan, ngunit para sa layunin ng mabisang marketing, kailangan nating kilalanin ang mga pangangailangan na kumilos.
5. Lagyan ng label ang Bawat Segment Market
Kapag naitaguyod mo kung ano ang mga tumutukoy na sukat ng iyong mga segment ng merkado, ang susunod na hakbang ay suriin at bigyan ang bawat isa ng angkop na pangalan.
Para sa ehersisyo na ito, kailangan mong umasa sa pinakamahalagang sukat ng pagtukoy. Ano ang key determinant na naglalarawan sa partikular na segment?
6. Suriin ang Pag-uugali
Matapos lagyan ng label ang mga segment ng merkado, isaalang-alang kung anong iba pang mga katangian ang may kamalayan tungkol sa mga merkado.
Ano ang pag-uugali ng merkado at ano ang nag-uudyok nito? Karamihan sa mga segment ay maaaring magkaroon ng katulad na mga pangangailangan, ngunit sa totoong katotohanan, ang mga ito ay magkakaibang mga pangangailangan.
Kapag naintindihan mo ang iba't ibang mga pangangailangan na kasangkot at kung paano sila naiiba sa bawat isa, magagawa mong pag-iba-ibahin ang iyong mga diskarte at diskarte nang naaayon. Tutulungan ka nitong maging mas epektibo at matagumpay sa pagharap sa mga handog na nakikipagkumpitensya.
7. Tinatayang Laki
Kapag ang bawat segment ay nakilala at napagmasdan, kinakailangan na magkaroon ng isang pagtatantya ng laki kahit na ito ay maaaring maging isang pangkalahatan lamang na pigura sa una.
Ang pagtantya ay mahalaga para sa mga yugto ng pagtataya ng benta at marketing na susundan sa paglaon. Kaya subukang hangga't maaari upang gawin ang nauugnay na pagsasaliksik upang makuha ang pinaka tumpak na data dahil gagawin nitong mas madali ang pagbuo ng ideya at pagpapatupad pagkatapos.
Kapag natapos ang ikapitong hakbang na ito, handa ka nang mag-ampon ng mga diskarte sa marketing, produkto o serbisyo para sa bawat segment ng merkado na naaangkop nang naaangkop.
Konklusyon
Ang iyong segment ng merkado ay epektibo ang iyong angkop na lugar kung saan kailangan mong ipasadya ang iyong mga pagsisikap sa marketing para sa iyong mga produkto at serbisyo sa pinakamahusay na paraan at pinakaangkop na paraan na posible. Papayagan ka nitong maiwasan ang mga dehado at pagkalugi ng paggawa ng en masa. Magagawa mong makabuo ng on-demand.
Dahil sa mga modernong pagsulong sa teknolohiya, posible ngayon higit sa dati upang mai-customize. Dahil sa tumataas na pangangailangan ng mga customer para sa mas maraming mas mahusay na mga produkto at serbisyo, ang isang sukat na akma sa lahat ng diskarte ay hindi na magbubunga ng mabisang resulta.
Lahat ng iyong itinatayo, kasama ang iyong website at pagkakaroon ng online, ay kailangang itayo batay sa mga katangian ng iyong segment ng merkado. Ang iyong mga video ng negosyo, mensahe at iba pang komunikasyon na pang-promosyon ay kailangang ipasadya batay sa iyong angkop na lugar, na kung saan ay tinukoy mo bilang iyong segment ng merkado.
Iwasang subukan ang maging lahat sa lahat. Ang pagiging isang jack-of-all-trade at master-of-none ay hindi magbubunga ng mga resulta sa mundo ngayon. Ipapakita sa iyo ng paghihiwalay sa merkado kung paano mo makilala ang iyong sarili.
Ang mas partikular na nagagawa mong ipasadya ang iyong diskarte sa mga customer na iyong nakikipag-usap, mas lalo silang makikilala na makilala ang kanilang mga sarili sa iyong mga produkto at serbisyo. Ito ay isang mabisang paraan ng pagbuo ng iyong negosyo.
Kaya't iiba-iba ang iyong sarili sa pamamagitan ng pag-personalize ng iyong diskarte. Huwag gawing pangkalahatan. Sa halip, maglaan ng oras upang maunawaan nang maayos ang iyong madla. Maaari kang magdulot ng mas maraming oras at sakripisyo, ngunit ito ay magiging rewarding sa pangmatagalan.