Walmart: isang komprehensibong pagsusuri sa negosyo para sa us market

Walmart

I. Macro Kapaligiran ng Walmart

Ang pagtatasa ng PESTEL ay ang pinaka-karaniwang ginagamit na tool upang pag-aralan ang macro-environment ng isang kumpanya. Ang pagtatasa ng PESTEL ay ginagawa upang matiyak na ang kumpanya ay gumagamit ng mga pagkakataon at mababawasan o maiiwasan ang mga hamon na inilagay ng panlabas na mga kadahilanan (Issa, et al., 2010).

Ang isang buod ng pangunahing mga natuklasan ng pagtatasa ng PESTEL ni Walmart ay ang mga sumusunod:

Pagsusuri sa PESTEL

Mga Kadahilanan sa Politika

Ang paglipat sa isang bagong administrasyon ng pamahalaan sa ilalim ng bagong halal na pangulo na si Donald Trump ay nagpapakita ng mga walang katiyakan hinggil sa bagong patakaran sa dayuhan at patakaran sa kalakalan.

Mga Kadahilanan sa Ekonomiya

Ang mga pagbili sa tingian sa online ay tumaas nang malaki, umabot sa $ 394.9 bilyon noong 2016, hanggang 15.1% kumpara sa 2015.

Ang paglago ng ekonomiya sa buong mundo ay tinatayang aabot sa 2.7% habang ang ekonomiya ng US ay lalago lamang sa isang maliit na rate na 2.2% (Anon., 2017).

Ang mga bansa ng G20, mga bansa ng BRICS (kasama ang Brazil, Russia, India, China at South Africa), mga bansang nakikilahok sa Asia-Pacific Economic Cooperation (APEC), mga bansa sa Trans-Atlantic Partnership and Investment Agreement (TTIP), at ang Comprehensive Ang Kasunduan sa Pakikipagtulungan sa Ekonomiya (RCEP), atbp. Ay nagkakaloob ng halos buong pandaigdigang kalakalan (UNCTAD, 2017).

Ang digital na rebolusyon ay nangyayari sa isang walang uliran mabilis na rate sa teknolohiya na nagiging isang pangunahing puwersa sa paghimok ng ekonomiya (Margherio, et al., Nd)

Mga Kadahilanan sa Lipunan

Ang henerasyon ng Baby Boomer ay magretiro na, at ang Henerasyon X at ang mga Millennial ay pumalit sa lugar ng Baby Boomer.

Ang mababang rate ng suweldo ni Walmart para sa kanilang mga empleyado ay nakakuha ng labis na pagpuna, at ang kumpanya ay naharap sa iba't ibang mga demanda at laganap na boycotts dahil sa isyung ito (Johansson, 2005).

Mga Kadahilanan sa Teknolohiya

Ang mga bagong kumpanya sa pamimili sa online ay umuusbong at mabilis na kumukuha ng bahagi sa merkado. Halimbawa, kunin ang Amazon. Noong 2015, ang capitalization ng merkado ng Amazon ay lumampas sa Walmart, at ito ang naging pinakamahalagang tingi sa US. Ano pa, sa ikatlong quarter ng 2016, ang Amazon ay niraranggo bilang ika-apat na pinakamahalagang pampublikong kumpanya (Cheng, 2016).

Sa pagtaas ng Internet, ang mga customer ay mayroon ding maraming mapagkukunan upang makakuha ng impormasyon at mga pagsusuri tungkol sa isang produkto at isang kumpanya.

Mga Kadahilanan sa Kapaligiran

Ang kamalayan ng berdeng consumerism at mga isyu sa etika tungkol sa mga gastos sa socio-environment ng isang kumpanya ay lumalaki. Tulad ng kilusang proteksyon sa kapaligiran ay nakamit ang momentum nito sa mga nagdaang taon, ang mga kumpanya na may tatak na environment friendly at eco-friendly ay mas malamang na makatanggap ng positibong feedback mula sa mga panauhin at mapanatili ang isang positibong imaheng publiko (OECD, 2012).

Ang mga bagong mapagkukunan ng enerhiya na mas mahusay at magiliw sa kapaligiran ay mas malawak na inilalapat.

Mga Kadahilanan sa Ligal

Ang mga regulasyon sa kapaligiran tungkol sa eco-footprint ng isang kumpanya, paglabas ng CO2, atbp. Ay naging mas mahigpit sa lahat ng mga antas.

Ang mga batas sa cyber at regulasyon tungkol sa mundo ng cyber ay naging mahigpit, pinoprotektahan ang mga kumpanya mula sa mga panganib ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan, mga paglabag sa copyright, atbp.

II. Walmart's Micro na Kapaligiran

Upang masuri ang kapaligiran ng micro ng isang kumpanya, ang pagtatasa ng Limang Puwersa ni Porter ay pinagtibay upang pag-aralan ang mga customer, tagapagtustos, kakumpitensya, bagong entrante at kapalit ni Walmart. Ang pagtatasa na ito ay malakas sa isang paraan na makakatulong ito sa isang kumpanya na makilala ang mga bagong kalakaran at pagbabago na nakakaapekto sa kakayahang kumita nito at makahanap ng mga diskarte upang kontrahin ang mga epekto mula sa isang maagang yugto (Porter, 2007).

Pagsusuri ng Five Force ni Porter

Mga kakumpitensya

Ang mga direktang kakumpitensya ay kasama ang Target, Costco, CVS Caremark, The Home Depot, Walgreen, at Kroger.

Ang mga tindahan ng kaginhawaan ay nakikipagkumpitensya din sa Walmart nang hindi direkta sa tingiang merkado. Ang ilang mga tanyag na chain ng tindahan ng kaginhawaan ay may kasamang 7-Eleven, Circle K, On the Run at Certified.

Ang mga Vending machine ay nakakuha ng napakalaking katanyagan sa Estados Unidos na may higit sa 6.9 milyong mga makina na matatagpuan sa puwang ng tanggapan o mga sentro ng komersyal.

Mga tagapagtustos

Dahil sa laki nito, ang Walmart ay may malaking kapangyarihan sa mga tagatustos nito. Maaari itong makipag-ayos sa mga tagatustos nito upang bumili ng malaking dami ng mga produkto sa magagandang presyo ng diskwento.

Bumibili at nag-i-import din si Walmart ng mga produkto mula sa ibang bansa.

Bagong kalahok

Ang bagong pagpasok sa sektor ng tingi ay lubos na mapaghamong sapagkat ang paunang kinakailangan sa kapital ay napakataas. Ang merkado ay pinangungunahan ng ilang pangunahing mga manlalaro.

Mayroong mabangis na kumpetisyon para sa ilang mga uri ng mga produkto tulad ng damit, pagkain, atbp mula sa maliliit na tindahan.

Mga suki

Ang mga customer ay may maraming kapangyarihan sa mga merkado ng tingian dahil marami silang pagpipilian sa pagpapasya kung saan mamimili. Nakasalalay sa demograpiko at kagustuhan ng mga customer, pipiliin nila ang isang angkop na lugar upang bumili.

Mga kahalili ng Mga Produkto at Serbisyo

Mayroong mga malapit na kahalili sa mga uri ng produkto at serbisyo na kasalukuyang inaalok ng Walmart. Halimbawa, para sa pananamit, sa halip na bumili sa Walmart, ang mga mamimili ay maaaring bumili sa iba pang mga tindahan ng damit tulad ng TJ Maxx, Rose, Love, atbp.

Sa madaling sabi , mula sa situational analysis, kahit na ang Walmart ay isang higante sa tingiang merkado, ang kumpetisyon ay bawat matindi, na hinihiling sa kumpanya na bumuo ng komprehensibo at mabisang mga kampanya sa marketing upang itaguyod ang imahe ng kumpanya at maiiba ito mula sa mga kakumpitensya nito.

III. Target na Pamilihan ng Walmart

Ang isang target na merkado ay tumutukoy sa isang pangkat ng mga customer na nagbabahagi ng ilang mga karaniwang nasusukat na katangian na nakakaimpluwensya sa kanilang pag-uugali sa isang mahuhulaan na pamamaraan. Sa sandaling natukoy ng isang kumpanya ang target na merkado, maaari itong bumuo ng angkop na mga diskarte sa diskarte sa merkado upang mas mahusay na maakit at maihatid ang kanilang mga customer. Batay sa diskarte sa negosyo, ang Walmart ay gumamit ng tatlong mga diskarte upang i-segment ang merkado nito, lalo na ang demograpiko (partikular ang kita at edad), at heograpiya.

Una, simula pa lamang ng pagsisimula nito, ang pangunahing mensahe sa marketing na Walmart ay patuloy na naipaabot sa mga customer nito ay "makatipid ng pera, mabuhay ng mas mahusay", na nagpapahiwatig ng pangako ng kumpanya na mag-aalok ito ng mga produkto sa mga customer sa mababang presyo. Sa Estados Unidos, ang diskarteng ito ay matagumpay sa pag-akit ng mga kostumer na mababa at may gitnang kita. Tulad ng nakikita mula sa grap, para sa taong 2015 higit sa kalahati ng mga mamimili ng Walmart ay may average na taunang kita na USD 49.9 libo at mas mababa. Kung ikukumpara kay Walmart, ang Target, isa sa pinakamalaking karibal ni Walmart, ay umakit ng mga customer na may mas mataas na kita.

Target, isa sa pinakamalaking karibal ni Walmart, naakit ang mga customer na may mas mataas na kita.

Kantar Retail

Tungkol sa edad, kinikilala pa ni Walmart ang ilang pangunahing mga grupo ng mga customer.

Halimbawa, ang account ng Baby Boomer ay halos isang-katlo ng base ng customer ng Walmart, na naiintindihan dahil madalas itong ang mga taong namamahala sa pamimili para sa buong sambahayan. Bilang karagdagan, ang mga henerasyong Xer na medyo bata pa, matalino sa teknolohiya at may mababang kita ay isa ring mahalagang pangkat ng mga mamimili sa Walmart.

Ang teknolohiya na may talento at mababa ang kita ay isang mahalagang pangkat din ng mga mamimili sa Walmart.

Pangatlo, naglalapat ang Walmart ng mga diskarte sa paghihiwalay ayon sa heograpiya, na pinaghahati ang mga customer batay sa kanilang lokasyon upang matukoy kung saan mahahanap ang kanilang mga tingiang tindahan at kung ano ang isasaing Halimbawa, sa mga lungsod na may mainit na klima tulad ng San Diego, hindi nagtatabi si Walmart ng mga pala ng niyebe at iba pang mga item na nauugnay sa niyebe (Noel & Hulbert, 2011). Bilang karagdagan, ang mga tindahan ng Walmart ay mas tanyag sa silangang rehiyon kumpara sa kanlurang rehiyon ng Estados Unidos, maliban sa West Coast at ilang mga labas (Jacobs, nd).

Mga Mapa ng Mga Lokasyon ng Walmart sa Estados Unidos

Malaking Isipin

IV. Proposisyon ng Halaga ni Walmart

Upang suriin ang halaga ng panukala ng isang kumpanya, ang pamamaraan na 4Ps na binuo ni E. Jerome McCarthy ay maaaring magamit upang pag-aralan ang pangunahing katangian ng pagtukoy ng mga negosyo, at upang matukoy ang halo ng marketing. Ang apat na pangunahing mga kadahilanan ng modelo ng 4Ps ay ang produkto, presyo, lugar at promosyon. Para kay Walmart, ang mga elemento ng 4Ps ay sumusunod:

4P ni Walmart

• Produkto: Nagbibigay ang Walmart ng mga customer ng serbisyong tingi parehong online at offline. Dahil ito ay isang multi-brand na tindahan ng tingi, nag-aalok ito ng lahat ng mga uri ng mga produkto na maaaring kailanganin ng isang mamimili sa isang lugar kasama ang mga produkto sa mga kategorya tulad ng electronics at opisina, pelikula, kasangkapan sa bahay, pagpapabuti sa bahay, mga produktong sanggol, damit, mga produktong pantahanan, parmasya, panlabas na kagamitan at iba pang mga pana-panahong item. Ang apela ni Walmart sa mga customer nito sa pamamagitan ng pagbibigay sa kanila ng isang maginhawa at madaling karanasan sa pamimili nang isang hinto. Halimbawa, ang mga tauhan ng benta ni Walmart ay sinanay upang mabisang tumulong sa mga mamimili sa paghahanap ng mga kalakal na kailangan nila. Sinasanay din ng kumpanya ang mga empleyado nito upang maayos na matulungan ang mga mamimili at bigyan sila ng pinakamahusay na karanasan mula nang pumasok sila sa tindahan.
• Presyo: Niyakap ni Walmart ang diskarte sa negosyo sa pamumuno na may mababang gastos. Sa mga tuntunin ng presyo, agresibong nakikipagkumpitensya si Walmart sa direktang mga karibal nito upang maibigay ang pinakamababang posibleng magbigay. Ang kasalukuyang slogan nito ay “Makatipid ng pera. Mabuhay nang mas mahusay, ”na nagpapahiwatig ng pangako ng kumpanya sa diskarte na mababa ang presyo. Ito rin ay isang diskarte sa pagpepresyo sa Araw-araw na Mababang Presyo (EDLP) na naglalayong akitin ang malalaking populasyon ng mga mamimili. Sa pamamagitan ng pagbili at pagbebenta ng labis na lakas ng tunog, si Walmart ay nakapag-ayos ng agresibo sa mga tagatustos nito upang bumili ng mababang gastos, at sa pamamagitan ng pag-materialize sa mga ekonomiya ng kaliskis, maaari nitong ibenta ang mga produkto sa mga mamimili sa mababang presyo at kumikita pa rin ng malusog na kita. Samakatuwid, maaari itong maitalo na sa halo ng marketing, ang bahagi ng pagpepresyo ang pangunahing punto ng pagbebenta ni Walmart. At saka,sa pamamagitan ng paggamit ng mga pinakabagong teknolohiya tulad ng paggamit ng mga bar code at pagbabayad sa mga empleyado na may pinakamaliit na sahod, maaari ring itaboy ng Walmart ang mga gastos sa pagpapatakbo nito.
• Promosyon: Mayroong maraming mga diskarte na pinagtibay ng Walmart mula pa noong simula upang itaguyod ang negosyo nito sa pag-aalok ng kumpanya ng iba't ibang mga kalakal sa mababang pagpepresyo na pangunahing mensahe nito sa mga customer. Tulad ng para sa tradisyunal na mga channel sa advertising, gumagamit si Walmart ng mga pahayagan at website upang i-advertise ang mga espesyal na deal at benta. Tungkol sa relasyon sa publiko, gumagamit ang kumpanya ng mga press release upang ma-update ang mga mamimili at stakeholder tungkol sa mga patakaran, produkto, at diskarte. Upang maibsan ang negatibong publisidad nito dahil sa mahinang unyon nito, mababang sahod, atbp. Sinusubukan ng kumpanya na tuparin ang responsibilidad nitong panlipunan sa pamamagitan ng pagtaguyod ng Walmart Foundation upang makalikom ng pondo at magbigay ng mga donasyon upang bigyan ng kapangyarihan ang lokal na pamayanan, magbigay ng mga oportunidad sa ekonomiya para sa mga walang kapusukan, at bumuo ng isang napapanatiling supply chain sa buong mundo (Anon., nd).Tulad ng para sa digital marketing channel, lumilikha ang Walmart ng pagkakaroon nito sa online sa pamamagitan ng iba't ibang mga platform. Una, malawak na ini-advertise nito ang website ng e-commerce at akitin ang mga customer sa pamamagitan ng pag-aalok ng cash ng regalo para sa mga bagong bisita. Pangalawa, mayroon din itong sariling mga pahina ng social media sa mga social networking site tulad ng Facebook, Twitter, atbp, at ang blog na nai-sponsor ng kumpanya.
• Lugar: Sa Estados Unidos, ang Walmart ay may higit sa 5,000 mga tindahan sa halos lahat ng mga estado, na lumilikha ng higit sa 1.5 milyong direkta at hindi direktang mga trabaho. Nagmamay-ari din si Walmart ng higit sa 150 mga sentro ng pamamahagi na siyang hub ng mga aktibidad ng negosyo ng kumpanya (Anon., Nd). Ang operasyon ng pamamahagi nito ay nananatiling pinakamalaki at pinaka-abala sa buong mundo na naghahatid ng mga kalakal sa mga tindahan at customer. Ginagawa ng lokasyon at pamamahagi ng network ng Walmart na maginhawa para sa mga customer na mamili sa mga tindahan nito at makakatulong din na mabawasan ang mga gastos sa pagpapatakbo.

Mga Sanggunian

• Cheng, E. (2016). Ang Amazon ay umakyat sa listahan ng nangungunang limang pinakamalaking mga stock ng US ayon sa takip ng merkado. Nakuha mula sa
• Dibb, S., & Simkin, L. (1991). Pag-target, Mga Segment at Pagpoposisyon. International Journal of Retail and Distribution Management , 4-10.
• (2017). Mga Prospek na Pangkabuhayan sa Pandaigdig: Mahina na Pamumuhunan sa Hindi Tiyak na Panahon. Washington, DC: Ang World Bank Group.
• Issa, T., Chang, V., & Issa, T. (2010). Sustainable Business Strategies at PESTEL Framework. GFTS International Journal on Computing, 1.
• Jacobs, S. (nd). Malaking isipin . Nakuha noong Marso 2017, mula sa Big think: http://bigthink.com/strange-maps/660- saan-the-big-boxes-roam-a-geography-of-american-grocery-shopping
• Johansson, E. (2005). Wal-Mart: Rolling Back Workers 'Wages, Rights, at ang American Dream. Ang Mga Karapatang Amerikano ay Nagtatrabaho.
• Margherio, L., D., H., Cooke, S., & Montes, S. (nd). Pangangasiwa sa Pang-ekonomiya at Istatistika. Nakuha noong Marso 2017, mula sa
• Noel, C., & Hulbert, J. (2011). Pamamahala sa Marketing sa ika-21 Siglo. Upper Saddle River, New Jersey: Prentice-Hall.
• OECD. (2012). Green Innovation sa Mga Serbisyo sa Turismo.
• Ang aming Lokasyon . (nd). Nakuha noong Marso 13, 2017, mula sa
• Porter, M. (2007). Ang Limang puwersang mapagkumpitensya na humuhubog ng diskarte. Harvard Business Review .
• UNCTAD. (2017). Monitor ng Global Investment Trands.
• Walmart Foundation . (nd). Nakuha noong Marso 13, 2017, mula sa
• Waterschoot, W., & Bulte, C. (1992). Ang 4P Pag-uuri ng Marketing Mix Muling Bumisita. Journal ng Marketing, 56, 83-93.