Talaan ng mga Nilalaman:
- Pagtatanong ng Mga Matalinong Katanungan sa isang Panayam
- 1. Anu-ano ang mga priyoridad na kailangang matugunan kaagad sa tungkuling ito?
- Paglipat sa isang Krisis
- 2. Gaano katagal nanatili ang dating pag-upa at bakit sila umalis?
- Pag-alisan ng takip ng Mga Detalye
- 3. Ano ang kasangkot na istilo ng pamamahala?
- 4. Anong uri ng tauhan ang pinakamahusay na umunlad sa kagawaran na ito?
- 5. Gaano katagal ka nagtrabaho dito at paano ang tungkol sa pag-apela ng kumpanya sa iyo?
- Karagdagang Mga Tip sa Mga Katanungan sa Pakikipanayam sa Trabaho
Pagtatanong ng Mga Matalinong Katanungan sa isang Panayam
Dahil mahalaga na ihanda ang iyong sarili bilang isang kandidato upang sagutin ang mga katanungan na maaaring tanungin sa panahon ng isang pakikipanayam sa trabaho, kinakailangan ding mag-isip ng mga tamang katanungan na bibigyan kapag binigyan ka ng pagkakataon na gawin ito.
Dahil sa sapat na oras upang maghanda, dapat mong pagsama-samahin ang mga pangunahing tanong na itatanong bago ang isang naka-iskedyul na pakikipanayam sa trabaho. Upang makatipid sa iyo ng ilang oras, sa ibaba ay ang ilang mga pangunahing katanungan na dapat palaging tinanong.
Tandaan na ang konklusyon ay inilapat dito. Sa totoong buhay, ang mga katanungan ay hindi kailangang i-salita nang eksakto sa parehong paraan na ipinakita sa artikulong ito. Ang bawat setting at proseso ng pakikipanayam ay magkakaiba, kaya mahusay na maging malikhain at madaling ibagay. Ang layunin ng pagsusumite na ito ay upang magbigay ng pananaw sa mga detalye na dapat malaman ng isang kandidato.
Papayagan ka nilang matukoy kung ang trabahong iyong na-apply para sa tunay na isang tamang tugma para sa iyo at kung tama itong umaangkop sa iyong mga personal na layunin at inaasahan. Ang mga sagot sa mga katanungang ito ay makakatulong din sa iyo na maunawaan ang katotohanan ng kung ano talaga ang nagaganap sa kumpanya na lampas sa apat na pader ng silid ng pakikipanayam.
1. Anu-ano ang mga priyoridad na kailangang matugunan kaagad sa tungkuling ito?
Sa oras ng pakikipanayam, wala kang sapat na impormasyon tungkol sa mga responsibilidad na kasangkot sa ginagampanan mong hangarin. Mayroon ka lamang isang pamagat ng trabaho at isang maikling paglalarawan ng trabaho, na parehong hindi masasabi sa iyo ng marami tungkol sa pagkakataong detalyado.
Sa pamamagitan ng pagtatanong sa itaas na katanungan, hinahangad mong linawin ang sumusunod:
- Iniwan ba ng taong sumakop sa tungkulin ang lahat sa maayos na pagkakasunud-sunod ng pagtatrabaho (kung saan inaasahan mong pumili ka lamang mula sa kung saan sila tumigil)?
- Mayroon bang maayos na paglipat na aasahan mula sa una hanggang sa bago, o mayroong control sa pinsala at paglilinis sa loob ng bahay na dapat gawin, at alin ang marahil na madaling maibukod mula sa paglalarawan ng trabaho?
- Kung ang alinman o pareho sa nabanggit ay totoo, ano ang istratehiya na inilagay upang matulungan ang pamamahala ng sitwasyon? Mayroon bang mga tool at mapagkukunan na ilalagay para dito?
- Isinasaalang-alang din ang mga responsibilidad na kasangkot, mayroon bang isang tiyak na tagal ng panahon para sa proseso ng pag-aayos? Makatotohanan ba ang mga inaasahan?
Siyempre, nais mo ng isang bagong pagkakataon sa trabaho. Ngunit ang huling bagay na kailangan mo ay upang mahanap ang iyong sarili sa gitna ng isang pag-ikot, magulong krisis - ang uri na dating tumpak na inilarawan ng isang manager bilang na nahulog nang hindi inaasahan sa nagyeyelong tubig.
Paglipat sa isang Krisis
Sa palagay ko ito ay isang bagay na tumatama sa bahay ng maraming tao. Natanggap ko minsan ang isang mabuting posisyon sa isang mapaghamong papel kung saan nagkaroon ng ilang mga isyu sa pagitan ng employer at ng mga dating empleyado. Tulad ng madalas na kaso, nasa kadiliman ako patungkol sa laki ng mga problemang kasangkot.
Ito ay naka-out na kapag ang employer ay nagpasya na "pakawalan sila", impormasyon sa na epekto ay leak, at ang mga empleyado alam muna na sila ay papahintulutan. Nagkaroon sila ng kaalamang ito sa mga buwan nang maaga.
Dahil dito, sa halip na italaga ang kanilang sarili sa kagyat na gawain na kailangang gawin sa tanggapan sa araw-araw, lihim nilang ginugol ang oras sa paghahanap ng iba pang mga oportunidad sa trabaho sa ibang lugar.
Ang resulta nito ay ang hubad na minimum lamang ang nagawa sa panahon bago ang kanilang pag-alis. Ang mga crate ng mail at isang pagbaha ng mga sulat sa online ay natanggap mula sa mga kliyente sa panahong iyon patungkol sa mga isyu na kailangang mapilit na matugunan at ang mga ito ay isantabi na hindi nagalaw.
Sa oras na iyon, ang proseso ng pag-iisip ay: i ang employer ay hindi nagmamalasakit sa amin sapat upang pahabain ang aming mga kontrata, bakit dapat naming pakialam ang kanyang mga kliyente? Siya mismo ang makaka-deal sa kanila!
Kaya maaari mong isipin ang sitwasyon kapag nakuha ko ang trabaho at kinailangan kong kunin ang solong kamay kung ano ang dapat na pamahalaan ng isang koponan. Bukod sa napakalaking responsibilidad na kasangkot, may mga buwan na backlog na hindi namalayan ng institusyon. Kailangan ko ring manghuli ng mga mahahalagang dokumento at sulat na maaaring nawawala o sa kabuuan ay hindi masusubaybayan. Upang mapunan ang lahat ng ito, nahanap ko ang aking sarili laban sa ilang napaka-irit na customer!
2. Gaano katagal nanatili ang dating pag-upa at bakit sila umalis?
Sa isip, dapat itong sakupin ng tagapanayam sa kanilang tugon sa unang tanong. Kung sakaling hindi, huwag mag-atubiling magtanong.
Kung ang dating empleyado ay nandoon lamang sa maikling panahon, magtanong patungkol sa taong sumakop sa tungkulin bago iyon. Kung ang mga umuusbong na detalye ay halos lahat ay naalis sa isang maikling panahon, mayroon kang sapat na isang pulang bandila upang simulang bigyan ka ng pahiwatig.
Ang pag-unawa sa agarang mga priyoridad para sa posisyon ay maaaring makatulong na magbigay ng kaunting ilaw sa ugnayan na mayroon sa pagitan ng manager at ng dating empleyado. Kung sakaling hindi ka makakuha ng isang tuwid na sapat na sagot, ang susunod na tanong ay dapat na linawin ang sitwasyon.
Dumalo ako ng isang panayam para sa isang posisyon sa isang kilalang kumpanya ng software ng internasyonal. Mula sa isang email na natanggap ko tungkol sa isang araw bago magsimula ang pakikipanayam, lumitaw na mayroong isang switch at nahanap ko ang aking sarili na nakapanayam para sa isang posisyon na naiiba sa dati kong na-apply.
Kahit na ang mga pamagat ng trabaho ay medyo magkatulad, ang mga paglalarawan ng trabaho ng dalawang posisyon ay hindi. Natagpuan ko ito nang medyo kakaiba, ngunit sa kabila ng katotohanang handa akong sagutin ang mga katanungan batay sa orihinal na paglalarawan ng trabaho, nagpasya akong sumabay sa bagong pag-aayos.
Pag-alisan ng takip ng Mga Detalye
Sa panahon ng panayam (na tumatagal ng eksaktong isang oras), napagtanto ko na ang bagong papel na kasangkot sa pagsali sa isang maliit na koponan na nagtatrabaho sa isang pilot project na naaprubahan kamakailan ng kumpanya.
Lalo na tinalakay namin, naging malinaw na ito ay isang eksperimento na isinasagawa ng kumpanya nang hindi na kinakailangang mamuhunan nang labis. Ang pang-eksperimentong aspeto na ito ang humantong sa akin na magtanong nang higit pa tungkol sa totoong likas ng kontrata. Nais ko ring malaman kung ano ang mangyayari sa koponan sa sandaling ang proyekto ay nakumpleto o kabuuan na na-scrub.
Madali kong makita kung gaano limitado ang pagkakataon. Bukod dito, sinabi sa akin na ang paglipat mula sa temporal hanggang sa permanenteng katayuan ay magaganap lamang pagkalipas ng dalawang taon, at ito ay ayon sa regulasyon na nasa bansang iyon (isang pag-angkin na kalaunan ay nalaman kong hindi totoo).
Sa akin, ito ay tulad ng inaalok na pagsubok sa loob ng dalawang taon na alam na maaari kang matapos sa anumang sandali. Napagtanto ko rin na ang dating empleyado ay hindi umalis nang maayos, malamang na dahil sa mga kondisyon sa pagtatrabaho. Ang temporal na katangian ng pag-aayos na ito ay tila masyadong maginhawa para sa eksperimento na kanilang ginagawa sa isang koponan kung saan ang tagapamahala lamang ang may permanenteng kontrata.
Kaya't maraming mga detalye na hindi malalaman hanggang sa may isang makabuluhang talakayan kung saan nililinaw ang mga nasabing isyu. Ang ilang mga recruiter at pagkuha ng manager ay maaaring hindi magboboluntaryo ng pangunahing impormasyon maliban kung na-prompt na gawin ito, na ang dahilan kung bakit kinakailangan na malaman kung ano ang hihilingin.
3. Ano ang kasangkot na istilo ng pamamahala?
Dito, hinahangad mong maunawaan kung ang manager ay aktibong naghahangad na mailabas ang pinakamahusay o pinakamasama sa kanilang mga empleyado.
- Nakikipag-usap ba kami sa isang mangangaso ng impormasyon na nagpumilit na palaging pakainin ng mga detalye ng lahat ng nangyayari?
- Ito ba ang uri ng posisyon na pinamamahalaan ng micro?
- Siya ba ay isang tao na nagtatakda ng mga subordinates na malaya upang makahanap ng kanilang sariling ritmo habang nagsusumikap silang makamit ang mga itinakdang target, habang nananatili siya sa tuktok ng mga bagay?
- Siya ba ay isang taong maaaring magturo o tumulong sa iyo kapag may pangangailangan, o siya ba ay pumipigil?
Malinaw na, walang tagapamahala ng pagkuha ay magiging handang aminin nang direkta na siya ay isang freak ng kontrol. Ngunit maaari mong panoorin ang mga pahiwatig sa paraang sinasagot ang tanong-lalo na sa pagpili ng mga salita.
Habang maaaring hindi siya direktang tumugon at sabihin, "Pinamamahalaan ko ang lahat ng aking tauhan", maaaring may maririnig ka sa linya ng, "Sinusuri ko ang bawat miyembro sa aking koponan sa araw-araw upang matiyak na natutugunan nila ang mga inaasahan", o "Napapanood ko nang mabuti ang mga nangyayari sa aking kagawaran".
4. Anong uri ng tauhan ang pinakamahusay na umunlad sa kagawaran na ito?
Kami ay nagtatanong tungkol sa opinyon ng hiring manager tungkol sa uri ng tao o tao na pinakaangkop para sa posisyon.
- Ito ba ang mga tao na may sariling pagkukusa at alam kung paano pamahalaan ang kanilang sarili nang walang pangangasiwa?
- Ang mga ito ba ang uri na nakikipagtulungan sa mga koponan at magkakasama patungo sa isang pangkaraniwang paningin?
- Mga workaholics ba sila na walang makahulugang buhay sa labas ng opisina?
- Ang mga ito ba ang uri na kailangang mag-ulat at magbigay ng isang account ng kanilang sarili at kanilang gawain sa araw-araw?
Ang katanungang ito ay makakatulong sa iyo na makaramdam ng kultura sa kagawaran na iyon at sa kumpanya sa pangkalahatan. Ang nakikita mo sa isang kagawaran ay magbibigay sa iyo ng isang ideya kung ano ang aasahan sa mga tuntunin ng parehong mga pagkakataon at hamon, at isang salamin ng direksyon na patungo sa kumpanya.
Kung ikaw ay isang malayang trabahador at pinagkadalubhasaan ang kakayahang responsibilidad para sa iyong sariling mga tungkulin nang hindi pinangangasiwaan o hinihimok kasama, kung gayon ang pagtatrabaho sa isang malapit na kapaligiran na kung saan ang lahat ay ibinabahagi sa komunal, ay maaaring maging isang hamon.
Kung, sa kabilang banda, ikaw ay isang tao na nakakuha ng enerhiya mula sa pagkakasama ng isa sa mga katrabaho, maaaring mahirap ayusin sa isang setting kung saan kailangan mong magtrabaho nang mag-isa nang walang gaanong pakikipag-ugnay sa iba.
Ang mga sanay na sa paggawa ng mga desisyon sa pamamagitan ng kanilang sarili, alinman dahil mayroon silang espiritu ng pangnegosyo o kung hindi man, ay may posibilidad na makaramdam na pinigilan sa isang pamamahala na istilo na ang likas na katangian ay diktador.
Ang mga nakasanayan na makatanggap ng mga tiyak na tagubilin sa kung ano ang kailangang gawin ay mahihirapang umangkop sa isang papel kung saan inaasahan silang mag-isip sa kanilang mga paa at gumawa ng mga mabilisang desisyon nang hindi naghihintay na gabayan ng kanilang pinuno.
Ang pag-unawa sa likas na katangian ng taong pinakaangkop para sa papel pati na rin ang istilo ng pamamahala ay makakatulong sa iyong suriin nang maaga kung natutugunan o hindi ang iyong pagkatao sa mga pamantayan.
5. Gaano katagal ka nagtrabaho dito at paano ang tungkol sa pag-apela ng kumpanya sa iyo?
Dito sinusubukan mong masukat ang kalusugan ng departamento at ng kumpanya sa pangkalahatan. Kung paano sinasagot ang katanungang ito ay makakatulong din sa iyo na makakuha ng pananaw sa kung sino talaga ang manager bilang isang tao at kung paano siya gumagana sa koponan.
Ang karaniwang ginagawa ko ay agad na natatanggap ko ang pangalan ng hiring manager o koponan na magsasagawa ng pakikipanayam, gumagawa ako ng masusing pagsasaliksik sa background upang malaman hangga't maaari tungkol sa kanila.
Nakatira kami sa isang digital na panahon kung saan ang konektado ay marami at kung gayon hindi mahirap alamin ang propesyonal na kasaysayan ng isang indibidwal lalo na sa mga nasabing platform tulad ng LinkedIn. Gamitin ang mga mapagkukunan at tool na magagamit sa internet at armasan ang iyong sarili sa mga detalye bago ang petsa ng pakikipanayam.
Kung ang impormasyon ay magagamit at gumawa ka ng wastong pagsasaliksik, pagkatapos ay alagaan mo na ang unang bahagi ng tanong. Ano ang ipinapakita ng kanilang profile sa LinkedIn at iba pang mga mapagkukunan tungkol sa kung gaano katagal silang nagtatrabaho sa kumpanya at ang likas na katangian ng kanilang pagkakasangkot dito?
Ang mga may mahabang karanasan sa kumpanya ay maaaring magbigay sa iyo ng isang mas maaasahang larawan kung paano talaga gumagana ang mga bagay sa likod ng mga eksena.
Ang isang manager na kamakailan lamang ay sumali sa kumpanya ay nasa proseso pa rin ng pag-aayos. Hindi ito kinakailangang hindi kasiya-siya, ito ay isang bagay lamang na kailangan mong magkaroon ng kamalayan sa iyong proseso ng paggawa ng desisyon.
Maaaring wala pa silang praktikal na karanasan na kinakailangan upang gabayan ka sa nitty-gritty, kung saan maaaring kailanganin mong makakuha ng tulong mula sa ibang lugar bago bumalik sa iyong manager para sa kanilang pag-apruba.
Ano ang pinaka-akit ng manager tungkol sa kumpanya ay makakatulong sa iyo na maunawaan kung saan ang kanilang mga prayoridad pagdating sa trabaho at kung ano ang tunay na pinahahalagahan nila. Posibleng tanungin ang iyong sarili kung mayroon ka ring parehong pagkakasunud-sunod ng mga priyoridad at tukuyin kung maaari kang umakma sa bawat isa.
Karagdagang Mga Tip sa Mga Katanungan sa Pakikipanayam sa Trabaho
Tandaan na wala sa mga katanungang ito ang mga arsenal na dapat barilin sa mga tagapanayam bilang mga hamon. Ang mga ito ay mga tool na magagamit upang makahanap ng impormasyon. Tandaan na ang impormasyong ito ay may direktang epekto sa iyong hinaharap. Samakatuwid ay mahalaga na ang mga katanungan ay tanungin sa tamang paraan at bigyang-pansin mo ang mga sagot na iyong natanggap.
Huwag mag-atubiling mag-prompt para sa karagdagang paglilinaw kung may mga sagot na natanggap na hindi malinaw o kailangan ng karagdagang paliwanag. Iwasang mapilit, ngunit sa halip ay magpakita ng respeto sa paraang nakikipag-usap ka sa kinakapanayam.
Ituon ang pansin sa mga sagot na iyong natanggap sa paraang nais mong kabisaduhin ang mga ito sa oras na lumabas ka mula sa pakikipanayam. Mahalaga ito sapagkat kakailanganin mo ng oras upang mag-isa ka lamang at iproseso ang bawat sagot sa paglaon, upang makita kung ang mga detalye ay tumutugma sa iyong sariling mga layunin at mithiin.
Tulad ng sinabi namin dati, kinakailangan ding bigyang pansin ang pagpili ng mga salita at parirala kapag ang tagapanayam ay tumugon sa bawat tanong.
- Saan inilalagay ng tagapanayam ang diin sa pangungusap na kanyang nasalita?
- Anong mga simile at / o talinghaga ang ginagamit at ano ang sinabi sa iyo tungkol sa saloobin ng tagapanayam sa paksa?
Gayundin, bigyang-pansin ang mga ekspresyon ng mukha, tono ng boses at wika ng katawan ng tagapanayam.
- Mayroon ba silang nakakarelaks na pustura?
- Sigurado sila na nagsasalita sa iyo o sa iyo?
- Nag-iikot ba sila sa ilan sa mga sagot o direktang tumutugon sa kanila, nang hindi nagtatanong ng karagdagang mga katanungan o inililihis ang pag-iisip?
Ang lahat ng ito ay mahahalagang bahagi para mag-piraso ka upang makabuo ng isang kapani-paniwalang larawan. Kinakailangan na isaalang-alang ang parehong mga pandiwang at di-berbal na uri ng komunikasyon.
Upang masira ang yelo, subukang maghanap ng isang bagay na mahalaga sa tagapanayam — isang bagay na nais nilang pag-usapan. Maaaring hindi ito nauugnay sa trabahong nasa kamay, ngunit maaaring ito ay isang bagay sa kanilang personal na buhay.
Marahil mayroon silang libangan na gusto nila, halimbawa, pangingisda o golf. Maaari mong malaman na ang tagapanayam ay isang magulang na bagong kasal. Sa pamamagitan ng pagdadala sa talakayan ng isang bagay na pinahahalagahan nila, lilikha ka ng isang positibong pakiramdam sa kanila tungkol sa iyo at tungkol sa karanasan sa pakikipanayam. Ang diskarteng ito ay maaaring magamit upang masira ang mga hadlang at panlaban, tulad na mas handa silang magbukas at magbahagi ng impormasyon.
Panghuli, iwasang magtanong ng mga katanungang naglalarawan sa iyo bilang pagiging makasarili. Ang isang halimbawa ng isang hindi magandang linya ng pagtatanong ay sa mga bagay na may kaugnayan sa bakasyon, suweldo at pagtaas bago mo pa maitatag ang isang tamang koneksyon. Ang mga detalyeng ito ay aayos sa magandang panahon, ngunit sa kasalukuyan, nasa trabaho ka ng paglikha ng isang panalong unang impression batay sa kung ano ang maaari mong ibigay sa kumpanya, kaysa sa kung ano ang maaaring gawin ng kumpanya para sa iyo.